7月19日消息,随着电商渠道在奢侈品消费所占比重越来越高,经品牌商誉及销售业绩的权衡,奢侈品牌纷纷涌入开设官方旗舰店的热潮。并不是十分热衷于“触电”的LV(需求面积:1000-2000平方米),也愈发积极地铺开在中国市场的电商业务版图。
在历时将近一年的试运营后, 奢侈品牌Louis Vuitton日前宣布,品牌中国官方线上旗舰店正式成立,此次官网正式开放电商服务,意味着Louis Vuitton官网成为该品牌在全中国唯一的官方在线销售渠道。
去年7月,LV就开始在其中国官方网站推出线上购物服务,依托官方网站这一线上零售渠道,中国也被纳入其在全球范围内的第11个电商市场。作为试运营阶段的服务项目,彼时LV提供的网上购物服务仅对北京、上海、广州、深圳等12个主要城市开放。而在官方线上旗舰店正式成立后,LV将把包括送货服务和7天退货政策在内的店铺服务,扩大到全国的各大城市。
就在今年7月初,LV在其中国官网以及线下实体店下调了部分产品价格,称是由于国家进口关税调整。不过也有分析称,LV有意通过这一举措降低国内外差价,并让更多的消费者回流至本土市场进行购买,进而提升品牌忠实度。从近期“降价+全国配送”的组合拳来看,为抢占更大份额的中国奢侈品消费市场,LV的电商路可以说越走越老练,对于物流配送和用户体验等购物环节也愈发重视。
今年1月,LV母公司LVMH集团公布的2017财年业绩显示,全年集团销售额426亿欧元,同比增长13%。与此同时,期内集团数字销售额大涨30%至30亿美元,但只占总销售额的5%。从销售额的增幅来看,数字化转型为LVMH集团整体的业绩提供了不小的动力,但从销售额的占比来看, LV的数字化转型仍略显长远。
贝恩咨询今年6月发布的《全球奢侈品市场监控报告2018年春季版》显示,中国大陆市场的个人奢侈品销售预计将同比增长20%-22%;全球个人奢侈品销售收入约三分之一为中国消费者所贡献。中国市场奢侈品消费热情日益高涨,成为包括LV、Gucci等在内的商超品牌加码数字化的动因。
不过在推进数字化进程的同时,由于顾虑到假货问题对品牌商誉的威胁,以LV为首的奢侈品牌对第三方电商平台始终采取抗拒态度。尽管针对中国市场的数字化转型已迈出扎实的一步,未来在线上渠道是选择继续扩张,亦或是守住一亩三分田,仍是摆在LV面前的两难选择。
据《福布斯》实时富豪榜,LVMH董事长Bernard Arnault再度登顶全球富豪榜,然而其首富地位仅保持了几个小时,就再次被Jeff Bezos反超。
京东奢品为LV量身打造的定制合作模式,在搜索栏里搜索“LV”,即可进入路易威登官方小程序,这也是双方在数字渠道创新上的一次突破性尝试。
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