(2019年2月27日-成都) 大未来集团旗下商业项目成都未来中心宣布与天猫达成战略合作,继盒马鲜生入驻后,未来中心再度与阿里系达成合作——川渝地区首家天猫新零售智慧场馆落地成都未来中心 。天猫新零售智慧场馆将通过数字化的技术,推动线上线下共振,为消费者带来更优质的零售体验,促进多场景联动营销,打造新零售智慧商圈粉丝阵地,落地多项新零售探索模式。
2019年2月27日,川渝首家天猫新零售智慧场馆签约仪式上,宣布了成都未来中心天猫智慧场馆项目正式启动。大未来执行董事李莎女士、阿里巴巴天猫新零售平台事业部高级经理杨威共同出席了签约仪式。此外,签约仪式还特别邀请了政府部门、媒体、商家代表等上百人到场见证。
大未来集团执行董事 李莎女士(左)/阿里巴巴天猫新零售事业部高级经理 杨威先生(右)
大未来集团执行董事李莎女士在签约仪式上表示:“在过去的一年,“商业空间”无疑成为一个热词。在城市更新的大背景下,购物中心已不再是传统的仅以购买商品为主的零售场所,而是一个可以营造出特有生活方式和生活氛围的空间载体。不仅如此,空间还正在发生巨变,一场商业空间革命悄然进行,不知不觉中,我们身边的商业空间已经呈现出多样化、复杂化、科技化和人性化特征。
作为一个新起的商业空间运营商,大未来旗下商业项目也融进了这场商业空间变革。随着科技的进步和服务为先的导向,提出了为消费者提供“时尚潮流”+“创意未来”的城市理想生活空间的战略创想。在这个创想之下,大未来旗下商业项目聚焦于与天猫新零售的战略合作,以未来中心为试点,与天猫新零售共同实践和沉淀智慧商圈新零售的解决方案,以此提升线上线下全场景联通的升级消费体验。未来,未来中心将不定期落地品牌快闪活动,满足消费者在黑科技、潮玩法、强互动、贴心玩等方面的体验需求,通过发放品牌福利,进行商家、品牌宣传、为商圈引流,为品牌引流。
除此之外,大未来集团从2019年开始还将对文化旅游等领域进行探索,也会在川渝地区重点拓展其他商业项目,预将这种线上线下深度结合的运营模式,拓展到更多的商业领域,将经验创新稳步推广给各大商户、品牌。我相信,未来中心此次与天猫新零售的深度合作,一定能打造出川渝地区数字化新零售商圈的时尚潮流新标杆。”
大未来集团执行董事 李莎女士致辞
天猫新零售事业部相关负责人表示:“之所以选择未来中心作为新零售智慧场馆西南地区的标杆进行打造,是看中了未来中心的团队具备可长期稳固合作的基础,做零售是一个长期的过程,不仅是一次营销或者一场发布会的事情,我们的合作也将会基于店铺、商场以及商圈来落地在成都线上线下的本地玩法。此外,新零售并不是空中楼阁的一个概念,而应该是让消费者实实在在地感受到便捷的购物体验和舒心的服务,这个过程是‘润物细无声’的。”
大未来集团执行董事 李莎女士&阿里巴巴天猫新零售事业部高级经理 杨威先生
共同接受会后访问
未来中心天猫智慧场馆,不仅是未来中心在天猫新零售赋能下打造川渝地区的首个天猫智慧场馆,也是未来中心在商业地产升级改造中探索符合自身特色新零售模式的最新实践。
大未来新零售事业部负责人 徐明丽女士 项目讲解
全渠道营销 实现门店智慧引流
未来中心天猫智慧场馆的落地,实现了商品和会员线上、线下、移动端以及各种终端的全面打通和融合,打破时间和空间的约束,大大增加了品牌商、零售商与消费者的接触点和接触机会,让消费场景无处不在。通过天猫大数据、零售Plus平台以及会员系统的赋能,实现线上线下数字营销推动;通过物联网支持,精准引导商圈附近人流,增强消费者体验感和停留时长,拉动场内流量互导和营销联动,提高商圈整体的客流、进店率、连带率和复购率。
数字化门店运营 有效提升流通和周转
天猫智慧场馆利用天猫数据优势,有效分析消费者行为和习惯,根据已有的线上数据分析和建模经验,结合线下品牌调性,区域用户特性等,从淘系千亿级别商品库中,挑选有增长潜力的商品进行组货,并定位与手机强相关的货品陈列于店内,实现“数据化选品”。同时,智慧场馆中“云货架”、“互动大屏”等黑科技将促进线上线下用户的相互转化,实现全平台用户资源的高效连接。
打造新零售智慧商圈会员粉丝阵地
天猫智慧场馆将作为未来中心新零售智慧商圈的会员粉丝阵地,以“居家生活”、“理想生活”、“智能生活”三大主题为生活场景为串联,通过场景化打造,贴合未来中心商业体的主题,融入新潮互动与智能科技,为消费者带来独特的沉浸式消费体验。同时,在这里还能实现智慧商圈的会员积分兑换、商品兑换、课程体验等会员增值服务,将创新、好玩、有趣、便捷、智能、互动、体验融入其中,大大提升会员粉丝的粘度。
接下来,未来中心将进一步深化与天猫的合作,通过接入天猫新零售线上线下矩阵,数字化线上线下流量,实现智慧化门店,智慧化商圈,打造线上线下融合的“智慧”购物新体验。
新零售平台事业部是主要实施部门,不仅仅提供IT工具,还会跟天猫各个行业形成新零售全面解决方案,赋能实体零售数字化转型。
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