金光华广场踩盘:品牌定位更加清晰 老牌购物中心焕新颜

——罗湖商圈调研系列报道

赢商网深圳站 张慧娇   2018-07-20 18:39
核心提示:金光华位于深圳老商圈之一的人民路商圈心脏位置,于2004年开业。距今开业已有14年之久。

  金光华位于深圳老商圈之一的心脏位置,于2004年开业。距今开业已有14年之久。它是深圳首家与地铁无缝对接国际购物中心,地下负二层与地铁罗宝线国贸站A出口相连,总营业面积达12万平方米,地下3层,地上8层,自B2层至L7层为商业区,附近有国贸大厦、嘉里中心、发展中心等大批高档写字楼;另外香格里拉、彭年酒店、阳光酒店众多五星酒店也在购物中心周边,是集购物、餐饮、观光、娱乐、文体、休闲等多种功能于一体的时尚潮流国际化购物中心。

  作为深圳商业地标之一的金光华广场见证了罗湖商业的兴盛衰退,其本身也经历了多次调整升级。据了解,金光华广场引进了国际品牌名店、时尚百货、超市、美食名店、电影院、美容美发、健身娱乐、电玩世界等多种业态,在年轻人及时尚白领中具有很高的知名度。作为深圳少数营业超十年的大型购物中心,目前金光华广场的营业状况如何呢?赢商网近期探访金光华广场,实地调查商场的经营现状。

   

  时间:11:40

  地点:金光华广场

  地铁无缝对接带动商场人流

  尽管是工作日的中午时间,金光华广场的人流量也不少,可想而知周末及节假日的人气应该是相当不错的,也许因为当时是午饭时间以及地理位置的缘故,另外地铁的无缝连接也给购物中心带来了不错的人流量;

  B2层负二层主要还是餐饮和零售业态,涵盖中式、西式、轻餐饮、珠宝配饰、潮流新品等多个类别。据赢商网现场观察发现,从地铁国贸A出口走进商场,便是平小馆、可颂坊、美珍香、博士眼镜,全棉时代等轻食、潮流品牌,很是吸引年轻人的注意力。

  

  这层客人明显比较多,主要集中在特色餐饮区各个店铺,部分人流集中在超市区,可能是由于B2层连接地铁站,这一层的美食餐饮呈现地区多元化,如上海老栈、禾绿回转寿司、热狗王、杭苑小馆、马拉爸爸美食咖喱屋、面包新语、千味涮、俏凤凰、牧之初心、Hi味花甲、日式拉面面屋武藏、香港太兴餐厅、乐凯撒披萨等。这些特色餐饮店门前还是有不少人排队等吃饭的,就餐人群主要以附近上班族及年轻人居多。

  

  以家居用品为主的瑞典独立设计师品牌NOME、国际高品质化妆品连锁品牌妍丽、百佳TASTE精品超市、万宁连锁超市也设在本层,不过因为工作日只有少数人在逛,博士眼镜更几乎没什么人气。华为体验店也在该层,门店恰好在妍丽和TASTE超市入口之间。

  

  负一层打造国际时尚潮流综合区 Zara、喜茶等店铺人气高

  金光华广场负一层打造的是国际时尚潮流综合区,赢商网到负一层已经中午中午十二点多了,不少周围写字楼的上班族三五成群过来就餐,主要是为了吸引年轻及时尚白领消费群体。主要业态有快时尚品牌服饰、珠宝、化妆品、轻饮等,服饰品牌占据这层三分之一位置,这层有江南布衣、MOUSSY、DAZZLE、Dili、希色、卡秀、曼娅奴、欧时力、ALLA SCALA、BAISI、FIVE PLUS、季候风、   MO&CO、欧点、马克西尼等潮流品牌以及快时尚男女品牌Zara、热风、Aape等;赢商网在本层一路观察发现,除了一些饮品店内有一些客人,许多服饰、珠宝等零售门店几乎没什么人气,但是到了ZARA门前却是一番热闹的景象,其店内人头攒动,不愧为商场的主力店铺之一,像Zara这种快时尚品牌以较为实惠的价格和潮流的款式十分受欢迎。

  Zara通过下沉式广场的一个门口将男装和女装两大品类隔开。位于金光华广场负一层B129-B130号面积约500㎡的优衣库门店的店铺后由ZARA新型男装店接盘。作为金光华主力店铺,ZARA在金光华广场B1层拥有一个面积超过1700㎡的复合型门店,涵盖男女装、童装。据了解,ZARA金光华店一年创造的销售额超过7千万元,在深圳所有门店中名列第一。

  

  B1层的喜茶门前,即使在工作日人气依然居高不下,站满了等待取饮品的客人。临近的国际美妆品牌Dior、兰蔻,科颜氏,雪花秀等美妆品牌填补了商场缺少个护产品的空白;下沉广场围绕着肯德基、星巴克、必胜客、台盖等热门餐饮品牌,其中肯德基、台盖即将开业,不少人围坐聊天,或因为公事也有朋友小聚的,打造休闲放松的氛围。

  

  由于处于正常上班时间,因此商场的人流不是很多,但总体还是有不少客人在逛。赢商网看到,L1层主要以轻奢服饰箱包及饰品品牌为主,引进了Sandro、COACH、      Laurèl、GUCCI、Calvin Klein platinum、PANDORA、Victoria's Secret、Michael Kors等国外轻奢时尚服饰皮包品牌,深圳首家全品类店Victoria's Secret于本月10号开业,服务台也设在这层,方便顾客问询。另外在中庭及下沉广场位置设置小舞台,金光华会不定期举行各种商场营销主题活动,加深顾客的印象达到促销的目的。

  

  

  L2层主要以精品男女装、皮包箱具、鞋类、书店为主,TOMMY HILFIGER、ED HARDY、VJC、梵思诺、MISS SIXTY、CK JEANS、COOE、J.BENATO(宾度)等高端男女装品牌,主要针对追求时髦、创新和要求自我风格的男女性。西西弗书店也是该层的主力店铺之一,西西弗学习欧洲成功的橱窗文化,展示优质图书和创意产品,采用小清新的布局及独特的经营方式,矢量咖啡馆以制作专业的意式咖啡、搭配精美西点、饮料为主要形态,为读者提供香浓的咖啡、舒适的阅读环境,空间设计上是欧式风情,氛围适宜阅读,另外还有馆内还有气派的落地大玻璃窗,赢商网发现这里更多的是众多年轻消费者及学生群体。

  

  Pizza Marzano主打正宗意大利手工披萨,独居一隅,临近街边视野景观很好,据说这里还有意大利传奇方形披萨,形状独一无二。

  

  L3层主力店之一南国影院,总建筑面积4000平方米,总投资2000万元,影城采用世界顶级2K比利时BARCO数字放映机,6.1声道环绕杜比数码还音设备及DTS数码音响,是深圳市以国家五星级为标准的高级现代化影城,也是主力店之一,不过中午过来观影的人实际上并不多,但是以年轻群体为主。

  

  其他品牌如SUSSI、KORADIOR、卓雅、哥文花园、芭蒂娜等时尚高端女装品牌;不过由于品牌走高端路线,定价较高再加上是工作日,各个女装零售店简直门可罗雀,只看到零零散散几个人,多数店铺是店员在整理货品的身影。另外L3还有元气寿司、鲜芋仙、蜜语等轻餐饮占据中间过道位置,金光华算得上是是每一处空间都物尽其用了。

  

  COOE深圳金光华广场专卖店位于三层中庭,门店采用意式新古典主义风格SI设计,爵士白大理石与金属材质的组合,将金属概念、蝎子图腾、刺玫瑰转化成野性、强悍的意式贵族般的鞋履配饰,店铺还有客人正在选购。

  

  L4层,主要以儿童业态、内衣、家居用品、运动品牌为主,零散分布着撒椒、探鱼等餐饮主力店。进驻儿童品牌涵盖童装及儿童用品,有反斗乐园、乐高、KIDS-OVS、Kids-HQ、BaLabala、小黄鸭等;内衣品有曼妮芬、华歌尔、安莉芳、爱慕等,“贴身照顾”满足各个年龄段女性;运动品牌主力店Nike、 Adidas、斯凯奇等也在这一层,热爱运动的人群可以直接到店选购。

 

  

  最近这两年深圳最红火的烤鱼店--探鱼位于这一层,在购物中心里,随处可以看到“探鱼”的广告。快到下午两点在探鱼店内还能看到店内顾客几乎坐满了,而店外依旧有不少顾客在排队。

   

  L5层主要以美容美发、摄影及培训机构为主,金色童年儿童摄影、必瘦站、专心美等美容美体机构;Dr.Kong江博士健康鞋专门店在金光华五楼,店内提供验脚配垫服务,店内少量顾客在选购商品,五楼中庭过道有一围挡—风车小镇正在品牌升级。

  

  L6层以美食餐饮业态为主,其中海底捞位于该商场6-7层的位置,面积1300平方米,开业以来深受罗湖、香港等消费者的欢迎。该门店装修风格、环境及菜品特色等延续了以往大气、宾至如归的路线,虾滑、捞派滑牛肉、捞派捞面、捞派毛肚、2017年的销售额超过一亿元。赢商网走访发现,海底捞上下两层的门店门口处摆放有供排队消费者等待的桌椅,以及配置有充电接口、专供老人、小孩、孕妇休息的沙发座椅。即使在工作日也吸引众多客人的光临,不愧为商场主力店之一;太二酸菜鱼、桂小厨、碧桃、炭舍云海肴等也有不少人在等待就餐。这些餐饮店构成了L6层特色“餐饮集聚区”,加强消费者的直观记忆,帮助消费者直接有目的性的消费。

 

  7楼门店的附近则是Pefect Shape美容瘦身中心、中航健身会等知名品牌,这既方便了消费者也对聚流有一定作用。       另外四季椰林及陶源酒家设置在L7层也是对客户的引流起到一定作用;必瘦站、专生美是对L5层美容美体业态的延续。

 

 

  目前,金光华正在对部分品牌门店进行调整,每层大约1-2个门店正在围挡中。计划引进的主要是一些家居品牌、内衣品牌、餐饮品牌等,如高端知性女装品牌“Coven Garden”"JORYA"将进驻三楼。

  总结:

  逛完该购物中心之后最直观的感受就是业态十分丰富,种类齐全,可以满足各类消费人群的需求。各个分区都比较明显,美妆区,餐饮区,珠宝配饰区,休闲区、服饰区等有序排列,方便顾客寻找;灯光比较明亮温馨,有助于提升顾客的购买欲;金光华广场对于每个空间的利用也十分充分,中庭、过道、手扶梯的下方空闲位置都得到了充分的利用,另外交通真的很方便。金光华对品牌认知的越发清晰,运营十余年的金光华广场主动转型,定位“时尚生活中心”,不仅购物环境有所升级,也引进了更多的潮流时尚业态与热门轻食餐饮品牌,以满足消费者更加多样化需求,不过动线设计尚算合理,是深圳“好逛”的购物中心之一。

  值得注意的是,在B2层地铁与购物中心的连接处,迎面设置了大型品牌服饰折扣卖场,有些品牌在这里打折促销,不过消费者进入商场首先看到这个,不利于提升整个购物中心的形象,容易给消费者造成商场档次较低的错觉;另外,金光华是个老牌购物中心,商业区内个性玩趣的美陈及橱窗设置不多,商场内色彩运用不丰富,金光华展示自己的特色的部分较少,商场辨识度有待加强;洗手间高峰期排队时间多长及购物中心内没有设置母婴室,项目内应该更多设置品牌标识,方便顾客寻找自己需要的店铺,金光华在空间合理布局上还应加强,应该更加增添人性化,突出主题、导向和品牌的聚集性,形成金光华广场独有的性格和调性。

   

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