作者| 王翠
编辑| 石航千 大成
一年卖出33.5亿!花西子彰显“文化”软实力!
化妆是每个女生都离不开的话题。
“小时候,邻居家的姐姐;长大后,遍布全网的博主……”在女生有化妆意识,到化妆启蒙,再到精通,这一条路上“前辈”众多。
不仅是我们这一代人,上一代人也走着同样的路,唯一变化的可能就是手头的化妆品了。
从雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、FANCL等换成了花西子、完美日记、薇诺娜……这届年轻人对于国货的接受、热爱程度更高。
在提起为什么选择国货时,一位网友回答引发了热议:我当下愿意支持国货,这既是我的理性选择,亦是我的感情流露。
“国潮”成了新流行,也给了国货品牌机会,花西子算是其中一个。“东方彩妆、以花养妆”,坚持这一理念的花西子针对东方女性肤质,把古方(古代护肤配方)、中医药等融合在产品中。
花西子联合创始人飞慢提到:“东方彩妆是我们想要创造的品类,花西子某款产品配方就曾参考了清代宫廷的护肤配方。”
很多Z世代消费者种草并开始使用国货化妆品,但随着其经济实力的增长,在化妆品上的选择上会自然的进行迭代,最常见的既是从国货产品换成国际大牌产品。
如何让自己成为消费者每次迭代的选择,或许才是国货化妆品品牌需要考虑的问题。
01
“文化+彩妆”更容易创造流行趋势
阿婉,90后化妆狂热爱好者,在她的回忆里,不知不觉中,她的化妆品已经有两次大迭代了,更不用说零零碎碎的产品更换了。聊到选择产品的原因,阿婉告诉亿邦动力:“更多的看是看当下流行什么。”
流行的灵感源泉很大一部分都来源于文化遗产。沉甸甸的文化遗产,是时间长河筛选留下来的珍宝,当物质生活达到一定水平之后,民族的精神世界不可避免地需要文化来丰富。
花西子清晰地认识到这点,飞慢感叹道:“回顾国内化妆品的市场发展,你会发现,当韩剧在国内盛行时,韩妆品牌开始进入中国市场;好莱坞电影阶段,宝洁和联合利华进来了。所以,当文化和美妆进行强关联的时候,与消费者有互动感之后,更容易被人接受。”
在明确文化与彩妆相结合这一理念之后,花西子的品牌名、产品理念、产品设计、生产工艺、颜色选择等方面都可以看到传统文化的身影。
在品牌颜色主基调上,花西子选择了黛色作为品牌主色,取自“六宫粉黛无颜色”,飞慢边回忆边说道:“当时很多人都觉得,花西子疯了吧,选这个颜色。”因为,在大多数人眼里,彩妆产品包装的颜色就该围绕着黑、白、金三种,“但没有人想过,为什么不能用别的颜色。黛色可以很好的传递花西子‘文化’产品的理念。”
花西子logo中的并蒂莲、产品中的同心锁口红、苗族印象等都把文化与产品融合起来,消费者认知的不仅仅是产品,更是产品背后的故事,带有故事感的产品和品牌更利于传播和种草,成为流行产品。
近两年,Z时代群体对于国风文化的偏爱,也给花西子这样正在起势的国货品牌留有更多的发展空间,用来提升品牌定位。
02
“内忧外患”下,产品成为品牌原动力
在花西子之前,国货彩妆的定价普遍在100元以下。飞慢介绍,过去蜜粉的价格区间通常在39-45元,眉笔定价基本为29.9元、39.9元、最多不超过49.9元,口红一般在39-79元之间,而花西子把蜜粉的价格定到了149元,眉笔的价格为79元,口红219元。
在这样的定价基础上,花西子去年销售额突破33.5亿元。今年618期间,花西子冲上了天猫、京东、抖音、快手等多个平台彩妆类目排名第一。定价远远高出曾经国货产品的花西子,一定程度上也获得了市场的认可。
放眼国货彩妆市场,消费者缺乏对国货品牌的忠诚度,而百年历史的国际品牌则牢牢占据消费者心智,“内忧外患”下,国货化妆品如何突破?
飞慢认为,产品必然是很重要的一环。
花西子产品成本和研发周期都不设上限,飞慢介绍,每款产品的开发周期平均需要1年零9个月。一些复杂的,需要突破重大技术壁垒的项目,花费时间可能达到2年到3年。
据天眼查显示,截止到8月1日,成立仅4年的花西子母公司已申请55项专利,其中44项已公开发表。
提起研发,飞慢感叹道:“每一个看似生产很简单的产品,过程都很困难。”从一开始的雕花口红,到陶瓷口红,再到同心锁口红,每一款产品都打磨了很久。
“像陶瓷口红,我们一开始觉得陶瓷做的杯、碗、花瓶在国内比比皆是,做个口红岂不是很容易。真正开始之后,才发现,口红作为消费品要禁得起磕碰,中间灌料还需要有一定的柔韧性。”在打磨了两年,与专家团队进行实验了30多窑烧制的测试之后,花西子才得到了透亮、匀净、有韧性的陶瓷口红,产品的良率也从原来的10%-20%提高到了60%-70%。
花西子的品牌的定位和目标是成为中高端彩妆品牌。从目前的数据来看,花西子已迈出了扎实的一步。飞慢解释道:“像雅诗兰黛、迪奥、兰蔻等,5月份天猫客单价在250元左右,纪梵希在300元左右,3ce、nars、mac等中端品牌的客单价在150-200元。而花西子的5月客单价在190元。”
而在出海方面,花西子在日本亚马逊上架的“同心锁口红”售价则为 6129 日元(折合人民币 371 元),超过了部分国际大牌的售价,在当时成为日本亚马逊口红销售榜小时榜前三。
热销产品为各淘宝店铺截止2021年7月29日销量前二的产品
03
围绕用户需求,创新的点还有很多!
作为彩妆品牌,如何满足当下消费者不断变化的需求是花西子必须要面对的课题。
花西子从2017年开始邀请消费者成为产品体验官,参与测评即将上市的产品。花西子会根据用户的反馈优化产品配方,据了解,花西子目前已经有20多万的体验官。
花西子对于产品的配方的优化也并不止于产品上线,当一款产品上线之后,花西子会持续关注微博、淘宝、小红书等平台上消费者的评价。对应的产品经理会根据消费者的评论对产品进行升级迭代。
飞慢用花西子的眉笔和蜜粉举例,花西子眉笔在上线4年的时间里,迭代到了第8代;花西子蜜粉在上市三年里,配方升级了40多次。
“并不是我们每次迭代之后的产品都会推向市场,有很多都在仓库中积灰,但这个动作是我们坚持在做的,因为消费者的需求在不断升级,品牌必须要持续创新,持续推出消费者需要的产品。”飞慢说。
对于很多国际品牌来说,持续不断地升级是他们刻在骨子里的东西。“因为潮流在变,用户需求在变,但亘古不变的是围绕用户需求。”飞慢说,“过去一些品牌的历史对我们来说,也是很好的提醒,我们一直在不停地创新,未来也希望能保持这一特性。”
对于花西子来说,东方彩妆的定位是其不断创新的基础。
中国传统文化已有四五千年的传承与沉淀,“有足够多的文化让我们来挖掘,我们只需要在这方面持续不断地投入就好,花西子可以创新的点还有很多。”飞慢说。
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