流量吸力MAX 龙湖重庆时代天街“乐园化经营”下的消费趋势洞察

赢商网 易庆   2021-08-20 09:26
核心提示:龙湖重庆时代天街如何练就消费者洞察力?

  今年夏天,奥特曼英雄的第三次集结号角在龙湖重庆时代天街吹响,一场超豪华的奥特曼系列55周年纪念展,点燃着重庆暑期亲子狂欢季。

  这场为期30天的“奥特曼系列55周年纪念展”全国首展,媒体总曝光量突破4亿次,观展人数突破855万人次,开展首日客流突破44.8万,同比增长17%;开展当天销售同比增长11%。

  

  这些惊艳数字背后,不仅印证着龙湖重庆时代天街“乐园化”经营下的强大商业号召力与营销力,同时体现了项目敏锐的商业洞察力以及对于核心客群的精准把控,实现着商业价值的多维变现。

  #01

  精准锁定亲子客群

  全新升级的乐享空间

  在商业变迁的逻辑图景中,消费者及其消费取向的偏好,直接影响着商业的改变。由此,找准服务对象,敏锐把控消费市场的多元变化,不断自我迭新,才能持续保持其强劲的消费活力与吸引力。

  而连续三年举办的奥特曼IP系列活动,能够持续保持其超高的影响力,实现客流、业绩的双重“暴增”,除了“奥特曼”这一大IP本身所具有的粉丝实力外,龙湖重庆时代天街精准把控其IP覆盖下亲子家庭的体验需求,在场景功能、沉浸体验和跨界合作上时时创新,持续带给消费者新鲜感,也是其重要因素。

  //超豪华奥特英雄齐聚时代天街变身奥特粉丝召集地

  据悉,此次奥特曼系列55周年纪念展,不仅于外场集结了全新形象的奥特英雄、全国首发的奥特英雄对战雕塑群;同时,于场内项目打造了TDG25周年专题展区,首次免费展出了赛文加驾驶舱,为现场观众还原出奥特英雄剧中场景。

  项目通过全面串联场馆、多点设置沉浸式主题场景等方式,以一步一景的细节设计为消费者搭建了一个真实的体验空间,以丰富的空间场景创造出更加多元的欢乐体验,打造出独一无二的“奥特粉丝召集地”。

  //全国首发3V3对战表演多元活动提供持续欢乐体验

  除了打造移步换景的沉浸式体验空间,此次奥特曼纪念展,还举办了全国首发的3V3对战表演,周周以不同奥特英雄上演热血对战,为到场的奥特英雄粉丝、亲子家庭塑造出一场沉浸式、可触化、高互动的欢乐观展感受。

  

  项目通过对消费者“互动体验需求”的洞察,打造出社交沉浸式的场景化体验,进一步加深着天街与消费者的情感链接。

  //限时奥特英雄游艺体验深度延伸直至消费各个环节

  此外,在活动期间,项目策划的国内首个奥特曼系列55周年游艺体验区、奥特曼限定周边发售、英雄能量补给站等多元体验内容,不仅打破了传统IP展消费体验的局限性,将奥特曼深度的剧情场景互动延伸至消费体验的各个环节,并以社交式的娱乐消费内容,获得众多亲子家庭、奥特粉丝的青睐。

  

  对比往年,此次“奥特曼系列55周年纪念展”全国首展,首次引入的8大全国首发的展陈及互动内容,以更丰富的场景体验、全维度契合内容,为亲子家庭、奥特粉丝们呈现了一场节日式狂欢,强势占领暑期档。

  可以看到,基于对消费者行为与心理变化的理解与洞察,龙湖重庆时代天街通过空间、活动、服务、商品构成与消费者之间的强链接,将“乐园化”的经营理念深入至整个项目,带来大量的流量,产生间接效益,带动着购物中心的其他品类销售全面提升。

  #02

  多元活动全新探索

  覆盖全客群的商业扩展力

  如果说奥特曼IP的引入是针对亲子家庭喜好的洞察,那么在过去一年里,龙湖重庆时代天街开展的各类活动,踩准着普罗大众、青年音乐爱好者、青年运动潮流爱好者等不同客群的偏好,创造了众多城市级、现象级娱乐互动体验。

  //天街妙会:国粹VS街潮演绎传统节日

  当商业追赶“文化热流”及“传统精髓”,在场景、活动创新的道路上不断重拾片段,将商场与文化精髓碰撞、链接,为普罗大众带去刷新感官的新奇体验。

  年初,一场跨界对决在龙湖重庆时代天街上演。天街妙会上,从漂浮于空中的十米巨鲲美陈到传统国粹与现代舞蹈的battle,不同文化的融合、碰撞,演绎出奇妙的活动体验,构建与全客群的深度情感共鸣,重塑与发扬深入人心的文化风貌。

  //篷车集:全天候潮玩消费聚集地

  在空间体验革新上,时代天街通过场景创新再造、多元体验融合,打造出面向“城市夜猫子”的城中街车网红主题街区——篷车集,以品质化、多元化和体验性的商业空间推动着重庆夜经济的全新升级。

  //渝言新生文化乐活节:跨界营造城市音乐潮

  在对年轻人“新消费需求”的洞察下,龙湖重庆时代天街对其精神世界进一步挖掘,与年轻人玩到一起,在这个“乐园化”的商业场所,艺术、展览、体验轮番上演,连结着年轻人的精神世界与现实生活。

  在2020年国庆·中秋双节长假期间,龙湖重庆时代天街围绕重庆方言文化打造的“渝言新生·ZAO动派对”,以沉浸式音乐派对的形式,为重庆青年音乐爱好者带去一场城市最“强”音。

  

  //李宁叁加壹篮球赛:赋予商业空间年轻能量

  此外,与中国李宁品牌的自主街头篮球活动“李宁叁加壹篮球赛”合作,为运动潮流爱好者打造出一场极具影响力的“潮运动”赛事,赋予着商业空间年轻能量,实现商业的最大化变现。

  

  龙湖重庆时代天街敏锐洞察消费者的多元需求,打造出多场文化活动、IP互动展出等,通过不同层级的跨界营销,有效覆盖海量的消费者触点,不断加深消费者记忆,形成稳定客流,实现着购物中心更大的客流量导入与内容力的全面提升。

  #03

  持续提升商业“保鲜”力

  面向当代客群的消费趋势探索

  作为城市级超级购物中心,龙湖重庆时代天街不仅拥有面向全客层消费者的多元活动,同时在场馆打造、调改上,项目在敏锐洞察当代消费群体的消费心理与行为变化趋势后,紧跟时下潮流和热点,围绕新消费行动抢先部署打造,焕发出了极强的商业活力。

  

  一方面,即将崭新登场的“D8酒吧街”,经过大规模调改,化身成为融合多元体验与众多玩乐选择的综合场域和生活中心,进一步充实着时代天街“乐园化购物中心”的经营理念。

  D馆经过调改与整体包装后,引进多家城市首店、全新形象店,焕新着城市青年的娱乐消费生活,进一步推动重庆夜经济的多样发展。

  

  另一方面,在场景升级的道路上,龙湖重庆时代天街也大大加快了探索速度。将于2022年问世的龙湖重庆时代天街E馆,是龙湖商业对于场景创新迈出的重要一步。

  据悉,E馆以“多元、品味、出色、革新”为定位,瞄准着“信仰自由、热爱探索和创造、追求生活美学”的消费新趋势,在场景与内容上,从极具未来感的空间到创新化的非常规业态,E馆以视觉到感官的全方位组合,呈现出与众不同的生活方式与全新体验。

  

  可以看到,秉承着对于商业的不断探索,龙湖重庆时代天街不断扩展多元化、创新性商业新边界,为消费者探寻着多样化、乐园化的休闲娱乐选择愿景与发展,多维度触达满足更多消费者喜好,不断提升商业“保鲜”力。

  #04

  结语

  莎士比亚曾说过“城市即人”(What is the city but the people),理解了这一点,或许真正理解购物中心作为城市公共空间的一部分,需要洞察于“人”的本质。

  在消费趋势不断变化的今天,龙湖重庆时代天街基于对“人”的深度洞察,面向当代客群需求喜好不断进行着商业的探索与创新,以“乐园化”的经营方式,让越来越多的消费者在商业空间之中获得认同感与精神共鸣,赋予着每位消费者与众不同的游购体验。

  作为龙湖商业的代表之作,龙湖重庆时代天街以实力演绎着重庆乃至西南商业发展的“无限可能”。未来,随着D8酒吧街、时代天街E馆的逐步登场,作为场景创新和商业运营领头军的龙湖重庆时代天街,将会为消费者带去怎样的商业体验,我们一起拭目以待!

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