如今行业的发展日趋成熟,行业的背景及内外部条件正在逐渐改变,我们需要站在新的起点,明辨行业的变化,把握未来的趋势。无论是城市运营、数字化赋能,还是有机更新,这些解题思路能否在商业地产下一个十年成为新势力的担当,值得思考和探讨。
2020年12月18日,以“未来”为主题,由赢商网、中国商业经济学会主办,中国商业联合会商业创新分会协办的“2020中国商业地产创新大会”在北京东升汇隆重举行。
在本次大会的高端对话环节,围绕着“双循环下商业地产的未来”这个主题,品真阁&MUSEE名见CEO 杨莎莎分享了自己的真知灼见。
她认为,疫情加速购物中心差异化定位,越来越关注到消费者在地和本地的需求。对于品牌方来说,则更需要精细化运营,创新商业模式,打造具有核心能力的品牌。
从消费者角度,杨莎莎看到国内商业地产一直处于进化的过程,尤其近两年能够感受到飞速的变化,特别是关于差异化定位方面,商业项目开始真正分析消费者本身的需求,越来越务实,越来越真正关注到消费者在地和本地的需求。
今年以来,包括品牌方在内的多方角色,都在研究文化以及传承精神内容,希望能够给到消费实实在在的体验,也更关注到消费者精神层面的需求。杨莎莎表示,疫情之后,不仅是消费者,整个市场对于品牌的要求都提高了。越来越多的要求使得品牌方需要精细化运营,需要想出更多创新的商业模式。现在更多是需求端推动市场,由于需求被供给提高了品位,他们对这些东西的需求变得越来越精细化,导致供给方需要改革。
如今,Z世代消费者的眼界更宽广,对于品牌来讲,效率的提升反而是更重要,包括对需求端的调整更敏捷。杨莎莎称“我们企业叫敏捷供应链,更多的是柔性供应链,对于需求端如何能够更快速的敏感反映到需求,去调整我们自己的步伐。我们没有办法快速做品牌,我们可能要花一百年的时间,这可能也是我们企业自己创立之初的想法。”
关于数字化技术,杨莎莎认为,在互联网大数据下,未来所有的平台可能都是连接的,连接的基础都是数据的接触。根据万物互联,大家同时服务消费者并在这个环节中抽取自己的利益获得,在这个服务的过程中能创造更大的利益,这是未来的一个发展趋势。
最后,杨莎莎表示,如今是一个大发展的时代,对于要实实在在打造企业核心能力的品牌来讲,也是一个很好的机会,能够在改革的过程中跟着这个时代再次发挥青春。
在这“非常时期”里,我们访谈了上千个年轻消费者,总结出十个现象背后所反映的消费趋势,有些会与直觉相悖,但我们认为这些变化正在发生…
马化腾提出:应以产业互联网为突破口和着力点,打造具有国际水准的产业互联网平台,推进国民经济各行各业的互联网化和数字化进程。