黄光裕“扮装”

　　素色的格子西装，标准的笑容，除了后移的发际线，十余年的时光似乎没有在他的身上留下很深的印记。黄光裕出狱后首次公开亮相，是携妻子杜鹃为国美家装品牌“打扮家”站台。4月29日，BIM智能装修平台-国美打扮家家居家装战略暨APP上线发布会举办。

　　自从国美创始人黄光裕回归后，国美的动作就一直没有停下，并且在不断加快。今年1月，国美零售官方APP更新并更名为“真快乐”，国美开始朝全品类电商方向发力。随后，黄光裕就在春节演讲中霸气宣告“一年半恢复公司江湖地位！”演讲完的70天后，国美又将“家·生活”战略延伸到了下一垂直类目——家居家装。

　　国美从泛家电走到了泛家居。

　　60000亿的市场与5000亿的畅想

　　“家电”与“家装”不分家，国美虽电器出身，但也早有家装家居的基因。

　　早在2017年，国美就曾大手笔投资家装平台“爱空间”，还将北京马甸国美门店改造为“爱空间”旗舰店，占地2000平米，为消费者打造沉浸式的体验场景；此后三年间，国美先后牵手欧派、志邦皮阿诺等品牌打造整体厨房空间；2019年，引入“海尔智慧家”，尝试全屋智能化，并在深圳落地国美社区智慧零售第一店。

　　但此前的试水，国美并没有深入家居行业，也没能改变国美“电器”的固有标签。2020年12月，国美收购了打扮家80%股权，国美正式深入家居家装领域。

　　选择家居家装作为“恢复江湖地位“的首战，国美有着怎样的考量？

　　打扮家创始人兼CEO崔健介绍，家居家装市场规模庞大，根据最新机构报告数据，随着四线及以下城市装修金额比例的上升，家装市场将从目前的从5万亿元，到2025年左右达到6万亿元，这一规模将是家电行业的四倍之多。

　　国美投资公司CEO何阳青也在采访中表示，这个产业的头部产业非常少。头部产业占市场份额不到1%的水平。这个产业里，应该是到了整合的阶段，同时也应该到了能够出现头部企业的风口。

　　对于家居家装行业的大蛋糕，国美也很有野心。崔健称，2024年战略目标为5000亿元。

　　在国美“家·生活”战略图景下，“打扮家”是国美发力家居家装赛道的主力军。

　　“打扮家”的商业模式

　　怎么切入这块蛋糕，国美瞄上了行业“不透明”的痛点。

　　家居家装产业链涉及了设计、材料、施工、家居家电等多个环节，过程十分麻烦，消费者也不全面了解每个环节。对消费者而言，存在预算难控的状况，整体消费体验极差。从行业角度来看，设计师、材料商、施工方、业主等都处在一个不透明的“黑箱子”当中，大家互不认识，整个产业运营效率、客户体验、交易成本、施工品质难言进步，最终导致家装产业整体陷入“劣币驱逐良币”的恶性循环。

　　黄光裕认为“需要用商业模式来对行业进行改变，假如不能从商业模式，而从利益驱动来解决这个问题，可能最终变成一个谈论话题，并不能真正实际解决问题。”

　　随着打扮家APP的正式上线，打扮家BIM的智能装修平台将首批推出设计、材料、家居、施工四个子平台，汇集行业伙伴和消费者各方的力量，并在整个产业链里面形成一个闭环，以此更高效地解决市场痛点和满足消费者需求。

　　在黄光裕看来，“国美缔造的家装平台，围绕整个产业链，通过用户端来倒逼和检讨整个产业链的对策，在产业链里协同进行优化，各方步步为营规范行业标准，给大家更多的可持续的而且有实施路径的发展空间。”

　　“所想即所见，所见即所得”这是国美对打扮家APP的描述。

　　黄光裕的“三字经”

　　“家·生活”、“真快乐”、“打扮家”……这些“直给”的“三字经”名称和战略，都是来自国美的创始人黄光裕先生。

　　但“直给”的名字下，都蕴藏了黄光裕的“小心思”。例如黄光裕将“国美在线”改成“真快乐”这三个字，这三个字中，真是真选商品严选商家，快是准时达闪店送，乐是娱乐卖娱乐买分享乐。打扮家里也提出“真选标准，全网初选、二选品牌、三选销售、四选口碑、五选比价、六选定价、七选补贴、八选服务”。

　　国美自2017年确立“家·生活”战略，发展到如今的2.0阶段，战略涵盖家电、家居、家装、家服务、家金融等领域。

　　单纯从平台来讲国美有六大平台，一是线上交易平台“真快乐”，第二是国美家为主的线下展示体验+生活服务平台，第三是全品类供应链平台、第四物流平台，第五大数据云计算平台，第六共享共建平台，逐步构建零售生态闭环。

　　国美“家·生活”战略的边界在哪里？国美投资公司CEO何阳青表示，打扮家属于国美新的公司，后续也还有很多公司会陆陆续续推出来。而国美未来的商业模式则网格化的模式，到网到店到家。以某一个实体店为主，周边两到三公里形成一个网格，每个网格里所有需求都满足，家里面吃喝玩乐，包括买菜和保姆都可以做。

　　在3月31日晚间，国美零售发布2020年业绩报告显示，销售收入441.19亿元，归属母公司净利润亏损69.94亿元。随着国美全面推进的新战略落地，能否为国美带来业绩突破，也将拭目以待。