海鼎宋杰：项目、品牌可通过数据分析来做一些有价值的工作

　　从角逐商业蓝海，到场景变革重塑；从为了满足人民美好生活需要，到商业周期再出发！中国商业地产节，犹如一位历史记录者，见证着中国商业地产14年发展变迁。

　　2019年4月10-12日，由赢商网主办的第14届中国商业地产节，在广州南丰朗豪酒店如期开幕。本届地产节以“永不止步 商业新周期再出发”为主题，吸引了数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂，共话商业新周期，如何把握消费新趋势、商业新玩法、以及如何可持续发展。

　　信息流时代，平台根据消费者喜爱推送内容。而运用在商业零售领域，购物商场与品牌又该如何迎合消费者喜爱，达到人气与购买率双重提升呢？

　　对于这个话题，4月11日，在“商业推动地产论坛第14届年会”微论坛环节，上海海鼎信息科技有限公司总经理宋杰带来了精彩的观点分享。他认为，信息服务行业具备未雨绸缪能力，项目或品牌可以通过数据分析来做一些有价值的工作。

　　上海海鼎信息科技有限公司总经理宋杰

　　前几年，信息服务行业的人有点焦虑，因为不少项目方对于自己运营能力太过自信，拒绝通过信息化的手段来辅助招商，他们觉得招商环节不需要大数据辅助，不需要沉淀。

　　缺乏充足的工作预前准备，导致了一些购物中心出现租金收入下滑现象。有数据统计，2014年-2017年间，有3成项目的租金收入连续下滑。2017年之后，购物中心开始追求客户的诉求，拥抱大数据，也不断的服务商业地产行业，这时候购物中心的业绩也开始有所好转。所以我觉得信息服务行业具备未雨绸缪能力，能引领着商业地产行业走向一个健康的轨道到上。

　　在线上线下打的火热的时候，购物中心有一些优劣势。优势是一站式的体验、直观的感知消费，这种体验是线上没有办法用的。很多临时性的消费是在线下进行的，而且人们通常会在实体店中购买一些最新的、更贵重的物品。反过来，线下也有普通的商品性价比低的劣势。对消费者来说，价格虚高、购物的便捷性不够，有时候买一些东西，有可能要逛很久，甚至还要去另外一个购物中心购买。

　　如今，集合店的出现，弥补了这种不足，品牌或者项目方通过数据分析来做一些有价值的工作。站在项目运营的角度，以前进驻的品牌性价比不高，性价比好的品牌不愿意进来。问题在哪？通过数据分析租金的收缴模式可得知，性价比较高的品牌商，对租金的承受能力还是可以的，那是否可以在租金的收缴模式上，营收的模式上做调整，帮助性价比比较高的品牌进来，以此满足客户的消费需求。

　　站在品牌方的角度上，商户觉得对消费者的吸引力不够，宣传力度不够，那么是否可通过小程序或者公众号做一些和以前不一样的东西，帮助这些品牌商进行专业、精准营销。