小细节大情怀 苏州万科美好广场以初心打造“美好生活”

　　编者按：从“物质文化需要”到“美好生活需要”,商业地产将用怎样的力量为时代赋能？2018年8月，首届中国社区商业地产节以“新时代 美好生活的需要”为主题，邀您共赴一场“美好生活之约”。在此之前，赢商网独家策划“走进 中国商业新力量”项目解读系列报道，用商业温暖邻里共建的理想社区，用便捷与丰盛搭建美好生活的场景，亦是中国商业新力量对“美好生活需要”做出的最佳诠释。

　　有研究表明，在欧美国家社区商业占据社会商业总支出的60-70%，而中国整体水平还不足30%，这一差距开始成为社区商业发展的潜力所在。加之互联网的发展和新生代消费群体的影响，人们的生活习惯和方式改变，对于“美好生活”的需求也在加剧，然而竞争之下必然藏着机遇，社区商业正逐渐成为未来商业发展的重要方向和新的蓝海。

　　“小而美”的社区商业，不同于市级都市地标性购物中心，它是以生活消费内容为核心，以服务周边居民为导向，辐射近端社区家庭的商业。苏州万科美好广场作为苏州社区商业的代表项目，如何渗透到居民的日常生活中，又是如何构建美好生活的呢？

　　苏州万科美好广场

　　小商业大情怀 以“潮吴界”为理念

　　2013年12月28日，万科在苏南地区的首个商业综合体——苏州万科美好广场正式开业，为苏州市民提供了一个购物、休闲的好去处，项目位于苏州市工业园区与主城交口，周边常驻人口密集，大量的从业人员保障客流。

　　小商业却有着大情怀，万科美好广场以“潮吴界”为理念，别有新意的将新老城区的多种形态客群及其需求进行复合，“潮”流之下而不失苏州的“吴”地文化，将在地理上和业态上形成跨“界”，为每一位苏州市民提供一个购物、休闲、就餐和感受品味生活的精致生活中心。

　　在建筑设计上，万科美好广场将姑苏文化与商业建筑相结合，让阳光、空气、绿植与人、生活有机融合在一起。通过巧妙的设计构思、合理的人流动线，适宜的业态配比，使购物与休闲完美融合。

　　在业态定位中，苏州万科美好广场以打造一个“好吃好喝好玩的潮流聚集地”为理念，一楼以潮流为主，经营精品零售，强调时尚、潮流，汇聚周边年轻客群；二楼主打小资，以主题零售为主，集合丰富产品和趣味性的特色小店铺，并将极具品位的休闲餐饮点缀其间；三楼服务生活，以特色餐饮为主，集合娱乐休闲、亲子教育等多种休闲功能，为一家人在就餐之余提供更多活力选择。

　　品牌一览：

　　服务升级 致力于把控每个生活细节

　　经过四年半的运营，苏州万科美好广场对于“服务”的理解更加深刻，其在细节上更费劲心思，致力于将人性化服务做到极致，带给市民更舒适、方便的购物体验。

　　2月9日，万科美好广场停车场寻车收费系统全面升级，智能识别，告别拥堵。此外，还设立了电动汽车租赁、充电桩，以及洗车、补胎等一站式服务。

　　为了给更多小朋友游乐玩耍的空间，万科美好广场对2楼儿童区域进行改造，升级之后将形成一个充满活力和童趣的儿童主题乐园式空间，还引进园区首家外资医疗机构，提供与国际接轨的儿童诊所服务，细心呵护每一个“祖国的花朵”。

　　商业是为了解决难题和满足需求，万科美好广场观察顾客的生活所需，设置了共享雨伞租赁、广播寻人寻物、燃气卡和市名卡充值、手机维修等便民服务，其中乐购Express便利店24小时营业，为晚归和加班人群提供暖心的休憩场所。

　　不仅人是万科美好广场的客群，狗狗也是这里的一份子。从开业至今，美好广场始终欢迎顾客携带宠物进入商场，还提供宠物护理和寄存服务，真正以“服务”为立足点。

　　 多项目联动 编织城市“毛细血管网”

　　购物中心从“One Station For Shopping”转变为“One Station For Pleasure”，追求美好、愉悦，更多的从人文视角出发，关注人们置身空间的美好体验及情感归属的需求，实现人们对美好生活的向往。

　　2016年，万科成为印力核心股东，作为万科集团新成员，印力被定义为万科商业地产平台，协助推进万科实现“城乡建设与生活服务商”的战略，至此，万科迎来商业战略升级阶段。

　　印力苏州地区建立了以苏州万科美好广场、诚悦生活广场和“美好荟”为代表产品体系，其中诚悦生活广场与万科美好广场同处于工业园区门户，强强联合、业态互补，共同打造“悦美好”生活商圈。而“美好荟”系列是印力社区商业系列的代表，与万科住宅项目同步开发，体量在1-3万方，充分提现“小而美”的建筑与人文精神。

　　湖西玲珑·美好荟

　　秉持着“了解每一位客户内心的声音以及追求美好生活”初心，苏州万科美好广场将不断调整升级，打造邻里共建的理想社区，诠释“美好生活”的一切可能。

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　　“首届中国社区商业地产节”由中国零售商业大数据生态平台——赢商网、中国社区商业工作委员会发起主办，将于2018年8月在重庆隆重举行。本届论坛，将以“新时代 美好生活需要”为主题，定位新消费者生活“最后一公里”，共同探讨社区商业的重塑与回归，为社区商业地产插上腾飞的翅膀，助力社区商业地产发展向前！

　　大会期间将举办中国社区商业地产论坛、中国社区商业展系列活动，独家发布“标准化社区商业中心”新业态、以及中国首个利用商业地产及零售行业大数据平台进行专业测评的《中国社区商业发展报告》及企业榜单与项目榜单，鼓励创新，彰显榜样！

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