盒马里购物中心试营业:亲子业态占1/3,多数品牌上线盒马APP

赢商网 卢致珍   2019-11-24 11:56
核心提示:11月23日,盒马里·岁宝购物中心开始试营业。它是盒马在国内打造出的第七大业态,也是阿里新零售在购物中心领域的新探索。

  11月23日,盒马里·岁宝购物中心开始试营业。它是盒马在国内打造出的第七大业态,也是阿里新零售在购物中心领域的新探索。

  盒马里位于深圳莲塘社区,由岁宝百货(需求面积:30000-50000平方米)改造而来,全新定位社区Mall。赢商网实地探访发现,试营业首日外部和内场的装修还在收尾阶段,不过整个购物中心的运营已经雏形初现。

  盒马里引进了60多家品牌,比如奈雪的茶、优衣库、大目火锅等,涵盖餐饮、零售、亲子等刚需业态。试营业当日,仅有少数餐饮和优衣库等商家在进行最后的测试筹备,开业率较高。

盒马里一楼集市

  作为国内首个新零售购物中心,盒马里最大的特点是线上线下一体化。据了解,大多数品牌都会上线盒马APP,消费者可通过盒马APP下单,享受三公里免费配送服务。

  此外,盒马里以家庭亲子为主题,引进了约20个儿童亲子品牌,占整体商家数量的1/3,包括小马快跑、城市滑轮、虫虫绘本、安奈儿等。在盒马里商场内,还有数十只不同主题的实物盒马公仔,吸引了很多小朋友驻足拍照。

  儿童业态素有“人气磁石”之称,据盒马里亲子项目负责人朱晓菁介绍,试营业首日,近9成客群都是“盒区房”内的家庭消费者,“我们将儿童业态重新整合,希望成为一个满足儿童家庭一站式购物消费的新场景。”

  盒马里通过线上营销,使儿童业态商家获客难度大幅降低。据了解,以往儿童亲子品牌通常需要两年左右的时间,才能达到100%的获客饱和度。而在开业前,盒马里通过线上运营,使亲子品牌报名率达到70%饱和度。“未来,我们还会为商家们‘结CP’,例如报摄影课可以获得免费亲子游泳机会,” 朱晓菁表示,通过线上线下的整合营销,打通连带式消费模式。

  但即便是被称为“客流发动机”的儿童业态,也会遇到租金坪效低、周内无客流等问题,忙时教室用不过来,闲时大量教室资源空置。盒马里在3层自建了一个“共享空间”,相当于一个“云教室”。除了商场里的内部商家外,还吸引了澳门科技大学等外部商家一起使用。

  盒马里根据线上预约情况进行课程安排,最大程度利用空间资源。“云教室”不只是扩大经营的高峰期解决方案,也成为亲子品牌的联合展示平台。

  业内人士表示,基于消费升级趋势下的各种新型商业模式的不断涌现,作为消费主力的“80后”逐渐走入家庭,在新零售时代,家庭消费也成为实体商业回归的支点。

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文章关键词: 优衣库岁宝百货盒马里
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