“智慧武商”乘势消费升级 五周年武商网务实布局“美好生活”

　　2018年12月25日，武商网五周年大促落下帷幕，武商网集结武商集团旗下实体及数百个品牌商家共同为消费者带来一场狂欢盛宴，线上线下融合继续主打“正品网购”，跨境购则继续以“黑马”之势迎来同比5倍以上的增长，以全新的战绩再次成为本土电商行业标杆。

　　作为武商集团官方购物网站，秉承武商集团打造“智慧武商”的战略，五年的探索使武商网越来越受到消费者的关注和喜爱，无论是线上下单线下自提的贴心购物体验，还是跨境购购遍全球的无边界服务，武商网始终站在消费者角度不断提升用户体验。

　　突破线上线下界线，品牌联乘推动消费升级

　　近年来，随着消费主力群体转移以及消费观念的转变，品质消费、便利消费、体验消费成为国内零售发展的主流趋势，“给消费者一个充足的理由去消费”成为引领消费升级与消费变革的新引擎。今年的政府工作报告中提及的“美好生活”一词，在社会上也引起广泛关注。

　　2018年武商网不断加快进军国际时尚领域的步伐，推进“美好生活上武商网”的品牌策略，GUCCI、Alexander McQueen、GCDS、OFF WHITE、APM MONACO等多个时尚潮奢品牌相继登陆武商网。通过品牌联乘的方式，武商网吸引了更多年轻用户群体。诸如引进DYSON戴森、Delonghi、OZWEAR UGG、小林制药等，不断将新的好货、潮货带给消费者；世界杯档期武商网独家引进长江日报集团原创手绘“世界杯32强球星卡套”，借地铁报发行资源和全国地铁报联盟资源，在全国20余座城市同步开展线上销售；联合武汉通行将热门明星和IP资源如“朱一龙”、“快把我哥带走”等限量版武汉通首发资源引入武商网官方微博进行直销；将国潮概念与武商网相融合，联合武汉数十所高校共同举办“玩转国潮大学生创意设计大赛”（优秀作品将于2019年1元在武商世贸广场进行静态展出），不断将线上场景延伸至线下体验，又从线下布局反哺线上，最终成功打造线上线下的融合新生态，不断推进消费升级变革。

　　电商行业的高增长已面临天花板，随之而来的是对用户价值的深度发掘，及自身差异化竞争力的构建。本次的五周年狂欢，武商各主力实体店铺也同步开启大促模式，国际广场、世贸广场、武商超市及十堰人商不同品类多面值红包为消费者带去惊喜，全品类商品满足消费者一键购物需求。武商网自主经营的跨境购频道更是加大了品牌合作力度，携手数十家全球大牌，精选全网年度畅销榜TOP 50商品，对最受用户喜爱的商品实施会员价+津贴的双重优惠。同时，武商网发挥自身优势，抓住圣诞促销的契机，将商品组合销售，继续推出“秒杀”概念，爆款商品、品质好货低价买，用户只要在武商网一个平台上，就能以超值的价格买到全球品质好物。

　　创新思维不惧冲击，践行“智慧武商”双线融合

　　武商网从2013年12月28日上线至今已走过5个年头，始终保持行业先驱的姿态，不断创新思维，在移动互联、电商社交化等方面持续发力，推进线上线下营销、交易和消费体验一体化。

　　在今年，武商网三八女人节期间联合国际广场、武商广场、世贸广场共同推出微信粉丝节，网友在微信里就可以直接实现武商网及实体店铺的购买，然后到店试用和自提，不仅买的实惠，而且买的放心。

　　520落地于武商众圆广场的“异膜异YOUNG黑科技研究中心”创意快闪店，将跨境购与体验创意结合，抗老化迷宫、补水大作战、美白实验室、面膜寻宝、网红风拍照墙等多个元素吸引消费者前来“打卡”，这也是武汉首个集互动游戏、面膜展示、皮肤测试为一体的快闪店，店内所有面膜均可在武商网购买，不仅实现了线上向线下导流，也通过场景互动，直接拉动销售增长。

　　暑期助力武商亚贸广场开展的“大学生环保购物袋设计大赛”，首次尝试将大学生人群与武商网跨境购无缝链接，通过互动的方式推荐给学生群体，为跨境购导入学生客流13万人次，为武商网开辟新的学生客群打开了市场。之后武商网多次走进江汉大学、武汉大学、湖北大学知行学院、华中科技大学、武汉体育学院等高校，累计收获Z世代用户1万多人。

　　929武商集团59周年庆联合五大实体开展的“瓜分嗨购币”线上线下融合活动，借助武商超市DM手册，成功将购物中心商品和武商网跨境购商品引荐至超市客流，实现了购物中心、超市及武商网线上客流的相互转化。

　　刚刚过去的武商网五周年庆，武商网深入研究年轻群体的消费结构及深层需求，洞悉“旅行及购物”对生活的意义，独家策划以“购TO远方”为主题的旅行分享会，落地武汉国际广场予果书店。分享会将旅行达人的旅行经历、购物经历与武商网跨境购的同款商品相结合，趣味性的实现了商品分享体验与线上的武商网平台的巧妙融合。

　　作为立足本土的电商平台，武商网不断扩大资源优势，从“正品”本色发力，实现自身品牌的价值升级。五年过去，变的是不断发展的消费矩阵，不变的是武商网坚持的“正品”保障。武商网在坚持用品质说话的同时，也为消费者传递了“美好生活上武商网”的全新品牌策略和消费理念。

　　武商网负责人表示：作为一个致力于满足网购达人一站式需求的大型B2C网购平台，武商网在系统建设和数据挖掘上一直在探索，通过自主技术研发已实现了体验终端的千人千面，实现了每个消费者登录武商网都能有更佳的体验。未来，在智慧生活的打造上，武商网将以务实为主，通过互联网新技术的应用，各种新功能的开发，与武商集团线下零售结合，努力构建现场体验感更强、互动感更强的消费场景，实现武商网的再一次腾飞。