孙来春：化妆品行业将迎黄金十年 林清轩瞄准高端市场发力

　　2018年，对于山茶花焕肤修复专家——林清轩而言，注定是难忘的一年:启动“中国高端护肤品品牌战略”、“双十一”全渠道销售额超过5000万元、邀请张韶涵成为林清轩山茶花润肤油代言人、进驻北京君太百货等高端百货……

　　2019年伊始，林清轩同样表现不俗，以新零售标杆姿态入选“阿里新零售先锋们”纪录片，接连在武商广场、合肥步行街百盛首层开出全新门店。

　　在中国护肤品领域深耕近16年后，林清轩如何看待2019年国内化妆品及护肤品市场？步入2019，林清轩将有哪些新动作来迎对这一市场？近日，林清轩创始人孙来春与赢商网分享了他的2019最强音。

林清轩创始人孙来春

　　最强音之行业：国内化妆品行业将迎来“黄金十年”，未来想做跨时代的伟大品牌，请拥抱购物中心

　　近几年来，中国化妆品零售总额逐年增长，截止2018年11月底，全国化妆品零售额为达2375亿元，同比增加10.5%（注：数据来自中商研究院）。

　　进一步细分不难发现，高端化妆品的市占率逐年提高，但与发达国家市场相比仍有很大空间，如美国市场单品价格在200元以上的化妆品市场份额已接近40%，而中国市场却尚不足30%。

　　基于上述数据分析，孙来春认为，国内化妆品行业将迎来“黄金十年”，在购物中心持续发力是品牌发展的关键。

　　赢商网：您如何看待2018年国内整个化妆品市场行业？

　　孙来春：2018年国内化妆品市场出现三大现象。

　　一、高端化妆品品牌的市场份额持续递增，从华泰证券公布的数据来看，2018年高端护肤品的增幅约25%，而大众护肤品如韩后、韩束等却出现滞涨甚至下跌现象，这个趋势实际已经延续了几年，但在2018年尤其突出。

　　二、消费意识升级，尤以一二线城市为主的消费者更为明显，她们更愿意为自己心仪的产品买单，当资金不足时，甚至会选择花呗、信用卡支付。

　　三、彩妆快速的崛起。现在的学生、刚工作不久的职场女性非常注重自己的仪表妆容，对彩妆需求很大。

　　赢商网:您如何看待2019年国内整体经济发展趋势？它对行业有何影响？

　　孙来春：2019年国内宏观经济放缓是定性的，许多人对此很悲观，我觉得大可不必。国家若过多的修建机场、公路，对基础设施加大投资对宏观经济会带来短期的繁荣，但长期将面临浪费的压力。

　　当基础设施建设和出口遇到瓶颈时，刺激消费、加大进口就是拉动经济的另一驾马车，这一阶段，除了国家下发政策刺激消费外，品牌商和项目方应该加快品牌升级、优化投资、提高差异化竞争能力，而不是自乱阵脚或者止步不前。

　　中国现在的外部经济环境与上世纪80年代中期，美日之间的经济对抗时期很相似，那个时期虽是“日本失去的20年”但也是化妆品、护肤品行业的”黄金20年”，因为化妆品是具抗周期性和抗经济波动性的行业。

　　结合当前国内发展来看，化妆品、护肤品行业中高端市场还在持续走高，顾客对于护肤的需求只会越来越高，所以我认为国内化妆品、护肤品行业也将迎来黄金十年，尤其是中高端护肤品将获得高速发展，甚至会出现1-2个高端品牌在百货、购物中心里持续发力，进而威胁到国际大牌，至于低端、无特色的品牌或面临巨大挑战。

　　我一直坚信和建议同行的是：未来，想做生意请继续走原来的渠道，想做跨时代的伟大品牌请拥抱购物中心。

　　最强音之企业：林清轩希望能够成为中国高端护肤品的担当

　　林清轩从一个小清新到现在的中高端品牌形象，用了15年。这15年里，孙来春见证了资生堂、欧莱雅等国际品牌在国内的突飞猛进，也见证了老国货双妹等品牌的没落。

　　谈及中国护肤品牌的未来和林清轩企业愿景时，孙来春说：“林清轩希望能够成为中国高端护肤品的担当，成为世界五大高端化妆品家族之一”。

　　赢商网：林清轩2018年的发展是否符合您的预期？

　　孙来春：林清轩在2018年决定转型做中高端，并做好了充足准备，基本符合预期。

　　这一年，林清轩进行了品牌形象、店铺形象升级及优化；尝试很多第一次:第一次聘请代言人、第一次联合明星做线下营销活动、第一次全面接入阿里数据库、在4家高端百货里开店，并且这些门店业绩表现不输同一楼层的国际大牌。

　　到目前，收到北京君太、苏州泰华、南京德基、南京金鹰，武汉武商广场等20余家项目的入驻邀约，这些都是超出预期的。

　　赢商网：展望2019年，林清轩有何新目标？

　　孙来春：2018年林清轩业绩增长25%，今年要完成50%的增长，双十一期间的销售额至少翻倍至1亿元。

　　林清轩目前拥有400多家直营门店，2019年预计新开50家新店，包括20-30家入驻高端百货、购物中心的形象店，未来林清轩全部门店数量严格控制在500家内。

　　另一方面，科研中心国际化，升级“修复百搭油”——山茶花润肤油品质的任务也正在进行中，目前和日本东京理工大学、上海交通大学、江南大学、法国一香料组织进行科研合作并取得不错进展---三代油已经完成升级，预计明年年底正式推出，四代产品已完成科研立项，准备实验。

　　在此基础上，未来时机成熟时，林清轩也将针对不同消费群体创建更多新品牌，全方位满足客户的需求。我希望林清轩能够成为中国高端护肤品的担当，世界第五大高端化妆品家族。

　　赢商网：您觉得林清轩相比于其他化妆品品牌的优势有哪些？

　　孙来春：在我看来林清轩的优势有三点：一、在国货崛起时，林清轩是中国品牌走高端路线的代表之一，填补了中国中高端化妆品的空白；二、坚持直营，对于品牌形象的管控、政策的落实更具高效率，且直营体系拥有数据红利，更能放大新零售、互联网的优势，比如在钉钉上的新零售工作台可了解到每个店铺的销售情况、客单价、消费者年龄分布和性别比例等，有了这些数据，企业在选址和开店上，更有把握；三、定位聚焦护肤修复功能上，目标成为焕肤修复领域里的专家。

　　赢商网：如今的林清轩和15年前有何不一样？

　　孙来春：最大的不一样是林清轩从一个小清新品牌变成中高端护肤品品牌，15年来没变的是林清轩立志为人们提供天然、安全的护肤品，这种信念在未来也不会变化，我们愿意为价格解释一百遍，不愿为品质解释一句话。

　　赢商网：人才已经成为衡量企业发展的重要因素，林清轩如何为年轻员工创造舞台和机遇？

　　孙来春：林清轩积极引进行业突出人才，同样也注重管培生的培养。

　　管培生训练营到今年已经是第4年，每年优先选择来自于985/211等优秀高校的毕业生，总数在50人左右，进行为期半年的培训，每年的培训花费超过100万，可能留下有5-10个，但这很正常，培养的人去服务其他企业的也算是一种社会贡献。

　　现在来看，管培生训练还是取得不错的效果，林清轩的财务经理、品牌总监、实验室主任等多是从管培生里选出来的。

　　最强音之个人：推荐书籍《教父》、电影《江湖儿女》、听书《混沌大学》。

　　在本次采访关于个人的快问快答环节，孙来春向赢商网展示了他工作之外的另一面，以下为Q&A实录：

　　赢商网：如何形容2018年的个人生活？

　　孙来春：2018年用2个总结就是拼搏，虽然累但很充实、很享受。

　　2018年对于林清轩转型的重要时期，我和团队都在拼搏。我个人最忙的记录是2天飞4个城市睡7个小时，年底也因为过渡劳累而引起肾结石，但我很享受这个过程，因为我正在见证一个中国中高端护肤品品牌的崛起。

　　赢商网：2018年最有成就的一件事是什么？

　　孙来春：林清轩成功进驻4家高端百货，收到20多家高端百货、购物中心的邀请；个人在工作繁忙之中，抽空看了至少36本书，听了150集的《混沌大学》音频课程。

　　赢商网：请列一份你最为推荐的2018年您看过的1本书和1部电影？

　　孙来春：我早年间看的更多是诗词、文摘、诗歌集等，或类似路遥的《平凡世界》等经典文学作品，如今拼搏意识增强之后，更喜欢《教父》，尤其是里面敢于突破传统的狠角色。

　　电影推荐由贾樟柯执导的电影《江湖儿女》，可能故事剧情上有些平淡，但故事情节通过写实手法，把事件复原，值得一看。中国的企业家面对国际激烈竞争环境，应该少点柔弱，拿出一些江湖儿女的情怀，把拳头握紧、练出肌肉块，思想上增加硬度与狠度，否则难以直面无情的商业竞争。

　　此外，我还经常听《混沌大学》的音频课程，尤其是王东岳先生讲的中西方哲学给了我很大启发，他将整个西方哲学的背景、历史和中国哲学的历史、背景做了公正的第三方评论，让中国企业家、科学界、哲学界重新审视我们自己的哲学和西方国家的异同，我也会依据哲学思维去探寻企业发展之路。

　　赢商网：2019年最想做的事？

　　孙来春：把太极练到一定境界，现正处于拜师学艺阶段。

　　编者按：回顾2018年我们谈商业创新，一大批有特色的新购物中心亮相；我们谈存量改造，蜕变归来的项目给了行业新思考；我们谈品牌创新，众多独角兽企业及品牌涌现；与此同时，颜值经济、Z世代、新零售等热词刷屏为行业场所端与品牌端带来全新思考。展望2019年，商业地产又将有哪些新风口？赢商网全新视角，再度推出——“2019最强音”建设性，前瞻性预言2019，谁将是意见领袖？