爱琴海嗨购节：营销新IP戳中消费者“嗨点” 业绩提升超50%

　　活动两日的业绩再创新高，在购物中心领域传统的“淡季”实现了销售同比增长94%，客流同比增长73%的业绩表现。

　　作为爱琴海四大自有营销IP之一，“嗨购节”一直被业界誉为“销售新纪录”的收割机。

　　亮眼的数据背后，是爱琴海商业集团近年来持续迭代的营销算法——营销活动必须占据三大商业入口，那就是流量、性价比和消费者的心智。

　　营销新算法：

　　消费者的心是距离钱包最近的地方

　　嗨购节已经进入到第三个年头。

　　3年来，爱琴海持续为“嗨购节”细化“人设”——更娱乐化、更年轻、更有趣。

　　由此，我们会看到2018年嗨购节与“旅行青蛙”的跨界合作，以及2019年邀请流量男团ONER担任嗨购体验官，都是在不断强化嗨购节中“嗨”的内容。

　　在爱琴海看来，不管是销售还是人气导向的活动，如果能让消费者嗨起来，基本上就成功了一多半，因为消费者的心是距离钱包最近的地方。

　　在本次活动开始前，嗨购节明星体验官ONER接连在社交媒体上与爱琴海互动。

　　ONER的互动引发了大量年轻消费群体对嗨购节的关注，爱琴海借此迅速进行了和消费者的社交互动，#和ONER一起来嗨购#等话题占领了粉丝话题榜，话题讨论量超过260万次。

　　用爱琴海营销团队的话来说，这一波操作，最大的价值就是“唤醒可以一同玩耍的小伙伴”，让营销从单向告知升级为多维互动，最大化占领消费者心智。嗨购节成为能和消费者玩在一起的IP和场景，5253万次的全网曝光量，也反应了消费者对于这种良性互动的认可。

　　流量转化新算法：

　　想让消费者买单先让消费者上瘾

　　无论线下还是线上，不能转化的流量，都是自嗨。

　　所以在嗨购节的设计中，“嗨”是入口，“购”才是主角。

　　在整个消费者旅程中，让消费者走进购物中心已经不再是运营团队的难题，最重要的是如何将每天百万级的客流最大程度转化为进店或者产生消费的有效客流。

　　通过长期的摸索，爱琴海总结出一整套流量转化的解决方案，核心思路就是——想让消费者买单，先让消费者上瘾。本次嗨购节用丰富的线下游戏体验去创造高频消费场景。

　　在本次嗨购节中，多地爱琴海通过与外部合作伙伴的合作，落地了大型的线下游戏场景。通过与会员系统的深入打通，消费者不仅可以利用自己的积分参加游戏，兑换奖品，赢得的优惠券还将通过CRM系统直接发送到消费者手机，消费者可以直接在相关商户内进行电子核销。

　　整个的流程好玩又方便，把过去SP活动中的抽奖、兑奖、会员积分兑换等多项促销方式统一在同一场景下，2天时间内参与人数超过12万人次，消耗积分超过1420万。

　　运营新算法

　　找对人、说对话、卖对货

　　在嗨购节的48小时内，超过200万消费者涌入全国14座爱琴海购物公园。

　　这个数字，基本与活动前30天爱琴海商业集团运营团队的预估相符合，甚至已经精确到了每小时的进店人数。

　　因为有精准的分时客流预估，全国爱琴海的每一场落地活动都能实时推动一波客流高峰，更重要的是，精准的数据服务让场内的品牌商能够提前进行货品与人力的统筹，不仅保证了成本的管控，也最大程度地促进了销售。

　　自嗨购节诞生以来，爱琴海就没有把它定义为单纯的线下活动，每一场嗨购节都应用了大量目前业内领先的“黑科技”，比如这一次爱琴海5A精准化数据模型中的“精准运营”模块，就体现它的巨大价值。

　　依托于运营数据的算法模型以及场内基础设施的互联，爱琴海已经可以做到感知场内消费者的行为习惯与变化，具体来讲就是可以精准估算出消费者“爱什么”和“缺什么”。

　　根据这样的数据洞察，爱琴海嗨购节启动了自己的精准营销，总结起来并不复杂——“找对人、说对话、卖对货”。

　　本次嗨购节，通过营销系统与会员系统的打通，针对不同消费者标签完成不同内容的推送。而嗨购节期间爱琴海商户推出的超过50000件超值爆品，全部来自数据系统内消费者购买量及关注度最高的SKU。爱琴海的运营人员依据选品建议，持续地与品牌商沟通每一件潜力爆品的库存、陈列、定价以及导购话术，保证每一家商户都能通过高关注度的货品，提升转化率。

　　反应在数据上，爱琴海嗨购节周末，诞生了20余家城市级销冠门店。全国爱琴海82%以上商户通过嗨购节实现了销售提升。爱琴海在数据运营上的先发优势，已经转化为赋能品牌商户的成熟解决方案。

　　嗨购节成为购物中心领域营销IP的道路，正是线下商业不断利用互联网思维迭代自身营销理念的过程。目前爱琴海打造有嗨购节、小店长日、不是艺术节等多个营销IP，爱琴海也将利用这些流量入口，持续为平台赋能，为合作伙伴与消费者创造更多可能。