2018年12月24日,深圳印力中心(原深国投广场)重装开业,这是其开业以来进行的最大一次调整升级。时隔一年,焕新后的印力中心也交出了首份成绩单。
近日,赢商网从印力中心方面了解到,该商场2019年销售额达到35.5亿元,同比增长2%,客流达到1942.03万人次,车流达到303.6万车次。其中贡献最大的品牌仍为山姆会员店。
据印力中心方面透露,该品牌在2019销售额达到26亿元。此外,场内阿迪达斯、耐克等品牌贡献率也一直靠前。
品牌:稳步提升现有品牌业绩 适时调整
在存量商业改造、升级的大环境下,作为一家已开业13年的商场,印力中心从2017年开始进行商场整体焕新升级改造工程。改造后商业面积达到12.7万㎡,场内品牌亦进行了大范围调整升级。
赢商网获悉,2017年印力中心升级调整了135个品牌,其中有77个品牌是进行了品牌升级,品牌提升率为57%;2018年,针对场内餐饮品牌进行全面升级,升级改造后的B1层规划了21家餐饮,更新率接近70%;
2019年,在场内品牌调整升级方面趋于稳定,相较于前两年更新的品牌并不多,但也顺应市场潮流与区域消费者需求,引进了凑凑火锅、茶米茶、松小贝、七田真、23号汉堡CAT、LOHO、六福珠宝等品牌。
营销:多场活动见成效
服务于家庭、亲子、时尚年轻等客群,2019年在活动营销方面也做了升级,针对各大节日节点进行美陈互动及活动策划,在业绩与客流方面均有所提升。赢商网获悉,
由WWF(世界自然基金会)发起,全球规模最大的环保公益活动——“地球一小时公益亮灯”中,印力广深12家购物中心均参与其中,并吸引许魏洲、小宋佳、谭杰希等明星互动,其中印力中心在本次活动中公益媒体宣传总覆盖 2561万人,客流同比提升89.2%,环比提升42%;
在其自造的“SUPER-V花花节”(2019年7月20日-8月9日)中,通过与场内品牌联动,进行系列促销活动,期间,商场8月暑期客流达到全年峰值,客流同比增长333%;7、8月销售(不含主力)突破1.5亿销售,会员增长233%,会员销售占比增长65%;
12周年庆(9月13日-9月15/9月21日-9月22日)期间,印力中心举办了“让热爱重生”的主题活动,结合中秋节庆打造城里的月光赏月花梯营造场景,在为消费者带来温馨体验的同时,业绩也有所攀升。周年庆期间,印力中心销售同比增长110%,抵达周边3公里曝光152万人;智能化会员互动带动9000余人参与。
在2019年圣诞节期间,印力中心以“诞愿有你”为主题,打造了福田市中心片区唯一一个粉色圣诞机动美陈,使用镭射亮片的效果打造时光连廊,再加入波波池互动,为消费者体验增添了更多的趣味互动。
商场硬件方面,赢商网了解到,在此前的升级改造中,印力中心将三楼南片区的整体层高由原来的4.5米提升到9.5米,并将“空中花园”的概念运用到六楼屋顶平台等,大大提高了商场的空间通透度和体验感。
2019年,印力中心主要针对场内细节方面进行调整,增设屋顶运动场、会员休息区、外卖人员休息专区、员工排忧解压室等,人性化的服务也为人们带来更为便捷的体验。
对于2020年,印力中心方面表示,在品牌方面将引进宠萌社、飞纵健身等,也会持续引进更优质的品牌;在营销方面,也将精准服务于家庭、亲子、时尚年轻三大主力客群,为消费者带来更为品质、多元的体验。
赢商点评
对于一家已成熟的购物中心而言,最重要的是考验其运营及客户维护等能力。从业绩来看,主打会员制消费的山姆会员店“功不可没”。
同时,作为一家存量商业物业,商场焕新升级后,印力中心通过系列会员活动进一步链接消费者,表现亦是可圈可点。在日趋激烈的市场竞争之下,唯有审时度势、顺势而为创新不止,才是购物中心保持生命力的源泉。
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