一直以来,主力店作为购物中心的重要部分,是购物中心的客流引擎,也可以看作是一个购物中心的“C位”,从一定程度上代表着这个购物中心的档次。
主力店的概念早期由美国引入,英文名叫ANCHOR,中文意思为船的锚。从字面意义上而言,主力店之于购物中心就像船锚之于船。 随着万达影城、海底捞(需求面积:800-1500平方米)以及GF全球商品工厂店的陆续签约,诺德广场的品牌形象也逐渐显露在人们面前。
走心主力店签约入驻
奢侈品牌的号召力、快时尚品牌的兴起、传统零售品牌的突围、创新体验品牌的发力……不仅品牌对所要入驻的购物中心有着不同的考量,不同定位的购物中心对主力店品牌也有着不同的需求。
从天津诺德中心所在位置上看,中山路附近缺少成熟完善的商业项目,没有大型影院、品牌餐饮、精品超市,随着GF全球商品工厂店、万达影城、海底捞作为主力店入驻诺德广场后,极大程度的填补了这个区域的商业品牌空白,提升周边居民的消费水平和生活娱乐指数,也从侧面将诺德中心的商业层级突显出来。
从主力店的品牌影响力开来看,首先海底捞是家喻户晓的火锅品牌,也是火锅餐饮的头部品牌,以“贴心服务”出圈备受关注,以“为顾客带来极致体验”为目标,不断在产品、服务等方面推陈出新,在消费者中良好的口碑传播,20多年以来海底捞在市场享有较高的品牌认知度和美誉度。同时,海底捞可以说一个自带流量的品牌,各种创新吃法频频刷爆朋友圈,消费者争相“打卡”。
万达影城,可以说是国内院线的“一哥”,在新片上映、排片、观影设备设施、服务质量等方面都是国内的佼佼者。曾有数据显示,万达院线以6.6%的银幕占比,吸引了约12%的观影人群,实现了超过13%(万达院线41亿票房,同期全国296亿票房)的票房占比,核心竞争力非常突出,这也从侧面印证了万达影院极致的观影体验和完善的观影服务,远超其他二、三流电影院。
(万达上海大融城寰映影城影院)
在超市卖场的选择上,诺德广场引进了GF全球商品工厂店。不同于传统超市,GF全球商品工厂店是一家主打线下实体与线上零批相结合的一站式仓储式卖场,涵盖国际美食、休闲娱乐、进口休食、酒饮、生鲜、果蔬、美妆、厨具、3C电子、日用、办公用品、母婴、户外等全品类进口及国优商品。诺德广场的这家主力店面积达5,700平方米,位于诺德广场地下二层,与地铁6号线新开路站无缝接驳,采用FACTORY装修风格,给消费者更加丰富饱满的国际街区互动体验。同时,GF全球商品工厂店具有独立开发的线上VIP会员批发采购系统,周边消费者可以通过线上下单选择商品送货上门,更加便利快捷。此外,在售卖的商品上主打海外进口商品,一方面近年来跨境商品热,周边居民可以随时享受低价的跨境商品,综合全面且低价的跨境商品也会吸引更多对生活品质要求较高的消费者,另一方面这一创新的招商思路也应合了天津诺德中心“国际化”的概念。
(GF全球商品工厂店效果图,仅为参考,请以最终效果为准)
天津诺德广场引进主力店铺海底捞、万达影城、GF全球商品工厂店,这是传统的“超市+影院+餐饮”的主力店业态组合。其中,GF全球商品工厂店是天津的首家店铺,而“首店”能带来话题热度,消费者也会带着“首店”的尝鲜心态来,并将契合自身实际需求的品牌由‘打卡消费’转变为‘长期消费’,继而带动消费升级。
此外,从三个主题店的搭配组合上看,“超市+影院+餐饮”从吃、娱乐、生活服务等多维度满足周边客群的消费需求,为消费者提供一站式的消费、娱乐、生活场景,同时能够最大程度增加消费者与购物中心之间的黏度;另一方面,天津诺德中心作为城市综合体项目,其商业项目不仅是要服务项目及周边的居民,还要为写字楼的白领、酒店中的出差商务人士提供便利服务,这样的组合搭配可以覆盖更多消费人群。
多元丰富业态满足不同层次客群需求
在诺德广场主力店的选择上,可以看到天津诺德在商业招商运营中的用心和决心,除了优秀的主力店品牌之外,天津诺德广场在楼层业态规划也极具前瞻性。
从目前天津诺德广场透露的业态规划中可以看到丰富的层次感。业态规划对应年轻客群、商务人士、家庭客群都有相对的呼应。购物中心一层作为零售区的主打楼层,其中包括潮流服饰,珠宝首饰、国际餐饮、创新零售等几个方面,据了解,周大福等多个品牌已经签约。
二层则是面对家庭亲子客群打造的童话乐园,涵盖儿童娱乐、国际早教、母婴用品等儿童亲子业态。近年来,儿童业态也一直深受购物中心的喜爱。从儿童娱乐到儿童教育,儿童业态已经成为黏合家庭客群的主要业态,儿童业态拉动客流、带动消费的重要性越来越凸显,对于消费场所来说,有一批优质的亲子内容和举办有人气的亲子活动,将会比以往占据更高的重要性。亲子体验业态以互动融合带动循环消费,带来多元商机,从而实现儿童消费“1+2”“1+4”的虹吸效应。
在购物中心的三、四层中,除了主力店万达影城外,还主打餐饮业态,包括特色餐饮、休闲美食、精品中餐等多个方向,餐饮类型在招商品牌中也会呈现出层次感,一方面要打造出购物中心内的饮食特色 ,另一方面也会在价格方面打造差异化,既有符合商务招待方面的高端精品餐饮,也有符合白领日常的工作餐类型,全面覆盖消费人群。
结语
在商业领域内,如果说超市经营的是商品,百货经营的是品牌,那么购物中心经营的就是业态。作为一种集合了多种功能的商业综合体,购物中心对各种业态的组合、搭配,无疑是决定其能否成功经营的关键。
从以上解读分析来看,诺德广场作为城市综合体天津诺德中心的商业配套部分,既满足周边居民的生活娱乐需求,也为写字楼、酒店的人群提供着商业服务。未来随着诺德广场的开业纳客,多元业态必将助力诺德广场成为区域商业标杆,以天津诺德中心为核心的城北新商圈也将被重新定义。
对于购物中心而言,疫情过后如何应对消费者的变化、重振消费者信心,让顾客重新回到购物中心,这将是要面临的严峻挑战。
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