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2018年长沙IFS是如何实现月销售额破3亿、出租率98%的?

——华中标杆购物中心2018年运营总结

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2019年03月11日17:58来自:赢商网华中站 陈晶
核心提示:长沙IFS自开业以来,年出租率达98%,开业率96%,VIP客户人数增至19万,VIP消费额平均月增长19%,每月平均销售额已超三亿元人民币。

  作为九龙仓相关干货)集团布局华中的鼎力之作,长沙IFS于2018年5月7日开业以来就成为各方焦点。24.6万㎡高端购物中心,汇聚了400家国内外知名品牌,打破长沙商业格局,作为华中时尚零售旗舰新地标,长沙IFS的开业第一年都哪些功课呢?为商业提供了哪些值得借鉴之举?

  长沙IFS自开业以来,年出租率达98%,开业率96%,VIP客户人数增至19万,VIP消费额平均月增长19%,每月平均销售额已超三亿元人民币,超过了集团预期。

  引进70家“首店” 、50家国际一线

  开业之初,长沙IFS云集了约400家商户品牌,约70家首次入湘的品牌,其中约20家国际名品更为华中首店,30家双首层概念店,更有超过100家首度与九龙仓合作的品牌,品牌组合、业态结构的多元性以及丰富程度在华中零售市场独树一帜。

  长沙IFS大牌云集,包括Hermes, Louis Vuitton, Dior, Gucci, Prada, Dior Homme Valentino, Bottega Veneta, Saint Laurent Paris, Cartier, Dolce & Gabbana, Burberry, Ermenegildo Zegna, Moncler, Tod's, Van Cleef & Arpels, Versace, Jimmy Choo, MaxMara, Brunello Cucinelli, Giuseppe Zanotti, Hugo Boss, Bally, Emporio Armani等50家国际一线名品旗舰店,品牌“唯一性”阵容在一定程度上保证了奢侈品零售资源的优势地位。

  除此之外,长沙IFS特别注重购物中心内部的品牌体验,与时俱进地提高了体验业态的比重,餐饮与娱乐业态面积占比达到28%, 比如,国际级真冰溜冰场The Rink、百丽宫影城、湖南首家Olé精品超市等;餐饮方面包括稻香,外婆家,鹅夫人,小辉哥,Open Oven, 湊湊,鹿港小镇,金燕庄在内的13家首进湖南的美食。

  精彩活动贯穿线下 创造极致用户体验

  长沙IFS格外青睐艺术类活动,相继推出了一系列艺术互动活动。开业大半年以来,长沙IFS吸引了累计超两千万客流,官方自媒体的关注人数已经超过23万,而社交媒体上的宣传总累计阅读已经接近1,000万,“首展”、“首次”等词汇是长沙IFS活动的代名词,成为众人关注的话题热点。

  开业期间,长沙IFS与国际艺术家KAWS合作,为长沙IFS创作大中华区首个铜制永久艺术作品SEEING/WATCHING,并于L7雕塑花园亮相,开展期间限定快闪店以及限量周边售卖,KAWS本人及明星粉丝JJ林俊杰亲临见证地标诞生,艺术文化与商业建筑的融合,营造出商业综合体的艺术环境,也让雕塑花园成为网红打卡必去地。

  2018年夏,与加州潮流艺术家Steven Harrington合作,举行长沙IFS夏日潮流派对。活动现场,运动界明星NBA球星韦德以及BMX健力士世界纪录保持者Chris Bohm亲临长沙IFS与粉丝互动。

  10月20日,香港米其林三星餐厅Bo Innovation的创始人及主厨Alvin Leung和团队亲临长沙IFS,在这个引领华中时尚潮流新风向的商业综合体中,跨界挑战湘菜,为长沙打造了一场饕餮美食大秀。

  长沙IFS与街头潮流教父Ron English首度合作,在华中区开启个人首展,长沙IFS将这个美国超现实写实波普艺术家的创作真品带到长沙IFS位于L7艺术廊进行展览。与此同时,现场还能在限时快闪店内买到Ron English联合YOHO和APPortfolio创作推出的超过35款不同种类的周边产品,Ron English街头标签,正如长沙街头彻夜不眠的霓虹灯店招和活力四射的娱乐人群。

街头潮流教父Ron English华中首展

  长沙IFS正在将越来越多的潮流艺术家、文化活动、先锋展览等呈现在长沙大众的面前,比如与葡萄牙光影艺术组织OCUBO合作的中国首个Light Painting 灯光投影艺术作品。

  圣诞节期间,长沙IFS携手国际顶尖的知名灯光艺术团队Atomic3和德国的知名建筑设师BenBusche合作,将艺术作品Island of Warmth【温暖之岛】及The Magical Maze【幻彩迷宫】艺术声光装置国内首展带到长沙。

【温暖之岛】 Island of Warmth

【幻彩迷宫】The Magical Maze

  当晚,长沙IFS启动了“ 长沙IFS & 芒果V基金造梦师计划”,拉开了2019年公益计划的序曲,造梦师计划着重帮助困难学校进行教室、教材、课程等进行改善,以此帮助更多乡村孩子们健康快乐的接受同等教育知识,届时大众可以在长沙IFS的各服务台了解此项计划以及自愿捐赠。

  在2018年最后一天的跨年派对,更是吸引了众多湖南省内以及湖北、广州等周边区域的消费者,单日人流突破了30万,创下全年单日人流的新高,成为了华中最受大众欢迎的商业零售旗舰之一。

  智能系统打造智慧化服务

  在生活全面智慧化趋势下,大众的需求更趋丰富与多元,构建智慧系统打造智慧商场成为长沙IFS的目标之一。

  因此长沙IFS在给大家带来丰富的线下活动推广体验的同时,在积极打通线上,打造了智能商场在线平台系统(简称iMall),融合了停车场、商场智能wifi、会员系统(CRM)、POS系统、内容管理及3D地图导购系统以及完整的Business Intelligence大数据收集分析系统,让顾客可以随时随地享受商场的便捷服务。

  这个iMall系统基于微信平台打造,顾客可以通过系统完成无现金、无停留出入停车场,利用3D地图寻找店铺以及自己的车辆,并且可以利用iMall平台随时完成录入消费积分,餐厅手机取号排队,活动预约报名等功能,极大提升了顾客的体验。

  项目开业以来,智能商场系统的总使用次数已经超过1,300万次,超过70%的顾客选择利用在线进行24小时随时积分存储,90%以上的顾客选择使用在线缴交停车费。超高的使用率成功地帮助长沙IFS将在线线下的用户进行相互导流,并且通过全新的顾客互动方式,实现了城市新零售发展的提升。

  (以上图片均来自:长沙IFS)

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文章关键词:长沙IFS 九龙仓 Dior
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