看上海万象城如何全方位革新西上海品质生活空间！

　　独具特色的商业风格、清晰的市场定位、围绕核心目标客群打造沉浸式消费体验……这些都是打造个性化商业，从而成功“抢占”消费者心理的“必要”条件。

　　不过，对于运营商们来说，如何将这些概念落地，真正在运营过程中发挥购物中心体验场优势，通过营造轻松愉悦且好逛的商业氛围，成功在消费者心中留下深刻的美好印象，为消费者创造更有品质的生活空间，才更为关键。

　　2017年9月开业的上海万象城，便很好地实现了这一目标。据悉，自开业以来，它不仅凭借一系列的活动频频刷爆消费者朋友圈，还长期位居生活点评搜索排行前列，更是成为西上海集购物、餐饮、商务、休闲、亲子等多功能于一体的高品质生活空间的代名词。

　　在富有品质的商业空间营造、独特的商业经营内涵及消费者的良好口碑之下，上海万象城经营数据表现也十分出色：2018年商场整体出租率超95%，销售额同比增长超30%，客流同比增长超20%，会员总数突破30万人，经营利润及经营回报取得了优异成绩，与行业内其他同期开业商业项目相比，这些数字表现相当夺目。

　　究竟这个开业仅16个月的商业项目是如何做到的？作为赢商网长期跟踪项目，笔者也欲梳理其自开业以来在品牌业态组合、主题活动、会员服务等方面的“组合拳”，深入剖析它如何为消费者打造一个不一样的品质生活空间。

　　全方位打造特色体验　“质感”生活无处不在

　　上海万象城坐落于地铁10号线紫藤路站，地铁上盖的地理位置为消费者提供了便利的交通。沉浸式的生活美学体验已经融入上海万象城的每一个角落，作为西上海面向各层客群的高品质生活空间，商场内部环境高端大气，时常焕新的炫丽美陈布置令人流连忘返。

　　还有百丽宫影城、Ole’超市、Meland室内儿童成长乐园、奥林匹克标准专业冰场等主力店，集合休闲购物、运动体验、亲子娱乐，几乎一应俱全。

　　更有不断焕新升级的主题活动、时装周、乐高展、时间剧场等，几乎可以满足各层年龄段以及各类人群不同的消费需求，为打造西上海口碑最佳的品质生活空间持续助力。

　　万象活力持续焕发：时尚品牌、餐饮等争相入驻

　　尽管开业时间并不久，但上海万象城目前俨然已成为西上海片区的时尚打卡名片，这也与其持续引进众多广受消费者推崇的优质品牌，经典与时尚兼具密不可分。

　　以零售业态为例：

　　服饰、美妆及配套品牌方面，Michael Kors、CPB、TUMI 、UGG、bebe等轻奢品牌，LA RUTA DE VIA、Denham、FUN、Hardy Hardy、ZARA等时尚潮流品牌也已经全线开业，这些风尚标为打造国际化、时髦范儿十足的一站式购物中心不断推波助力。

　　珠宝品牌方面，周大福、周生生、六福、谢瑞麟、老庙等最受现代都市达人青睐的珠宝品牌店的身影都能在这座时尚新潮的购物中心里找到，它们低调奢华的品牌内涵，也为上海万象城增添了一份璀璨，大幅提高时尚高端调性。

　　而在2019年，即将有更多优质品牌入驻上海万象城，如SWAROVSKI、Ferragamo Perfume、 Polo Ralph Lauren等，更多精彩内容，让我们共同拭目以待。

　　针对年轻父母们尤为关心的亲子部分，上海万象城自然早已有备而来，持续不断地引进FILA kids等儿童服饰品牌、哈里小屋DIY亲子烘焙教室、小王子语言中心等新品牌，让小朋友们的童真与童趣在这里得到释放，让家长在这里真正无忧享受品质生活。

　　不难发现，以上列举的一些主力品牌已经可以满足消费以及亲子娱乐的需求。

　　但上海万象城为了满足消费者更多更丰富的高品质体验，还引进了NIO蔚来汽车、野兽派、Nespresso、LEGO等体验店及精品店；室内城市滑雪一站式空间SNOW51； 瑞尔齿科、华尔街英语……

　　餐饮品牌方面，上海万象城同样亮点纷呈，汇聚全球超100家餐饮品牌，异国料理、创意中餐、时尚饮品等一应俱全，以丰富多样的选择来满足品质生活消费者“挑剔”的味蕾。无论你是出于什么目的，偏爱什么样的口味，这里总有几款美食足以留住你的胃。

　　在上海万象城这个国际化的时尚美学空间中安排一次商务会友或者家庭聚餐会是怎样的一种精致体验？

　　在优雅的环境氛围中享受西湖春天、唐宫、景福宫、蟹将军、囍凤楼、会参汇色、湊凑等精美佳肴，品味人生就是这样幸福简单。

　　位于Mstreet的剪花娘子陕西面馆、牛吞澳门茶餐厅、西贝超级肉夹馍以及荷裕猫叔精致日料等，囊括各大菜系，为周边写字楼白领提供了享用商务午餐的好去处，美味之余又不失便捷；

　　蓝蛙、弗兰克牛排、奈雪の茶、喜茶以及FASCINO融汇而成的一条沿街情怀餐饮，可以说是另一大亮点，沿街轻松的氛围伴随着户外喷泉以及一到夜晚就开始闪烁的霓虹灯光，营造出罗曼蒂克的情调，既是年轻人群浪漫约会，享受品质生活，也是打卡各大网红美食的好去处……

　　上海万象城这一系列餐饮组合，几乎可以满足不同人群以及功能性的需求，饮食的多样化不仅体现出这座综合性购物中心的完善性，也进一步凸显出它对品质生活的“讲究”！

　　值得一提的是，在上海万象城三楼还打造出一个特色文创体验街区，众多富有年轻活力的芭蕾街舞、音乐健身等潮流品牌，如萨恩音乐、人马君、CASTER，DANCEPLUS等，可谓为爱好动态体验又追求精致生活方式的年轻客群专属“定制”。

　　业态全覆盖、品牌有特色的强组合模式，既为消费者提供了多样化的品质消费内容，同时也让品牌租户在这里获得丰收，开业1年多，商场销售额、客流获得大幅增长；在运营中心及品牌租户的共同努力下，经营业绩持续提升，项目回报亮丽展现。

　　会员礼遇独到贴心  花样美陈深入人心 品质创新娱乐场景

　　如今许多购物中心都已推出会员服务，上海万象城的会员体系也是一大特色，完善的会员体系是其吸引众多顾客成为商场衷粉的核心理由之一。

　　首先，上海万象城为每位会员都提供五星级的专业服务，普通顾客就可以尊享39项增值服务以及7项租借服务，如提供购物袋防雨罩、儿童防走失书包等，让客户在购物的同时体验到人性化的享受以及高端舒适的生活品质。

　　上海万象城也在努力营造高端会员的社区氛围，塑造更有层次、更具价值的会员服务模式，让每位会员都能享受“家”一般的关心与温暖，比如：

　　为指定层级会员开放的VIP LOUNGE，用贴心服务帮助你缓解血拼带来的疲劳；

　　KIDS CLUB亲子专属活动，为父母与孩子创造美好时光；

　　生日月至少可以享受2倍积分，还可以根据不同会员卡的级别享受不同时间的免费停车机会；

　　黑金卡会员享受全年免费停车礼遇，高层级会员享受商户会员优惠，白金卡、黑金卡会员享受机场免费接送服务……

　　同时，会员专享丰富多彩的活动。会员积分可用来兑换丰富的礼品及服务：雨衣、雨鞋、精选单品、礼品包装、商品快递等，积分还可抵现及兑换停车小时,商场节庆日期间还有多倍积分，每月还可参加有趣的会员沙龙活动……

　　上海万象城中庭美陈则是另一大亮点，一直以来都根据节日热点进行打造，不断推陈出新，用品质为消费者打造了一个舒适的内部氛围，同时也一直是魔都美陈橱窗网红照片“诞生地”！

　　上海万象城开业初期与蜷川实花合作打造了“花开万象”的项目品牌主题，同期第一季“花·万象”美陈初亮相，金色绚烂的视觉效果瞬间击中了大家的软肋。

　　2018年焕新升级，浪漫的花瀑布吸引顾客纷纷驻足打卡，快门声不断。长期占据热门话题榜，成为了上海万象城明星IP标签，沪上新一代网红打卡名片，整个购物中心的品质调性又再次得到提升。

　　除了提供顾客优越的体验环境，上海万象城不断探索新玩法，在2018年推出了多场缤纷潮流的线下活动，涵盖各大领域：

　　2018年9月底上线的乐高大师洪子健先生携手上海万象城推出的名为“想象世界”的个人全展品国内首展，洪子健先生用乐高颗粒还原了北上广、丹麦及英国等世界各地的异域风情；

　　“陆离万象•型色风尚季”时装周，汇聚各路潮人大咖，霎时引起多路年轻大胆的时尚人群出没；

　　“虾米音乐”主题活动打造了音乐发烧友最in打卡圣地，为各方音乐爱好者创造了共享天地；

　　“万象·幻乐季”露台演出气氛热烈，“时间剧场”情感细腻，引发共鸣。

　　而这些与时俱进的沉浸式美学体验方式，也成功为消费者打开了新世界的大门，无论是出于什么需求，来自何方，慕名而来又或是刚好路过，深陷其中便无法自拔。

　　超大体量立体化空间　城市商圈模式新升级

　　上海万象城是华润置地携手申通资产的首个土地集约化的商业项目，位于吴中路商圈，轨交10号线地铁终端大平台之上，紫藤路站上盖。综合体总体量为53万平方米，包括24万平方米上海万象城购物中心、14万平方米甲级写字楼集群，3万平方米国际轻奢时尚酒店虹桥雅辰悦居、世民酒店以及全国首家地铁博物馆，以其独特的综合体建筑形态筑建了超大体量立体化城市空间，力争成为国内地铁上盖典范项目。

　　上海万象城在如今上海的城市商圈中可以说是一道靓丽的风景。这种沉浸式消费体验综合体，将文化融入商业，考虑到了日常生活所需的各个方面，集颜值、趣味以及舒适度于一体，可以满足当下各层客群的多重需求。当然，便利性也自然不言而喻，为如今紧凑的城市生活节奏省去了辗转多处地点而花费在路程上的时间，反而提升了生活的精致感，为提升西上海品质生活空间持续助力。

　　润物耕心80年，华润置地在业内一直是有口皆碑，“引领商业进步，共创美好生活”是华润置地人共同的理想追求和行动纲领。相信上海万象城有态度、有温度的沉浸式美学体验模式会持续为西上海注入全新活力，也将会对城市商圈全线升级作出贡献。在如今上海城市发展竞争力如此激烈的情况下，上海万象城这种既注重品牌组合，同时注重商业运营及经营回报的领先的商业发展模式，也为城市带来了全新的发展机遇，在推动整个城市商圈发展的过程中也可以说是留下了功不可没的一笔。

　　“有华润，多美好”，华润置地万象城项目给予我们的惊喜已经太多，我们也已经开始期待上海万象城的下一个周年传奇，后续它又将如何持续全方面焕新升级？笔者也将持续关注！