作为2021年最后一个长假,十一“黄金周”假期超5.15亿人次出游、总体消费额同比去年国庆节上涨29.5%,交出了一份亮眼成绩单,同时也呈现出新的消费趋势。
种草“盲盒式”探索、体验“沉浸式”度假,一系列新潮的消费方式连同回温的假期席卷而来,正在成为这届年轻人的追求。
当中,购物中心作为承载城市生活的场所,除了带来消费贡献外,也在贴近时下年轻人的多元化需求,正经历一场华丽蜕变。
以时光为主线,以产品、空间、服务、运营内容创造等不同维度进行诠释,保利商业在购物中心创新层面上给出了重要方向。
自今年9月底保利商业连同旗下广州保利广场、佛山保利Mall、广州时光里、长沙保利Mall、上海时光里、武汉保利广场、成都乐家保利广场、顺德保利广场、成都大都汇保利广场等全国19个在营项目开启「好时光之约」活动,并在国庆假期带来众多新潮玩法。
活动期间(9月24日-10月7日),保利商业联动全国在营项目,带来总销售额高达3.89亿元,总客流量突破780万人次,会员增量10万人,传播声量超3.78亿,在助力国庆消费回温、促进经济增长的同时,更成为保利商业探索年轻情怀化路径,提升区域消费体验的又一进阶。
保利商业「好时光」理念
共生、共情、共创建立情感联结
“大变革时代”下的商业地产,购物中心的属性正在变得更加多元和复杂,所要面对的“顾客行为”、“商业内容”和“空间属性”也都发生了巨大的变化。
巨变之下,消费智能化、空间内容化、服务个性化以及互动多元化成为各家购物中心紧紧跟随的行业趋势。
当探究购物中心的意义与价值,保利商业基于当下和未来的思考,有着自身的差异化探索。
“时光,是有意义的时间和空间,生活的起点和终点最后都回归「时光」。”
保利商业找准命题的答案,以「时光」为主线开启「好时光之约」,从商业产品、运营和内容创造等,在不断变化之中,从多个维度对好时光进行诠释,通过保利商业的空间和服务,为品牌和消费者带来价值。
本次「好时光之约」,保利商业携手旗下全国项目,注入不同城市文化,邀请地域特色组织加入活动共创,多维度诠释时光的概念内涵,融入消费者的日常生活,让保利商业成为消费者的时光记忆中的重要场所。
保利商业总经理方长斌表示,共生、共情、共创,一直是保利在商业领域践行的理念。在商业发展步入内容创新时代的当下,应紧跟潮流,通过融合更多新鲜元素,与消费者建立更多样化、更丰富的情感联结。
因此,保利商业与非瞬间艺术平台、北辰青年联袂,将“破圈共创”定义为好时光主题活动的核心特性,齐力凝聚各方品牌力量,合力打破行业壁垒,多领域、多维度、多平台的跨界合作,以“一加一大于N”的效果,打造年度重磅级跨界营销活动。
保利商业在2021年所开展的「好时光之约」,既是围绕年轻消费者的好时光之约,更是与城市汽水的情怀之约。
本次「好时光之约」一系列活动,均以汽水为主线进行串联,保利商业特邀可口可乐、美汁源、杨协成、N12、晃动可乐、正广和、王老吉、安创蓓康、美汁源、柠檬共和国、江小白果立方、WIND DOWN CLUB等超过二十个关联汽水印记的经典品牌加入,通过“汽水”作为相约信物,以味道作为承载着不同城市的时光记忆,在各个城市发起相应的企划活动,联通消费者之间的共同爱好,在品味时光中的情感交互中,加深跟年轻人的连接,实现沉浸式体验的消费升级。
「好时光之约」:N大重磅级跨界、破圈企划活动上演
复苏号角吹响,人潮强势回归。当这个国庆夹带“沉浸式”的体验新浪潮奔袭而至,也让后疫情时代的商业玩法带来新的转轨,改变着购物中心的营销法则与形式。
正如场景实验室创始人吴声在“新物种时代的场景战略”当中所提到的观点——“场景是有时间的空间”。因此,极具沉浸感的氛围和在地性体验,将衡量商业目的地的一大标准。
保利商业举办的「好时光之约」,将极致发挥商业内容创新性及商业空间的不可替代性,不断更新城市社交场景、塑造线下体验奇遇、聚焦深度情感共鸣,为消费者带来极致新鲜的沉浸式体验。
作为保利商业总部统筹的年度重磅营销活动,「好时光之约」正是基于汽水为主线进行延展,带来多个定制活动,从9月初预热阶段带来多档特别企划活动,到十一国庆黄金周爆发阶段呈现密集式的爆点系列企划内容及全国各个项目的个性定制企划,透过多场活动的叠加解锁独特的好时光瞬间。
//N大特别企划前瞻预热,保利商业向全城发起活动邀约
为搭建与消费者情感沟通的平台,与消费者深入对话,保利商业推出多个特别企划内容,从快乐治愈、年轻社交、生活质感及探索时光等层面展开,进行活动预热,向全城发起邀约。
· 时光巴士穿梭巡游:开启城市好时光探索之旅
在2021年9月25-26日周末,保利商业开启全国6座城市巡游之旅,跨界联动上汽集团房车生活家品牌,邀请时光巴士穿梭所在地的市民一起加入「时光巴士穿梭计划」,穿梭于在全国多地特色网红门店,通过派送汽水交换当地居民的好时光故事。
本次活动保利商业跳出购物中心原有的场地边界,通过延伸至城市具有纪念意义的点位,限时快闪地图打卡,实现购物中心与城市、与当地消费者情感的深度连接,也率先为2021最后一个长假预热和发酵,实现国庆假期联动活动的爆红。
· 线上线下联动:破圈、跨界的“时光”演绎
为应对消费者不断变化的需求,保利商业的营销活动玩法也在不断进化升级。
除了活动形式、场景、主题更加多元化外,保利商业更加码线上营销,与场内品牌商户、场外社交平台紧密合作,与年轻人构建日渐深厚的情感纽带,形成粉丝粘性。
→趣味H5个性测试:定制主题为《测试你的汽水人格》的趣味互动H5,选择题紧扣“交流·奇遇”,生成海报展示每个人独特风格的“味道”和汽水类型,展示个性化,引发消费者的认同感和分享欲。
→好时光之约概念TVC:通过3个故事,以视频形式诠释保利时光系对于生活时光的热爱和至深感受,从亲情、爱情、友情、工作、生活等等不同的维度,感受每位主角的时光定义,再品味生活中的日常实现情感共振。
→品牌跨界联动的时光概念:本次活动更凝聚了保利商业的跨界之力,除了联袂超过二十个经典汽水品牌,更有包括网易CC直播平台、奈雪的茶、西西弗书店、保利国际影城、周黑鸭、保利汽车、SEVEN BUS、费大厨、飞旺辣条等品牌跨界合作,共同破圈参与,诠释时光的理念,回忆时光的画面,具象化描绘时光概念的形状。
//N大爆点系列企划引爆国庆,保利商业和消费者共同创下时光记忆
现如今,内容的新鲜感和时效性已经不再成为主流,用户越发热衷于追溯过去的记忆,追溯过去的记忆也成了许多媒体、平台与智能设备的彩蛋型功能。
保利商业承接前期特别企划的预热,顺应在十一国庆黄金周推出多个爆点企划内容及全国各个项目的个性定制企划活动,从感官体验出发,与消费者共同创下时光记忆,也以此引爆本年度最后一个长假。
· 城市汽水瓶夏日超级符号:勾起城市记忆的绝佳目的地
保利商业在每个全国代表项目所在地实现特别定制,落地一个巨型汽水装置作为本次汽水展览的超级符号,使活动ICON得以具象化呈现,一场汽水图鉴视觉盛宴冲上城市级话题。
城市记忆是目的地。在国庆期间,保利商业与全国汽水展览带领消费者一次性喝遍全国特色汽水,这一城市符号更掀起打卡热潮,联通不同年龄层消费者的童年记忆,刺激消费者的感官兴趣。时间于此连接、穿越和融合,既是保利商业的目的地展现,也成为精神消费的代名词。
· 时光音乐节:激发听觉时光记忆的属地情怀
国庆期间,保利商业以多年代的经典音乐为主题,邀请当地音乐厂牌及乐队,打造华丽的时光舞台,与消费者相约一场久违的演唱会,一起来感受情感和音乐完美结合的听觉盛宴。
其中,广州时光里在10月1日晚举办宝丽歌舞厅,特邀国内新生代蒸汽波音乐制作人/DJ代表GHC,以及WEEKY、PBF街舞团、Claudia Band、Loading乐队,以复古怀旧的蹦迪现场,再现经典粤语歌曲,体验一场时空穿越的音乐之旅。
南充保利Mall则契合属地特色,在假期三天连续举办东方腔调音乐会、川剧变脸、国风乐队,以嗨燥不断电的音乐盛宴,吸引上千人观看演唱会。
· 好时光市集:好看好拍的在地文化
鉴于近期国内部分省市出现本土疫情,响应国家倡导“就地过节”的号召,保利商业推出N个当地定制的好时光市集,并精心筹备趣味彩色嘉年华。
其中,由非瞬间艺术平台创立的市集厂牌好奇Bazaar,是一个集聚美食、艺术、音乐、互动体验、城市审美、创意品牌、作品故事于一体的生活方式聚合空间。
值得一提的是,好奇Bazaar的足迹遍及中国各大城市,举办过多场跨界文化活动,包括“日咖夜酒”空中文化节、“自由生长”城市生活节、粤语音乐会、插画嘉年华等,与上百个独立厂牌一道,为城市公共空间和商业空间带来变化,不仅吸睛,而且吸粉,带来口碑和流量同步增长的复合效益,本次国庆推出好时光市集活动则在假日时光中掀起属地文化热潮。
10月1日-3日,好奇Bazaar在佛山保利Mall举办佛山属地文化市集,涵盖佛山50+本土饮食、日啡夜酒、文创艺术、互动分享等内容,呈现佛山本地老字号食店应记、北香园、德香斋等非遗&文创菜式,现场更能深度体验品红酒、扎猪蹄、学陶瓷、看手匠、包云吞等活动。
在10月1日当天,保利商业更联合非瞬间艺术、同济再拾、那一座城,一同举行一城一步佛山站,活动带领一群年轻人打卡超然发型厅、高基小百货、骑楼老街,感受挥春、剪纸等非遗文化,品尝Tira的咖啡馆Room Cafe、杰克的关东煮小店,参与丝网印刷体验,最终落脚至佛山保利Mall的好奇Bazaar市集,实现好时光的探索再续,一连串富有层次与深度的体验,加深属地文化的情感连接。
在广州保利广场,保利商业联手非瞬间艺术、深圳知名市集IP Bejoint合作开展市集活动,现场云集50+本土原创插画师、文创手作、饮食配饰、新潮餐饮等,以及巨型3D涂鸦、游园寻宝游戏、精致房车体验和插画展,10月1日至10月3日三天活动吸引客流约7万人。
同处广州的时光里则在市集活动上玩出新花样,从阔别两年的广州手帐集市带来100+手帐大咖再度归来,到云集本土潮咖&酒独立品牌开展日咖夜酒集市2.0【斜杠潮咖】市集,吸引手账、咖啡等狂热者参与,通过圈层文化实现精准有效的流量导入,黄金周的时光里成为火热打卡地。
长沙保利Mall联动异业大卫美术湖南区域开展好时光书画市集,透过孩子的视角重新定义“好时光”“好朋友”的涵义,打造一个孩子们专属的怪兽公园。活动当天参展小朋友约600人次,有效带动了场内客流,展览有趣有颜值,更吸引周边顾客前来打卡。
· 国庆献礼活动:拉满国庆气氛感和仪式感
武汉保利广场在10月1日当晚于一号门外广场设置红歌演绎点位,约20位红歌爱好者现场以红歌快闪唱响主旋律,献礼国庆,吸引众多人群围观、合唱,并成功圈粉,实现会员有效新增。
天津保利广场、合肥保利Mall均在黄金周配合国庆主题,联动异业机构和亲子家庭开展大阅兵活动,活动当天带动超300组亲子家庭到场,有效带动场内客流,提升商场人气。
· 潮玩活动:凭实力“圈粉”潮玩青年
佛山保利Mall在国庆假期期间举办第三届保利杯Hiphop街舞公开赛,特邀《这就是街舞第三季》明星选手AK东空降现场;更联合火山滑板举办2021佛山保利Mall首届滑板赛,两大潮玩活动吸引众多相应爱好者集聚。
广州时光里延续「好时光之约」城市汽水主题,联动可口可乐、雪碧、怡泉、小宇宙AH-HA四大知名饮料品牌,开展无糖「调查局」活动,从打卡、出片,到畅饮、抽奖,一站式开启节假日潮玩新模式。
一年一会的好时光之约
保利商业埋下的彩蛋
在2021年结束的最后一个长假,保利商业带来的好时光之约活动,以亮眼的数据,为消费市场注入涌动的新活力。
活动期间(9月24日-10月7日),保利商业全国19个在营项目总客流突破780万人次,销售总数达3.89亿元,会员增量10万人,传播声量超3.78亿。
从这一层面来看,本次活动无疑成为助力国庆消费回温、促进经济增长的绝佳样板。
而更深一层次来看,在商业发展不断升级的创新时代,保利商业举办好时光活动的背后,则更清晰地描绘出未来的发展路径。
一方面,跨领域、跨维度、跨平台共同打造好时光之约,充分展现保利商业内容孵投能力。保利商业通过引进、合作、孵化等方式,积累创新品牌资源,产出极富创意的新想法新内容,为自身打造行业领跑的商业内容“向新力”。
另一方面,保利商业在好时光之约活动上所展现的内容驱动、文化挖掘、情感联动,则充分体现保利商业利用创新资源,赋能商业场景,为购物中心打造“艺术·有趣·生活·商业”的生态闭环。
国庆结束,并非是好时光之约的终点站,保利商业的时光之旅仍在延续,也为后续创新发展埋下了不少彩蛋。
通过本次“好时光之约”系列活动,保利商业实现与年轻人深度对话、洞察分析、IP联动,读懂新一代消费群体的需求。
后续,保利商业还将联动北辰青年发布《商业体年轻化洞察白皮书》,展现新时代下年轻消费群体关于美好时光的生活方式,打造保利商业和Z世代的羁绊,还将为更多商业伙伴提供参考思路,给行业年轻化发展路径给带来相应启示。
《商业体年轻化洞察白皮书》也将计划在10月底于赢商网旗下数据研究平台赢商云智库(ID:sydcxy2014)发布。
活动围绕“时光”为命题,实质也隐藏着保利商业2021年全新品牌线升级的战略。
据保利商业方面透露,旗下商业品牌线将围绕“时光”作为主题品牌线命名关键字,探索商业内容创新的前沿阵地。
其中,上海时光里自2018年开业以来,坚持引入和积累艺术品牌商家,联合上海西岸艺术中心等国际知名品牌每年开展近百场高品质艺术活动,发掘并孵化新锐艺术商业内容,成功塑造了上海徐汇滨江商圈生活艺术文化高地的品牌形象,也为未来更多“时光系”购物中心品牌落地带来期待。
如今,好时光之约已成为保利商业一年一约的重磅营销活动。明年,保利商业的好时光之约将会继续呈现更多好玩、有趣的创新内容。在期待的同时,保利商业也将继续发挥商业空间的不可替代性,更新城市社交场景,塑造线下体验奇遇,聚焦深度情感共鸣,通过好时光持续革新商业品牌价值。
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