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本期汉博商业朋友圈,为云祈文旅董事长布和先生的最新访谈。9月中旬,云祈文旅正式完成PreA轮融资,汉博商业正为此次战略投资中的一方。双方牵手后,将就城市更新及存量物业商业管理、景区小镇商业管理、社区商业管理与新零售等领域展开全面合作。
云祈文旅简介
云祈文旅是一家致力于文化旅游产业的资产管理公司,是国内为数不多的泛文旅场景下的“主办集成运营商”,秉承“为存量资产带来增量价值”的企业愿景,从“业态产品、营销产品、金融产品”三方面重构文旅资产的管理模式,依托主要发起股东在新空间、新场景、新文化领域已完成投资的数十家细分领域龙头企业与线下体验娱乐消费业态布局,全面覆盖文旅景区、特色小镇、商业办公、公寓酒店、产业园区、公园场馆、乡村田园等各类线下场景,与各地文旅集团、地产发展商、上市公司、地方政府投资平台等展开深度合作,为全域旅游、城市更新、乡村振兴、产城融合等领域提供系统产业、内容、运营与资管支持。
当下,传统景区以及众多文旅目的地受到了前所未有的新挑战:国家对景区等级动态管理逐步完善、门票经济迎来拐点、旅游产品同质化竞争激烈、旅游者消费需求分层……
文旅目的地该往哪里走?升级景区“内容”,提升二次消费比重,并导入更为有效的“客流”,无疑可以从两端为项目获取突破营收天花板的机会。然而,受制于现有的体制机制,看似简单的两个切入点对于众多文旅项目尤其传统景区并非那么容易。新的“内容”涉猎各类产业行业,新的“客流”依托众多平台渠道,从何入手,千头万绪。
云祈文旅董事长布和
在这种情况下,为文化旅游产业提供“主办集成”运营的云祈文旅应运而生。依托主要发起股东在新“内容”和新“流量”两端布局的资源优势,云祈文旅致力于为文旅目的地提供规划策划、内容导入和资产运营等服务。创立时间仅仅一年,云祈文旅的“主办集成”的资产管理模式,就已经得到众多地方政府、国资平台、文旅集团的认可,已与湖南醴陵市人民政府、安徽小岗村、桂林旅游股份公司、广西投资集团、陕西旅游集团、西岳华山城投、桂林水印长廊等达成不同程度的合作。
云祈文旅的“主办集成”究竟是何概念?存量资产的增量价值如何打造?团队的金融背景优势如何发挥?云祈文旅董事长布和先生对此一一解答。
主办集成商为文旅产业中的“新物种”
Q:传统景区及文旅目的地升级迫在眉睫,但是,历经多年探索,始终处于焦灼状态。今年,甚至还出现了包括山西乔家大院在内的5A景区“被摘牌”的事件。对于他们而言,升级究竟难在哪里?
A:在中国过去几十年的旅游行业中,旅游基本处于观光游阶段,近五年才开始全面进入观光与休闲并重阶段。进入新的阶段,升级还是绕不开文旅目的地,目的地是已有的存量重资产,多数集中在老牌的国企手中。由于过去条块分割的历史沿革,目的地和资产资源被切割得很碎。这种被切割的状态在以往依托门票经济的情况下,往往显示不出什么问题,一个景区只要做好交通、卫生、安全管理即可,坐等观光客即可。
但是,随着中国人均GDP提升,门票经济受政策影响出现拐点,很多还处于观光模式的景区及目的地已经迎来了门票增长瓶颈时代,收入提升非常困难,而成本则在逐年快速提升。
同时,在内容端,越来越多的新兴业态相继出现,人们的口味更加“善变”;在客流端,则出现了“凡是入口皆可导流”的现状,流量碎片化严重,目的地做新的导流往往不知从何下手。旅游景区要想升级,必须具备对这两端快速把握并落地实施的能力,并非易事。
Q:那么,您是否会把“云祈文旅”看成文旅产业升级过程中的“新物种”?为什么?
A:在现阶段,众多文旅景区及目的地多数不具备去对接各种小型二次消费新兴业态的能力,也不具备去对接新的互联网流量入口、新兴流量的能力。需要有机构能快速、系统、有效的聚合整合对接这些比较分散的资源,可以面向这些目的地景区提供整体的输出。
而另外一个角度讲,业态和新兴流量供应商因为规模各异,往往供给分散,难以满足目的地的多样化需求,且缺乏谈判能力。云祈文旅就是看好了这其中的机会,并愿意做中间的“桥梁”。
云祈文旅的企业定位是文旅主办运营商与资产管理公司,这里的“主办”可以理解为“整合运营”和资产管理。我们能够帮助国企和政府全面筛选优质业态并系统重构产品组合及导入;同时,在面向新兴流量方面实现系统整合与抓取,并在未来日常运营管理中逐步实现标准化。可以说,我们做的是“顶层设计”+“实施落地”的经营模式。实际上,从地产和资管的角度看,这种商业模式在国内外并不新奇,只不过在文旅场景下,我们是国内为数不多的可以做到这些服务的机构,是产业升级中的“新物种”。
“增量价值”在于“内容”与“流量”的落地
Q:能否详细介绍下,云祈文旅所整合的“内容”和“流量”都包含哪些?为何这个整合的角色由云祈文旅来担当?
A:具体到“内容”方面,云祈文旅整合了体育运动、民宿与精品酒店、餐饮综合、音乐演艺、艺术节、沉浸娱乐、实景演出、设计周、传统节庆、老字号与非遗、夜间娱乐、亲子业态、电竞动漫、影视体验、手工艺、书店、科技、时尚、嘉年华等众多终端业态品牌;在“流量”方面,整合了影视、动漫、游戏等IP型内容、产业新媒体、细分领域OTA、垂直场景流量。比如,包括大学生入口、文艺青年社群、亲子母婴相关网红、微博段子手公司、微信流量公司、精准营销广告公司等。
整合这么多资源和渠道,源于云祈文旅的部分团队成员中还有另外一个身份,即云起资本的投资管理团队。这部分团队具有专业的股权投资背景,上述大部分资源都为团队之前参与投资或即将投资的项目组合,而且是建立在大规模筛选国内每个细分领域最优质内容运营商和流量入口基础上形成的强链接资源组合,远超出一般文旅运营公司和重资产投资商调动内容和流量的能力。实际上,我们在做的是一个产融结合的事情。
Q:云祈文旅的愿景是“为存量资产带来增量价值”。这里的“存量”和“增量”指的是什么?
A:这里的“存量”指的是,存量资产里的偏重资产类的资产,换而言之,是指不可以再开发再销售的和已经建设好不能有效运营的重资产。因此,我们目前主要的存量服务对象就包括国有老牌高A级旅游景区目的地、建设不良或不能有效运营的特色小镇、带有核心旅游目的地属性的城市存量以及能够带动一二三产联动的乡村振兴项目;我们重点打造的产业包括文旅+文创产业、面向消费端的农业一二三产联动、大健康、以及面向消费端的轻工业制造业。
至于“增量”,则主要是依托上述资源优势和团队金融背景,做三件“增量”的事情:一是带来新兴流量,调整客群结构;二是引入新兴业态,增加二次消费的比重;三是导入资产管理的工具,通过分时度假、金融创新等资管工具,帮助景区回笼资金、调整财务模型。
Q:云祈文旅主要有三种客户,分别是地方政府、区域龙头企业和乡村,并提供“经纪人”业务,这里的“经纪人”如何理解?三者之间是什么关系?
A:云祈目标是打造成片区、成体系的文旅项目资产,慢慢扩大到产业集群,这就需要区域项目资源整合到一起,打破原来的条框格局,让游客体验到在同一区域各种跨资源项目,达到增加游客停留时间,促进有效消费,从而形成全域旅游。
基于上述考虑,云祈文旅提出三种“经纪人”业务,分别指的是:城市经纪人,指在当地有明显有支柱产业的百强县、三线地级市、一二线周边区县,区域中心城周边200-300公里辐射城市人口超过500万的城市,同时有全域旅游打造需求的项目;产业经纪人,指有大量重资产的,需要进入文旅康养和乡村一二三产联动以及依托消费端的轻工业制造的省级和地市级国企平台;乡村经纪人,指依托云祈文旅联合安徽小岗村聚集的与乡村振兴和一二三产联动有关的农业上下游资源整合后对外输出,共同打造各地乡村振兴项目。
三类业务可以互相转化的,比如当产业经纪人项目提升到一定规模就成为城市经纪人业务,反之当城市经纪人业务只针对其中单项的项目就转化成为产业经纪人业务。目前,云祈文旅在国内最先提出的“城市经纪人”业务模型已经在湖南醴陵初显成效。
Q:对于文旅项目,引入新的流量,如何避免流量变贵的窘境?新的业态里也有不少于IP相关,IP是万能的吗?
A:流量变贵不能一概而论。首先,如今流量的生态发生了本质的变化,已经不同过去互联网互相洗流量的范畴。对变现的诉求不同,在抓取流量时,选择流量渠道也会不同。一定程度上讲,选择适合的流量并不一定要贵。第二,在文旅场景下,文旅项目每天面临大量的客流,本身是自带流量的,但未能有效利用或者对其周边流量没有串联,流量未能实现“复用”。如果目的地的产品、业态、其他周边服务以及衍生品供给能够满足需求,将会把线下现有流量转换成当地有效的客观消费,甚至可以促成在未来线上的二次消费。
IP在文旅行业起到的价值,主要还是“赋能”,并不能有效促成消费,更多是消费的理由。利用IP升级出旅游目的地,是需要设计去转化,需要渠道供应链、线下的服务、重资产的投入去支撑,没有综合运营能力很难实现IP转化。
Q:云祈文旅的团队如何在业务发展中发挥自身的金融背景优势?
A:核心创始团队大概有三分之一与金融有关。金融方面目前主要是股权投资和地产基金两部分。股权投资更多的是完成内容业态的上下游的布局;地产基金主要是设计资产管理的模式。目前,团队希望以后每做的一个运营型项目,都尽量按照城市地产商办类项目持续运营的逻辑设计交易结构和退出路径,做到产业为本、金融为器,全面服务产业方与资产方,最终实现各方持续共赢的局面。
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