2018年,新增供应不断,存量改造蜕变,加上Z世代崛起带动消费观念转变、新零售深入线下,商业地产场所端与品牌端纷纷进行升级,以应对新趋势。作为服务品牌和项目两端的服务商,汉博商业在2019年将如何发展?如何在竞争日益激烈的当下突围?
日前,北京汉博商业管理股份有限公司(证券简称:汉博商业;证券代码:831576)执行副总裁李亚明先生接受采访时表示,2019年,汉博商业将把整租作为公司重要业务方向之一,把自己的行业积累、专业优势和品牌资源运用到项目中,为项目的定位、规划、工程、招商、运营管理提供链条式全方位服务。
汉博商业执行副总裁李亚明
最强音之行业:消费分级明显 线下场景营造愈加重要
2018年,众多网络巨头、精选电商、内容平台纷纷落地线下开设实体店,让行业对实体商业重燃信心,也从侧面反映了人们消费需求的改变与细分化。由此,高颜值、多场景、高科技等元素的加持,也成了商业地产转型升级的突破口。
赢商网:回顾2018年,商业地产行业给您留下最深的新词汇是什么?为什么是它?
李亚明:消费分级。确切地说,是消费升级加消费降级。
原因在于这一轮分级的过程来的格外猛烈,最为典型的代表就是品牌业态创新速度加快,消费者对于品牌的忠诚度降低,且背后都有资本推手在助推。
赢商网:您觉得当下商业地产行业正处于怎样的时代?有怎样的标志或特点?
李亚明:当下的商业地产仍然处于蓬勃发展的势头。
我们粗略监测的数据显示,2018年,5万平方米以上的购物中心开业约500个。2019年-2020年度,尽管经济下行压力增大,但购物中心开业数量仍将持续增加,预计不低于3万平方米以上,拟开业购物中心数量预计约2000个。不论在一二线城市,还是在三四线城市,在国家鼓励消费的大政策下,商业地产作为线下最为集中的消费场景,仍然持续发展并壮大繁荣。
赢商网:您如何看待2019年国内整体经济形势发展?对商业地产行业将产生怎样的影响?
李亚明:2019年,国内整体经济会存在很大的不确定性。
目前,中美贸易战虽然暂时熄火,但其对于中国经济的影响依然值得关注。总体而言,外部环境对经济的下行压力加大,刺激消费政策将与消费被动降级共存,正改变着国内商业地产市场环境和消费结构。
赢商网:您如何看待颜值经济、新零售等年度热词?
李亚明:颜值经济背后其实是线下场景营造,其意义在当下越来越重要。线上获客成本变贵,线下的价值被重构,打造吸引人的线下场景,让更多志趣相投的消费者相聚在一起,增加线下停留时间,才能够形成更多的消费。线下场景除了吸引更多的消费者前来,还可以通过营造场景触发消费者消费,减少消费时的犹豫,提升决策效率,这种趋势在2019年会持续。
新零售是马云最开始提及的,后面出现无界零售、智慧零售等类似的词。以生鲜超市为代表的业态,从2017年的试水到2018年的博兴,我们认为,进入2019年,新零售将进入下半场,即:从产品到服务,从跑马圈地到聚焦供应,数字化、标准化能力强的龙头企业将有望依托供应链等优势取得先机。
赢商网:展望2019年,预测一个行业热词或者发展趋势,您觉得会是什么?
李亚明:新型集合店将迎来蓬勃的发展,无论是家居集合店、生活方式集合店还是娱乐集合店,在消费升级的过程中,这类的品牌会越来越多,也会越来越细分。
区别于以往的小百货等业态,这类新型集合店会营造独特的场景,还会打通线上线下,在研发到制造再到销售等供应链领域也会有很多创新。同时,因为购物中心招商始终缺乏次主力品牌的选择,尤其是有持续发展和盈利能力的品牌商家,比如600-800平方米的店铺规模,甚至1000-1500平方米的中型店铺,这也为此类业态的创新和快速发展提供了空间。
最强音之企业:汉博商业将加大力度发展整租业务
基于服务运营商的出身,汉博商业在运营领域优势明显,而随着首个整租服务项目——合肥漫乐城购物中心的开业,汉博商业将加大力度发展整租业务,并不断进行业务创新和团队管理创新。
赢商网:总结2018,汉博商业整体表现如何,是否达到了企业的期待?
李亚明:2018年,汉博商业在市场骤变的情况下,快速稳抓市场痛点,在业务模式和服务内容方面做了不少创新。如:我们与中青旅旗下公司成立了汉青文旅(北京)管理公司;挖掘市场热点,承接了很多特色小镇、文商旅、城市更新、产城融合等创新业务。而背后,实际上是公司从上到下的升维,包括:组织结构的调整、团队围绕市场的新布局与资源对接,甚至是推广与管理流程再造。
赢商网:对于汉博商业而言,2018年最大的成就是什么?接下来的发展重心又是什么?
李亚明:汉博商业首个整租服务的项目--合肥漫乐城购物中心开业,是2018年最大的成就。这个项目从策划到开业,汉博商业团队投入了非常大的心血。这是汉博商业作为商业运营商,全面介入开发体系流程中操盘项目的实践落地,具有非常的战略指引意义。
2019年,汉博商业将把整租作为公司重要业务方向之一,把自己的行业积累、专业优势和品牌资源运用到项目中,为项目的定位、规划、工程、招商、运营管理提供链条式全方位服务。
赢商网:基于对2019年的国内经济形势预判,汉博商业有何新的发展策略或目标?
李亚明:主要是内外两个方面:首先,在业务创新层面,将会紧贴市场热点,服务更多不同类别和线下场景的商业项目;第二,在内部管理层面,依照业务模式和板块的转变,做更多团队管理方面的创新。
赢商网:在为实现“人民美好生活”这一社会目标过程中,汉博商业有哪些思考?
李亚明:城市商业的市场逐渐成熟,需要更为新鲜的内容和血液,为城市建设锦上添花。汉博商业也在思考,除了都市商业消费之外,能否提供一些更为有意义的线下场所,为国家和社会的产业发展,比如娱乐、演艺、教育、大健康、体育产业等,事关人民美好生活的事情。
最强音之个人:推动团队成长 工作生活符合预期
谈及2018年的工作生活,李亚明表示基本如预期,且团队的成长让其破具成就感。接下来,抽出更多精力和时间,提升公司专业专业度服务,升级业务服务模式,也成了他最想做的事情。
赢商网:2018年自己最有成就感的一件事情是?
李亚明:最有成就感的就是推动团队的成长,团队小伙伴们逐渐成熟并可承担更多的责任,团队的成长让人欣喜。
赢商网:请列一份您最为推荐的2018年您看过的1本书和1部电影?
李亚明:推荐的书籍是桥水基金创办人瑞·达利欧的《原则》;电影方面,推荐《我不是药神》。
赢商网:2019年您最想做的一件事情是?
李亚明:抽出更多精力和时间,做让公司业务专业度服务提升和业务服务模式升级的事情。
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新零售概念下,线下才是商业趋势发展的风口。对于品牌方来说,需要新技术、科技助力解决成本效率和精准营销的问题。
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