对于任何一个商业体来说,最大的愿景就是满足消费者对于美好生活的全部想象,但在实际层面,购物中心不仅面临着同质化的挑战,更要面对开业后如何给予消费者更多吸引力的现实问题。
对于购物中心的运营者来说,人货场的升级意味着在空间内容力、体验吸引力、运营效率这三个维度要全面进行更新,才能在运营中完成“二次跃升”。
在这样的背景下,天津河东爱琴海购物公园选择将升级的视角聚焦到地下。2019年6月,开业三年有余的天津河东爱琴海购物公园历时半年,完成了地下一层的升级改造工程,以全新的形象正式亮相。此次从内部空间、场景打造、动线改造等全方位进行升级,从而全面提升消费者的场景体验,继续巩固爱琴海在天津城市商业的领先地位,给予消费者全新体验。
B面空间:朋友圈成为商业新战场
在都市人繁忙的工作生活之外,他们渴望找到一个能够容纳那些“非日常”的B面生活空间,因为焦虑正在成为这一代年轻人挥之不去的生活标签。
置身于快速变迁且充满不确定性的时代,“焦虑”正成为这一届新中产阶层普遍的精神状态。百度搜索指数中,“焦虑”一词的搜索热度在过去7年里上升了300%,而且超过50%的搜索来自30-39岁的新中产。生活的压力之外,每一个中产心中都揣着诗和远方,期望以精神、情感和社交的力量来平衡和疏解内心的焦虑。
此次爱琴海地下一层街区的改造充分释放了消费者在社交上的需求,整个街区以花园为设计主元素,打造了一个属于当代消费者的“新津范儿”街区。场景内的建筑结构、色彩运用、本土元素的点缀带给人无限遐想;多元化的场景塑造,有趣的互动体验让消费者流连忘返。
街区北区充分彰显着“老门口儿”的特色,遍布红灯笼、青瓦片、木头门子、石头地板等元素,独具历史风貌特色的设计烘托出了整个街区的民俗风情。中国曲艺文化、古典文化、民俗文化等东方文化在街区交织融合,迸发出新活力。不管是拍景还是自拍,都自带话题,成为吸引流量的中心。
北区效果图
如果说北区彰显了老天津味儿,那南区则是传统与当代的共生,是闲暇悠然、自得其乐之所。街区入口处彰显曲径通幽的设计构思。扶梯作为街区入口,簇拥花团茂叶,充斥着神秘感的“秘密花园”布景召唤着消费者探索的心。在情景设计上闹中取静,通过闹市中“小花园”式休息区的营造,打破了沉闷的格局。这也是对城市快生活的思考,通过多种花园场景的打造为消费者营造一片“逃离压力”的净土,深得新一代年轻人的欢心。
南区效果图
无论是充斥着儿时记忆的“老胡同儿”,还是让人逃离压力的绿色空间,顾客置身其中,聊天、拍照、发朋友圈互动感慨。“新津范儿”的情景引领了社交新模式,主题街成为新一代消费者社交的会客厅。
街区内容重塑:品牌业态的多元混搭
场景之下,购物中心能够留住人的内核,无疑是品牌。品牌是一个街区的内容,更是一个街区的灵魂。
作为与楼上原有品牌呈现的互补,对于已经在购物中心扎根的品牌和业态,并不是地下一层街区要寻找的目标。那些具备独有属性和独立精神的品牌,才能和这条“B面街区”琴瑟和鸣。
街区是传统与时尚的碰撞,在引入品牌时,注重调性一致,入驻的商户必须既能继承传统美味,也可承接潮流的发展。
因此在北区集合了二嫂子煎饼果子、十八街麻花、二斗栗子、小李烧鸡等近20家天津特色人气餐饮品牌。南街则涵盖廖记棒棒鸡、亲爱的锅包you以及见味花甲等网红小吃。网红小吃带大家吃遍世界美食地图,天津特色小吃带来独有记忆的的味道。(网红小吃带领顾客打卡世界美食地图,天津特色小吃唤醒记忆味道)南北街区的相互交融,独创爱琴海美食地图,展现了品牌的”B面“天津美食江湖。
商户示意图
此外,街区还引进茶太良品等饮食小吃,吉野家、西村叔叔的店等快餐,以及三只松鼠等零售品牌。加之街区原有的将“购与食”完美结合的果蔬好超市,以及专属“爆品”利奥卡丁车。极大程度丰富了街区产品线,将品牌价值进行深度释放,打造完整的商业矩阵。
“夜市经济”打通商业时间边界
作为情景与品牌的载体,街区除了打造空间、物业服务外,还要洞悉需求盲点,扩展消费内容,实现经营价值最大化。
针对传统购物中心平日客流较低的情况,天津爱琴海B1层街区根据年轻客群餐饮时间向后延迟的消费特点,创造性提出“不打烊”的经营方案,打造购物中心室内“夜生活”消费目的地,为消费者打开了时间的“B面空间”,引领了津门消费晚高峰。
除了延长餐饮品牌的营业时间外,该主题街还规划了大面积的民俗集市区,展出各类非物质文化的小商品,力图展现都市夜生活真实场景。在公共空间中,还设置了多功能区,提供不限时电影播放、相声曲艺表演,让消费者能够参与体验。
“夜间经济”因可以延长经济活动时间、延长顾客滞留时间、提高消费水平、带动区域发展,现已成为城市经济的新蓝海。地下一层街区不局限于此,在突破时间经营的局限的同时,将特色美食与旅游、本土文化结合,这些亮点都使商业街区极具话题性,使得韵味与潮流感并存。
小 结
天津爱琴海B1层街区的改造,紧紧瞄准都市年轻人的全新需求,也让天津爱琴海在开业三年后,又迎来了一次新的突破。
社交打卡地的打造,增加了天津爱琴海在年轻人中的口碑传播,品牌的针对性补充大幅提升了项目的可逛性,而夜市的推出又直接提升了营业时间的覆盖面。
相信未来爱琴海还将为天津这座城市带来更多突破更商业边界的全新创意,为更多消费者提供一个都市中的“微假期”。
吉宝与北京科技园建设(集团)股份有限公司,携手签署了“中加生态示范区·枫情商业广场项目”资产托管合作协议。
天津伊势丹南京路店已于4月14日撤离,4月15日起原有物业将更名为“国金汇”继续经营,馆内大部分品牌将原位保留,部分区域进行升级改造。
天津西青大悦汇作为新生活方式提案者的代表之一,创造生活方式的价值,深度参与消费者生活的细节之中,与消费者共创对生活的热爱。
由于天津伊势丹南京路店租约到期,将于2024年4月14日终止营业,后续将由业主现代集团继续开展商业运营。