12月22日,网易严选线下首家店开门营业的第五天,周六下午的杭州解百购物中心并不热闹,唯有B座西门门口排着长长的队。队伍中几乎都是年轻人,他们平均要等待十多分钟,才能够进入网易严选的线下首家店去体验和购物,排队期间,会有店内的工作人员动员大家下载严选APP,注册成为会员,并发放线下店专属的优惠券。
300平方米的店内人满为患,不大的空间里摆放着小到项链、眼镜等饰品,大到桌椅、沙发、卫浴用品等家居产品。据了解,该店陈列的所有产品在线上均有销售,价格上没有区别,线下店只是增加了产品体验和仅在开业期间的30元满减优惠券。厨房用品区和家居产品体验区是店内人员最集中的两个版块,体验区的沙发、椅子、床上都坐满了人,不断有顾客拿出手机拍照。
冷淡的生活家居
为什么热了?
国内的生活家居品牌大多“师从”日本品牌MUJI,走的是清新小资的“性冷淡”风。生活家居在国外已经是非常成熟的市场,每一个发达国家在经历过一波经济快速增长后,都会出现一批消费升级的产物,而以提升生活品质为理念的生活家居就是这些产物中的一份子。
2005年,MUJI进入中国,开启了我国的生活家居市场的探索,它在中国悄悄运营了十几年,一直是文青们彰显品味的圣地,却罕有竞争对手入局,这让MUJI在中国一度赚得盆满钵满。
始终清冷的生活家居市场为什么突然大热?一方面,随着80后、90后成为市场上的主力消费人群,市场上的产品需求发生了改变。这一代人从小的生活条件更加优越、眼界也更开阔,他们对于生活产品的追求已经从上一辈人的“价廉”上升到了“物美”,因而以精选、严选为标准的生活家居产品更符合新的市场需求。另一方面,每个经济下行期小标的的高品质产品都会热销。
今年以来,资本寒冬、裁员大潮的信息充斥耳畔,人们可支配收入缩紧,相应的,既能满足品质生活追求,又无需过高花费的生活家居便成为一项不错的选择。
国产大军崛起
生活家居开启“性价比”之争
近两年,生活家居成为热点,包括阿里、京东、小米在内的互联网巨头纷纷在该领域布局,而早前已经拥有市场认知的MUJI、自然醒等线下品牌也在不断加注。作为我国生活家居界的鼻祖,MUJI可以说是培养了国人在该领域的消费习惯,它的中产受众定位也给生活家居打上了品质、品味、文艺范的标签,为国内的效仿者打下了良好的市场认知基础。然而,今年二季度财报显示,MUJI在华业绩首次出现下滑,而此前,该公司已经连续9次下调产品售价,但仍难掩颓势。可以说,网易严选等新崛起的国产帮,正在迅速攻占MUJI曾经打下的市场。
2016年4月,网易严选问世,定义为ODM(原始设计制造商)模式的电商,并以“好的生活,没那么贵”的品牌理念和高性价比的产品打市场。2018年12月18日,首家线下店落户杭州。
2017年4月6日,米家有品正式上线,2018年5月,更名为“小米有品”。2018年4月29日开业的南京友谊广场店命名为小米之家。5月25日小米有品全球首家旗舰店落户南京河西,并以小米有品命名。小米有品以精选产品入驻、第三方品牌孵化、商品反向定制等方式提供商品,并将“价格厚道”作为定位。
2017年5月26日,淘宝心选上线试营业,2018年4月28日,淘宝心选首家线下店杭州亲橙里店开业。淘宝心选利用母平台的资源优势,将“让设计与市场衔接”作为目标,为优质设计师对接合适的生产制造伙伴,并将产出商品在淘宝心选销售。
2018年1月17日,京东旗下生活家居自有品牌“京造”上线,商品采用OEM和供应链整合方式供应,定位为“高端商品更优价格”和“大众商品更优品质”。
几家互联网公司的生活家居品牌战略都将性价比、好而不贵当成卖点,而各家的产品风格、门店陈设更是与MUJI如出一辙。在以往学习外来品牌的过程中,国产产品大多都赢在价格,而输在品质上。但纵观以上几家企业的产品,与MUJI的差异并不显著,但价格却低了一倍甚至更多,消费者因为性价比而抛弃MUJI也就不奇怪了。
在国内,巨头们的生活家居战役才刚刚打响,随着越来越多的企业挤入赛道,生活家居必然会经历一波价格战,而最后能够胜出的,恐怕手里不止有性价比这一张牌。当下的生活家居行业壁垒低、产品同质化严重、品牌忠诚度不足,各家产品没有明显的品牌风格,或是以低价吸引顾客,或是在消费母平台的流量。
对于所有已入局或打算入局的企业而言,如果只看到眼前市场的火爆,那么将会错失对市场的准确判断。只有基于现有信息对消费者心理及市场需求做出预判,紧紧把握行业发展趋势,才能够不被时代和需求日新月异的消费者所抛弃。
9日,网易严选CEO梁钧发内部信称,公司明年业务方向将更加聚焦,将资源向受用户欢迎、好评率更高的商品倾斜,舍弃口碑不佳、效能低的商品。
据媒体报道,网易严选在7月初成立“主站业务中心”,五大业务中心拆分为六个。本次架构调整的直接原因是首席运营官石闻一的离开。
12月19日,网易严选首家线下店将在杭州解百开业,占地300㎡,SKU为1000至2000个,将陈列珐琅锅、行李箱、床品四件套、颈枕、鲜果冻等爆品。
据赢商网不完全统计,2018上半年共有70个品牌首进上海,且新开商业项目内占据46%。
赢商晚报|第086期,今天的要闻有:广州11宗地揽金110亿,7宗地底价成交;淘宝心选为何开在大润发?佳兆业CASA MIA精品超市下半年将开4店…
体验店楼上的办公区也是人去楼空,更有人爆料说汉口二厂还拖欠部分员工的工资,金额甚至高达数万元。