赢商访谈|伟业金控集团张保安：发展特色化体验式商业，打造青海新名片

　　目前，以体验式商业为特色的项目在全国普遍开花，而真正能够吸引消费者的体验式商业，一定是有着能带给消费者卓越体验，能让消费者真正融入情景和氛围之中，从而进一步的产生依赖，推动项目整体的客流和销售。而香格里拉的出现恰好弥补了这一市场空白，不仅提供了一个消费的平台，更是提供了一个休闲娱乐旅游的好去处，为了深度了解此项目及青海体验式特色商业市场的发展。

　　因此，赢商网对伟业金控控股集团西北区域总经理张保安访谈，他为我们讲述了香格里拉商业中心的现阶段的成果和未来的蓝海经济。

　　

　　伟业金控控股集团西北区域总经理张保安

　　赢商网：请您简单谈一下您是怎么看待目前西宁商业地产行业的现状呢？

　　张保安：目前的全国商业地产行业已经处于平稳发展期，而西宁的商业地产发展正处于追赶期，受地域、整体经济水平的影响，西宁的大的商圈正在建设和培育，从整体布局来看还不是很均衡，西宁的商业地产行业还是有非常大的发展空间的。

　　赢商网：当前行业面临的痛点是什么？您有什么建议？

　　张保安：大多数商业项目以招商为先导，招商本位意识忽略了消费者需求和商业项目生存，在商业项目各个细节如何满足消费者需求是第一，品牌商进入商业项目怎么样能很好的经营是第二，然后才是商业需要什么样的品牌，这个次序很重要。功利性是每个商业项目必须追求的，但是有时候舍弃功利才能赢得更大的更长远的功利，比如国内有些不错的商业项目舍弃租赁面积、投入很大的成本来做公共服务空间和配套功能，换来的是消费者较好体验从而产生对项目的持续支持。

　　赢商网：香格里拉项目作为西宁规模最大、综合品质最高的标杆，在西宁市场上必将引起巨大反响，项目在定位、设计等方面有哪些亮点？如何实现与周边项目的差异化？

　　张保安：追求“精工品质，精益求精”一直是我们企业的发展理念，所以打造风格迥异特色鲜明的精品商业街也是我们香格里拉项目的定位。对于青海这样的旅游大省，无论是对于本地人还是外来游客，来到香格里拉就像来到了青藏高原的会客厅。所以在项目设计方面，我们采用英伦风格，在业态上我们根据地域及周边居住人群的特点，让周边的人群能够拥有全新的购物体验，能够方便亲子活动及儿童教育，运动健身，如同回到自家客厅一样温馨、自在；让游客感觉到方便、舒适，能够深刻的体验到地域文化。

　　赢商网：如果要理出企业2018年的几个关键举措，会是什么？产生了怎样的影响？

　　张保安：2018年对于香格里拉来说是不平凡的一年，在商业地产由增量进入存量的发展、房地产市场经历前所未有的调控背景下，香格里拉在跌宕起伏的过程中伟业集团不管是销售额还是拿地都实现跨越式发展，达到了预期的目标。

　　这些成果得以实现，除了在特殊时期，公司高层对于市场中长期的准确规划和研判，以及精准的谋略和眼光之外，最关键的就是务实作风和接地气的管理方法。因为本土企业对本土市场环境与消费者的深层次了解，使得我们在任何时候遇到任何问题都会攻坚克难，迎刃而解。

　　赢商网：那么您是怎样理解“所有的创新都应该回归到商业的本质—做好服务”这句话？在纷繁复杂的市场中，该如何坚持商业的“初心”，以服务体验赢得市场？

　　张保安：做好服务，就是要做到以人为本，让来访者有愉悦的消费体验，这一直是我们做商业综合体的宗旨。商业的发展以服务为准，以人性化服务为基。服务不应该被狭义的定义为服务态度，是在保证基准服务的同时，让来访者的身心及视觉上都要有全方位的服务。我们的服务是否足够人性化？项目本身是否具备人文艺术？这些都是我们的服务范畴。我相信，以这样的建设理念我们的香格里拉商业中心要赢得市场、成为城市新核心指日可待。

　　赢商网：那么您觉得未来五年，在一带一路政策的影响下，西北商业地产应朝着怎样的方向发展？还将迎来哪些新的机遇和挑战？

　　张保安：国家实施 “一带一路” 政策，利用既有的合作平台，加强合作，共同发展经济、文化、政治，达到共赢。西北的商业地产应该朝着更加兼容、更加国际化的发展方向来走。西宁本身就是多民族城市，包容各民族文化，发展特色城市才是西宁乃至西北商业地产的未来发展目标。充分利用好互联网的应用，未来的西宁商业地产一定会有更好的前景和机遇，发展联合城市，缩小全国城市差距，重点开发基础建设，也是扶持西宁商业地产的方向之一。当然，发展过程中也会遇到诸多挑战。挑战与机遇并重而至，如何将挑战的压力形成发展的动力，这也是我们需要思考的问题。

　　赢商网：在商业模式以及未来发展上，如何契合“美好生活需求”？

　　张保安：打造美好生活，提高居民幸福指数，一直都是我们的初心。高端地产加高品质商业的形式本身就是为了提高居民的幸福指数，尤其我们的业态设置就是充分满足周边居民对美好生活的需求。下一步我们也会从服务体验上满足这种目标，这也是我们的宗旨。

　　赢商网：2018年已进入尾声，对于企业来讲是怎样的一年？新的一年公司总体发展思路是什么？希望达成怎样的目标？

　　张保安：2018年对于伟业金控控股集团来讲是砥砺前行多年后的跨越式发展的一年，这一年中，企业开展建设了一个20万平方米的商业项目和多个住宅项目，当然发展商业地产也是企业战略发展的重点之一，对此我们有非常大的信心。2019年，伟业金控控股集团会更加全力的扩大企业自身的商业版图，满足消费市场日益多元化的需求，找准自身定位，通过技术化、专业化、精准化发展继续提升品牌影响力并铸就核心竞争力。

　　相信，伟业集团通过香格里拉商业中心项目的开发，发展势头还会进一步加强，通过“旅游+零售+餐饮+娱乐+亲子活动+藏文化特色街”的完善功能配套，助力体验式特色商业的蓬勃发展，顺应时代、香格里拉商业中心未来可期。