孙来春:化妆品行业将迎黄金十年 林清轩瞄准高端市场发力

——《2019最强音》系列报道

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2019年01月28日09:47来自:赢商网上海站 张鹏飞
核心提示:国内化妆品行业将迎来“黄金十年”,在购物中心持续发力是品牌发展的关键。

  2018年,对于山茶花焕肤修复专家——林清轩而言,注定是难忘的一年:启动“中国高端护肤品品牌战略”、“双十一”全渠道销售额超过5000万元、邀请张韶涵成为林清轩山茶花润肤油代言人、进驻北京君太百货等高端百货……

  2019年伊始,林清轩同样表现不俗,以新零售标杆姿态入选“阿里新零售先锋们”纪录片,接连在武商广场、合肥步行街百盛首层开出全新门店。

  在中国护肤品领域深耕近16年后,林清轩如何看待2019年国内化妆品及护肤品市场?步入2019,林清轩将有哪些新动作来迎对这一市场?近日,林清轩创始人孙来春与赢商网分享了他的2019最强音。

林清轩创始人孙来春

  最强音之行业:国内化妆品行业将迎来“黄金十年”,未来想做跨时代的伟大品牌,请拥抱购物中心

  近几年来,中国化妆品零售总额逐年增长,截止2018年11月底,全国化妆品零售额为达2375亿元,同比增加10.5%(注:数据来自中商研究院)。

  进一步细分不难发现,高端化妆品的市占率逐年提高,但与发达国家市场相比仍有很大空间,如美国市场单品价格在200元以上的化妆品市场份额已接近40%,而中国市场却尚不足30%。

  基于上述数据分析,孙来春认为,国内化妆品行业将迎来“黄金十年”,在购物中心持续发力是品牌发展的关键。

  赢商网:您如何看待2018年国内整个化妆品市场行业?

  孙来春:2018年国内化妆品市场出现三大现象。

  一、高端化妆品品牌的市场份额持续递增,从华泰证券公布的数据来看,2018年高端护肤品的增幅约25%,而大众护肤品如韩后、韩束等却出现滞涨甚至下跌现象,这个趋势实际已经延续了几年,但在2018年尤其突出。

  二、消费意识升级,尤以一二线城市为主的消费者更为明显,她们更愿意为自己心仪的产品买单,当资金不足时,甚至会选择花呗、信用卡支付。

  三、彩妆快速的崛起。现在的学生、刚工作不久的职场女性非常注重自己的仪表妆容,对彩妆需求很大。

  赢商网:您如何看待2019年国内整体经济发展趋势?它对行业有何影响?

  孙来春:2019年国内宏观经济放缓是定性的,许多人对此很悲观,我觉得大可不必。国家若过多的修建机场、公路,对基础设施加大投资对宏观经济会带来短期的繁荣,但长期将面临浪费的压力。

  当基础设施建设和出口遇到瓶颈时,刺激消费、加大进口就是拉动经济的另一驾马车,这一阶段,除了国家下发政策刺激消费外,品牌商和项目方应该加快品牌升级、优化投资、提高差异化竞争能力,而不是自乱阵脚或者止步不前。

  中国现在的外部经济环境与上世纪80年代中期,美日之间的经济对抗时期很相似,那个时期虽是“日本失去的20年”但也是化妆品、护肤品行业的”黄金20年”,因为化妆品是具抗周期性和抗经济波动性的行业。

  结合当前国内发展来看,化妆品、护肤品行业中高端市场还在持续走高,顾客对于护肤的需求只会越来越高,所以我认为国内化妆品、护肤品行业也将迎来黄金十年,尤其是中高端护肤品将获得高速发展,甚至会出现1-2个高端品牌在百货、购物中心里持续发力,进而威胁到国际大牌,至于低端、无特色的品牌或面临巨大挑战。

  我一直坚信和建议同行的是:未来,想做生意请继续走原来的渠道,想做跨时代的伟大品牌请拥抱购物中心。

  最强音之企业:林清轩希望能够成为中国高端护肤品的担当

  林清轩从一个小清新到现在的中高端品牌形象,用了15年。这15年里,孙来春见证了资生堂、欧莱雅等国际品牌在国内的突飞猛进,也见证了老国货双妹等品牌的没落。

  谈及中国护肤品牌的未来和林清轩企业愿景时,孙来春说:“林清轩希望能够成为中国高端护肤品的担当,成为世界五大高端化妆品家族之一”。

  赢商网:林清轩2018年的发展是否符合您的预期?

  孙来春:林清轩在2018年决定转型做中高端,并做好了充足准备,基本符合预期。

  这一年,林清轩进行了品牌形象、店铺形象升级及优化;尝试很多第一次:第一次聘请代言人、第一次联合明星做线下营销活动、第一次全面接入阿里数据库、在4家高端百货里开店,并且这些门店业绩表现不输同一楼层的国际大牌。

  到目前,收到北京君太、苏州泰华、南京德基、南京金鹰,武汉武商广场等20余家项目的入驻邀约,这些都是超出预期的。

  赢商网:展望2019年,林清轩有何新目标?

  孙来春:2018年林清轩业绩增长25%,今年要完成50%的增长,双十一期间的销售额至少翻倍至1亿元。

  林清轩目前拥有400多家直营门店,2019年预计新开50家新店,包括20-30家入驻高端百货、购物中心的形象店,未来林清轩全部门店数量严格控制在500家内。

  另一方面,科研中心国际化,升级“修复百搭油”——山茶花润肤油品质的任务也正在进行中,目前和日本东京理工大学、上海交通大学、江南大学、法国一香料组织进行科研合作并取得不错进展---三代油已经完成升级,预计明年年底正式推出,四代产品已完成科研立项,准备实验。

  在此基础上,未来时机成熟时,林清轩也将针对不同消费群体创建更多新品牌,全方位满足客户的需求。我希望林清轩能够成为中国高端护肤品的担当,世界第五大高端化妆品家族。

  赢商网:您觉得林清轩相比于其他化妆品品牌的优势有哪些?

  孙来春:在我看来林清轩的优势有三点:一、在国货崛起时,林清轩是中国品牌走高端路线的代表之一,填补了中国中高端化妆品的空白;二、坚持直营,对于品牌形象的管控、政策的落实更具高效率,且直营体系拥有数据红利,更能放大新零售、互联网的优势,比如在钉钉上的新零售工作台可了解到每个店铺的销售情况、客单价、消费者年龄分布和性别比例等,有了这些数据,企业在选址和开店上,更有把握;三、定位聚焦护肤修复功能上,目标成为焕肤修复领域里的专家。

  赢商网:如今的林清轩和15年前有何不一样?

  孙来春:最大的不一样是林清轩从一个小清新品牌变成中高端护肤品品牌,15年来没变的是林清轩立志为人们提供天然、安全的护肤品,这种信念在未来也不会变化,我们愿意为价格解释一百遍,不愿为品质解释一句话。

  赢商网:人才已经成为衡量企业发展的重要因素,林清轩如何为年轻员工创造舞台和机遇?

  孙来春:林清轩积极引进行业突出人才,同样也注重管培生的培养。

  管培生训练营到今年已经是第4年,每年优先选择来自于985/211等优秀高校的毕业生,总数在50人左右,进行为期半年的培训,每年的培训花费超过100万,可能留下有5-10个,但这很正常,培养的人去服务其他企业的也算是一种社会贡献。

  现在来看,管培生训练还是取得不错的效果,林清轩的财务经理、品牌总监、实验室主任等多是从管培生里选出来的。

  最强音之个人:推荐书籍《教父》、电影《江湖儿女》、听书《混沌大学》。

  在本次采访关于个人的快问快答环节,孙来春向赢商网展示了他工作之外的另一面,以下为Q&A实录:

  赢商网:如何形容2018年的个人生活?

  孙来春:2018年用2个总结就是拼搏,虽然累但很充实、很享受。

  2018年对于林清轩转型的重要时期,我和团队都在拼搏。我个人最忙的记录是2天飞4个城市睡7个小时,年底也因为过渡劳累而引起肾结石,但我很享受这个过程,因为我正在见证一个中国中高端护肤品品牌的崛起。

  赢商网:2018年最有成就的一件事是什么?

  孙来春:林清轩成功进驻4家高端百货,收到20多家高端百货、购物中心的邀请;个人在工作繁忙之中,抽空看了至少36本书,听了150集的《混沌大学》音频课程。

  赢商网:请列一份你最为推荐的2018年您看过的1本书和1部电影?

  孙来春:我早年间看的更多是诗词、文摘、诗歌集等,或类似路遥的《平凡世界》等经典文学作品,如今拼搏意识增强之后,更喜欢《教父》,尤其是里面敢于突破传统的狠角色。

  电影推荐由贾樟柯执导的电影《江湖儿女》,可能故事剧情上有些平淡,但故事情节通过写实手法,把事件复原,值得一看。中国的企业家面对国际激烈竞争环境,应该少点柔弱,拿出一些江湖儿女的情怀,把拳头握紧、练出肌肉块,思想上增加硬度与狠度,否则难以直面无情的商业竞争。

  此外,我还经常听《混沌大学》的音频课程,尤其是王东岳先生讲的中西方哲学给了我很大启发,他将整个西方哲学的背景、历史和中国哲学的历史、背景做了公正的第三方评论,让中国企业家、科学界、哲学界重新审视我们自己的哲学和西方国家的异同,我也会依据哲学思维去探寻企业发展之路。

  赢商网:2019年最想做的事?

  孙来春:把太极练到一定境界,现正处于拜师学艺阶段。

  编者按:回顾2018年我们谈商业创新,一大批有特色的新购物中心亮相;我们谈存量改造,蜕变归来的项目给了行业新思考;我们谈品牌创新,众多独角兽企业及品牌涌现;与此同时,颜值经济、Z世代、新零售等热词刷屏为行业场所端与品牌端带来全新思考。展望2019年,商业地产又将有哪些新风口?赢商网全新视角,再度推出——“2019最强音”建设性,前瞻性预言2019,谁将是意见领袖?

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文章关键词:孙来春 林清轩
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