在“老对手”京东16周年和618大促之日,阿里突然为自己“强行加戏”,宣布组织架构的调整。
相比以前,尽管这次变化只是“小打小闹”,但依旧成功转移了大家对京东销售额突破历史记录的注意力。
6月18日上午,阿里CEO张勇通过全员信宣布了阿里新一轮面向未来的组织升级。备受关注的盒马,升级为独立事业群,侯毅继续担任盒马总裁,向张勇汇报。
从组织架构来看,侯毅在阿里内部的职权基本没有变化,盒马作为阿里新零售的重要性也未被动摇。
而独立后则意味着盒马将满负荷背负对阿里的营收压力,面对阿里过去两年的重金投入,阿里此举,在于给盒马更大的自由空间,从而隐藏着更大的希冀,还是在面对零售业一片“哀嚎”下的一种迟疑呢?
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含着金汤匙出身的盒马发展,可谓一波三折。
从被避而不谈到马云亲自站台,再到经历两年卧薪尝胆,2016年阿里对盒马进行第一次注资,直到2018年才大规模的投入。
随着“认亲”的完成,盒马也开始了第一次的大规模运动:2018年4月28日,盒马一口气开了10家店,门店数量随之攀升至45家,突然的发力也让盒马在零售行业占据一席之地。
截至目前,盒马已经开出近160家门店。据阿里披露的数据显示,运营1.5年以上的门店单店坪效超过5万元,单店日均销售额达到80万,这个数字远超过传统超市。
盒马耀眼成绩单的背后,必然离不开阿里的倾力支持,作为阿里新零售的重要棋子,盒马以自营、增量的创新模式,在阿里内部形成了“不可动摇”的地位。
侯毅曾说过,“盒马的优势,在于阿里集团技术研发部门的大力支持”。据媒体报道,在盒马成立之初,阿里副总裁CTO优昙带着技术团队没日没夜的开发,为盒马争取在新零售行业试错的机会和时间。
或许在全渠道、商品和供应链之间形成的技术壁垒,给了盒马更多想象的可能性,也让盒马也成为这个庞大操作系统中的重要支撑部分。
除了技术方面的支持,阿里在资源上对盒马也是毫不吝啬。
去年年底,阿里将大手笔投资后的易果与盒马进行深度融合,直接砍掉了易果To C端的业务,只为阿里的新零售兵团们提供To B业务。
不仅如此,时效性的体验是新零售拉开差距的重要一环,在阿里收购饿了么后,直接与盒马的配送进行打通,弥补在配送端的天然不足。另外,阿里让盒马直接接手猫超生鲜业务,也是靠自营模式建立阿里在新零售的决心。
过去一年,无论从采购到供应链,还是配送到技术上,阿里都以金主的角色和位置帮助盒马。当然,盒马的业态对阿里本身也是一种补充,在线下场景收割消费者,在布局生活服务上也是功不可没。
有人说,盒马的诞生是“零售行业最差的时候”。
数据显示,2016 年,全年全国百家重点大型零售企业零售额同比下降 0.5%,降幅相比上年扩大了 0.4 个百分点。
或许这与盒马、阿里并无太大关系,但盒马的问世终究是打开了零售的新思路,降低成本,提高效率,帮助零售业重拾了信心。
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这一次,盒马升级为独立事业群的消息,在此前并未放出任何讯号,只是阿里对盒马的支持从未削减。
如今要“单独奔跑”的盒马,是否具备成立独立事业群的能力?毕竟现在的盒马整体仍处于入不敷出的“尴尬”境地。
按照盒马近160家的门店计算,单店成本6000万元,前期仅门店投入就超过百亿元人民币,况且还有无形与日常运维成本。
在这3年期间,阿里对盒马的每一次投入,背后都在造成财报的一次次波动。
众所周知,阿里的核心业务收入主要来源于佣金和消费费用,而披露出来的财报显示,其利润率也长期维持在60%左右,但在最新一季的财报中,利润率下滑到35%,其中不乏源于对零售业务盒马投入过多的猜测。
而盒马如果成立单独事业群,未来不仅拥有绝对的独立自主权,也有助于阿里提高核心零售毛利率,让财报重回峰值。但另一方面,盒马势必是获得来自阿里的施压,尤其是营收方面,并且也对成本投入进行相应的控制。
其实,阿里在前期对盒马的投入已屡次达到峰谷,阿里也在试图把盒马能够变得更轻,这一点从前文盒马与易果、饿了么等合作就可看出,甚至“亲兄弟”之间的采购、物流等成本不会直接放在盒马身上,因为这两家都不是上市公司,由此可见,独立后的盒马在财报上,不会过于“难看”。
阿里一心想要把盒马变得更轻的大背景下,盒马也开启了“自救”模式。
今年4月,盒马宣布关闭昆山的门店,这个信号让业内人士猜测,盒马进入“疲软期”,毕竟没有零售基因的新零售代表步子迈得大,在营运能力和品控管理等方面的“不足”,开始浮出水面。
然而,反观整个被视为“新零售”代表的企业,美团旗下的小象生鲜关闭常州、无锡的5家门店,仅剩北京2家,而永辉的超级物种距离实现盈亏平衡也还有一段距离,京东旗下零售样板7FRESH屡被换帅。
玩家一个个进入阵痛期,新零售整体陷入一片“哀嚎”中,那么盒马未来的想象又是什么?
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据天眼查显示,盒马的母公司注册地在香港,而注册时间正是盒马被阿里投资的A轮之后,这也让坊间引出不少关于盒马是由阿里内部孵化的猜测。
如今被阿里独立后的事业群,或许是盒马被剥离的第一步。
《灵兽》认为,未来,盒马将会开启更多独立投融资的战略,至于注册地在香港,很有可能涉及到海外业务,甚至可能会拆分独立上市。
当然,这一猜测也许是过度解读或理想化。再退一步,如果盒马的独立后的表现不能让阿里满意,未来更多的可能则是与阿里庞大的线下零售帝国融为一体。
毕竟盒马过去已经作为了新零售的代表。
在未来,或许将盒马身上探索出来的新零售方法论,用于三江购物、新华都、高鑫零售等传统零售的探索上,进行联营改造,亦或是像大润发一样,以战略入股的方式进行资源共享。这些将在供应链和线下用户的收割上,都能为阿里产生雄厚的价值。
再将收入麾下的传统零售进行技术和到家模式的结合,对于门店效率、成本和体验上或能向前迈进一步。
尽管盒马加上前期技术投入和门店成本,现在仍处于亏损的状态,但可以看出,阿里正在让盒马变得更轻,长此以往,或许模式能跑通。
盒马的未来无论是独立上市,还是为线下零售做“嫁衣”,都在映衬阿里在新零售的野心,但最后的结果究竟如何,在于天时、地利、人和。
根据业务调整,北京盒马X会员建国路店将于2024年5月30日起停止线上APP下单,2024年5月31日起停止线下门店营业。
盒马要做的除了挽回受伤的老会员们,还需要找准自己的清晰定位。中产还是平民?保价还是保质?继续挑战山姆还是走自己不一样的路?
阿里旗下银泰、高鑫零售、盒马均被传出要卖身,京东持续加码线下。对这些大厂而言,战略和抉择不会一成不变,如何活得更好才是永恒的命题。
12月20日,有媒体报道,阿里CEO吴泳铭已经做出了一系列资本规划,盒马已经在考虑出售。对此,盒马方面对媒体表示,该消息为不实传闻。