盒马里购物中心试营业：亲子业态占1/3，多数品牌上线盒马APP

　　11月23日，盒马里·岁宝购物中心开始试营业。它是盒马在国内打造出的第七大业态，也是阿里新零售在购物中心领域的新探索。

　　盒马里位于深圳莲塘社区，由岁宝百货改造而来，全新定位社区Mall。赢商网实地探访发现，试营业首日外部和内场的装修还在收尾阶段，不过整个购物中心的运营已经雏形初现。

　　盒马里引进了60多家品牌，比如奈雪的茶、优衣库、大目火锅等，涵盖餐饮、零售、亲子等刚需业态。试营业当日，仅有少数餐饮和优衣库等商家在进行最后的测试筹备，开业率较高。

盒马里一楼集市

　　作为国内首个新零售购物中心，盒马里最大的特点是线上线下一体化。据了解，大多数品牌都会上线盒马APP，消费者可通过盒马APP下单，享受三公里免费配送服务。

　　此外，盒马里以家庭亲子为主题，引进了约20个儿童亲子品牌，占整体商家数量的1/3，包括小马快跑、城市滑轮、虫虫绘本、安奈儿等。在盒马里商场内，还有数十只不同主题的实物盒马公仔，吸引了很多小朋友驻足拍照。

　　儿童业态素有“人气磁石”之称，据盒马里亲子项目负责人朱晓菁介绍，试营业首日，近9成客群都是“盒区房”内的家庭消费者，“我们将儿童业态重新整合，希望成为一个满足儿童家庭一站式购物消费的新场景。”

　　盒马里通过线上营销，使儿童业态商家获客难度大幅降低。据了解，以往儿童亲子品牌通常需要两年左右的时间，才能达到100%的获客饱和度。而在开业前，盒马里通过线上运营，使亲子品牌报名率达到70%饱和度。“未来，我们还会为商家们‘结CP’，例如报摄影课可以获得免费亲子游泳机会，” 朱晓菁表示，通过线上线下的整合营销，打通连带式消费模式。

　　但即便是被称为“客流发动机”的儿童业态，也会遇到租金坪效低、周内无客流等问题，忙时教室用不过来，闲时大量教室资源空置。盒马里在3层自建了一个“共享空间”，相当于一个“云教室”。除了商场里的内部商家外，还吸引了澳门科技大学等外部商家一起使用。

　　盒马里根据线上预约情况进行课程安排，最大程度利用空间资源。“云教室”不只是扩大经营的高峰期解决方案，也成为亲子品牌的联合展示平台。

　　业内人士表示，基于消费升级趋势下的各种新型商业模式的不断涌现，作为消费主力的“80后”逐渐走入家庭，在新零售时代，家庭消费也成为实体商业回归的支点。