KKONE2020计划：品牌调整与营销将更专注家庭与年轻人市场

　　针对2020年开年的“黑天鹅”事件，实体商业纷纷转战线上实现自救，无意中加快了实体商业线上线下一体化的步伐。赢商网获悉，疫情期间，KKONE利用当前互联网在社交、购物等方面的强大优势，并通过抖音直播、品牌粉丝群、限时秒杀、粉丝会员福利群、积分兑换等多种营销方式，加码线上销售渠道。

　　此外，KKONE在疫情期间联动餐饮品牌和超市，推出安全零接触配送服务；情人节推出“线上购买、安心到家”服务，满额赠礼，限时秒杀；三八女神节抖音直播“消费有礼”，满额赠礼，限时秒杀。KKONE对“社群+直播+小程序”营销模式的探索，也为行业发展积累了实践经验。

　　接下来，据KKONE透露，今年将继续在时尚潮流定位、色彩营销、定制营销方面发力，加码亲子家庭与年轻消费群体两大市场，打造潮流文化广场。

　　在品牌引进方面，KKONE将紧扣亲子家庭与年轻消费群体两大市场，引进儿童教育、儿童配套、亲子乐园等品牌，吸引儿童客群和亲子家庭；持续加大年轻人群体的增量市场，调整场内零售品牌，重点引进知名度高且更贴近年轻消费者的时尚品牌，保持对年轻消费群体的吸引力。

　　在硬件和服务升级方面，升级打造外广场景观，打造具有年轻活力、休闲互动、强烈观感、记忆焦点的潮流文化广场；升级线上场景应用功能，提升顾客线上服务的便捷性，实现会员积分价值的最大化。

　　同时KKONE将继续在时尚潮流定位、色彩营销、定制营销方面发力，以“潮流发生地”为主线，每月针对不同节点及话题打造主题性潮流展览、潮流赛事、潮流活动，以定制潮流单品作为潮流定位的重要策略，让更多的年轻消费群体以“潮流单品”作为记忆焦点。

　　而回顾2019，KKONE在运营上有什么样的表现呢？据赢商网获悉，KKONE2019年全年销售额为13亿，同比增长15%。日均客流量达8万人，全年总客流量接近3000万。车流量达80万。

　　KK ONE自2016年开业首创“色彩营销”活动，连续3年以“潮流定位”打造年轻人热爱的活动，获得众多年轻消费者的青睐。

　　品牌业态和商场硬件服务持续优化升级

　　开业三年以来，KK ONE一直坚持“潮流、年轻”的市场定位，2019年更是在餐饮品牌、零售业态等方面继续发力年轻人市场。

　　为稳固符合年轻潮流客群喜爱的聚集地，2019年KK ONE对美食品牌进行了升级，并打造美食分区，发挥美食带动区域聚客优势。引进深圳首店餐饮品牌牛水煮、小黄鸭茶楼、后街唐厨及西北、海底捞、客语、八合里海记等有号召力的品牌，通过差异化餐饮菜系打造了楼层美食区域、南区美食区，达到优化客流及聚客的目的。

　　零售业态方面，根据消费群体的定位、消费能力和喜好偏爱调整引进了一些人气潮流品牌，如Calcin Klein Jeans，KKV主题馆、马克西尼、周生生、雷朋、中国李宁，NIKE KL等时尚潮牌，以保持和增强市场优势和商场活力，吸引更多的年轻群体，进一步巩固KK ONE“潮流、年轻”的市场定位。

　　针对KK ONE地铁主题馆，根据铺位面积小的特点，引进新零售咖啡典型代表luckin coffee（瑞幸咖啡）、2RPC染发屋、大众艺术文化体验空间美吧秀、Harry Williams、pinko、John Dandy品牌手表集合店hey2time、喜饰面包等，打造区域灵活业态。

　　除了品牌业态方面的升级， KKONE还倾力打造了潮流主题街区——ONE街，实现了商场与地铁站的无缝连接，带来了巨大客流，成功吸引年轻化客群关注。

　　空间整体以代表年轻、活力的黄色为主色调，旨在打造流线型运动感，装饰灯带营造活力的青春感，大大提升了商场美化度。同时，根据ONE街的地理位置及铺位组合形态，以年轻快时尚消费品牌：瑞幸咖啡、美瞳美发、滋味研习社、喜释面包为主，为年轻消费者提供更多便捷选择。

　　此外，在硬件升级方面，KK ONE联合场内早教品牌小马快跑，升级母婴室，优化了母婴室环境。

　　围绕“年轻潮流”，开展丰富的创新营销活动

　　在营销活动上，KK ONE紧紧围绕“潮流、年轻”的市场定位，开展丰富多彩的潮流活动，通过潮流IP形象、音乐节、潮流单品营销、明星见面会，不断强化项目自身调性，深受年轻消费者青睐。

　　KK ONE开业三周年之际，以街头潮流为3周年庆主题，以不妥协、不跟风、爱自由、爱玩潮的定位自创品牌形象ONE仔，既符合项目及客群定位，也起到差异化营销的效果。KK ONE以ONE仔为主角打造街头潮流的故事，并且布置ONE仔专属街区美陈，打造热门网红打卡点。此外，还开展ONE仔系列跨界合作，邀请涂鸦大师王艺阳为周年庆主题场景打造专属布景，开展礼品周边、T恤、充电宝等合作，为顾客打造潮流、年轻、好玩的内容。

　　紧随热点潮流，是各大项目展现营销功力的重要手段。借势《乐队的夏天》，KK ONE打造了首届原创不插电乐队挑战赛，首次跟腾讯音乐人、HOU LIVE、萤火音乐等专业平台合作，经过网上初选、网上投票的公平公正形式筛选出44支原创乐队带来高品质作品，受到年轻消费者的喜爱。未来，KK ONE音乐计划将作为“品牌活动”继续保留，以此深化好玩、年轻、潮流的营销活动。

　　此外，KK ONE始终秉承“玩潮”的理念，不断探索潮流新玩法，在各类营销活动中，创造一系列专属KK ONE特色的定制潮流单品近百件。定制潮流单品将作为KK ONE的特色营销持续开展下去，并将不断推陈出新，不断打磨极致化潮流标杆，固化潮流品牌形象。

　　随着文娱生活的丰富，“粉丝经济”越来越得到重视。2019年，KK ONE三周年摒弃传统“见面会”形式，邀请坐拥粉丝千万的冯提莫助阵摩登时尚周，以营销活动搭建粉丝与idol的近距离通道，把高消费力粉丝群拉进商场流量池。

　　同年，KK ONE还邀请了优质明星钟汉良、张伦硕等参与到商场活动中，采用“顶级流量+新潮玩法”的方式迸发营销活动的时尚与魅力，持续保持年轻人来KK ONE逛玩的热度。

　　接下来，KK ONE将继续坚持“年轻潮流”的市场定位，在品牌升级和营销活动上紧扣年轻人市场，打造具有年轻活力、休闲互动、强烈观感、记忆焦点的潮流文化广场，打造潮流的文化地标。

注：图片来源于KKONE