商业内卷时代如何突围？且看成都天府红的“极致差异化”密码

  ◎ 成都天府广场   图片来源：视觉中国

成都天府红购物中心所在的天府广场，是成都不可替代的历史、文旅、商务中心，同时也是地铁1、2号线交汇的重要交通枢纽，商业能量得天独厚。69年前成都第一座百货大楼诞生于此，开启了天府广场商圈半个世纪的百货黄金时代，而近十年来，商圈重心伴随大型购物中心东移，过时的百货型物业及业态成为区域商业发展阻碍，亟需调改焕新。

作为天府广场区域首个轻资产旧改项目，同时也是典型的城市黄金地段旧改项目，天府红面临着周边商业竞争激烈、原有物业条件限制等业内常见问题，打造差异化，是这类项目的必然方向。

◎ 赢商大数据显示：成都天府红项目周边商业规模、人均商业水平远超城市平均值

在此基础上，面对成都千万级体量的存量商业市场，和其中以家庭型购物中心为代表的严重同质化饱和，天府红选择聚焦细分客群，实现差异化向极致差异化进阶。

◎ 成都兴趣、圈层文化氛围浓厚  数据来源：《2020中国新时尚之都指数报告》

经进一步调研，项目团队发现在圈层文化盛行的成都，以Z世代为代表的年轻消费者尚未拥有一处集中规模化线下消费目的地。于是，聚焦15-30岁年轻客群打造极致差异化业态、从兴趣、圈层出发寻找吸引年轻人的内容，成为成都天府红购物中心最终定位落点。

为此，成都天府红团队探索出全新的客群调研和招商逻辑。他们通过动漫、游戏等社群向年轻人请教，学习掌握各圈层文化语言，真正与年轻人对话；同时收集网络社交平台上的年轻人群消费评价信息，将其作为引入品牌的重要依据；体验业态方面，则身体力行，遍访全国探案馆、密室······有的圈层品牌，因成都天府红团队展现出对圈内文化的了解和尊重而感受到“双方思维同频”，在众多商业项目的邀约中，选择将购物中心首店落子成都天府红。

截至开业，成都天府红已成为国内线下最具规模的“三坑”品牌聚集地，同时涵盖BJD、二次元幻想书店、VR、电竞、游戏厅、塔罗牌、密室推理馆等众多泛二次元主题业态，吸引着不同爱好的年轻群体纷至沓来，为天府广场商圈注入久违的消费活力。

惊喜之红——极致业态+极致场景  引爆全新消费体验

年轻人的汇聚印证了成都天府红“客群差异化”的精准定位，而项目一系列突破常规的业态落地规划和主题场景打造同样在内容和呈现方式上与传统购物中心形成极致差异。

// 去主力店，差异化的核心在零售

在成都天府红购物中心内，看不到任何一家快时尚或知名零售大牌，取而代之的是网红打卡店、“三坑”服饰、动漫手办、特色品牌主理人店、买手店等。

  ◎ 天府红5F“三坑研习社”品牌/首店：全国LOLITA头部品牌Angelic Pretty（西南首店）、日牌lolita零售集合店、lo娘下午茶Fée Célester（全国首店 ）、Cute.Q（西南首店）、To alice（西南首店）、格林城堡（全国首店）、夏悟茶（西南首店）；BJD三万院长（西南首店）、钢铁月球（漫威官方版权书店）、漫魂COMICSOUL、汉服新月阁、锦上阁

零售小店化落位，从数量上保障了品牌/店铺丰富度，提供符合年轻人多元潮流消费需求的“琳琅满目”选择和高性价比产品，在丰富度基础上进一步体现品牌内容差异化，以极致又丰富的零售业态“一站式”解决年轻人采购；

// 造有效场景，内容与形式互相成就

作为多年前就打造出国内首个爆款主题街区骑鹅公社的鼻祖级专家，成都天府红操盘团队对于场景的理解和应用再次呈现出先锋意识和全局化思考。可以说，整个天府红项目正是由8条主题街区和若干主题场景组成的“一层一景”、“一步一景”式多元沉浸体验空间。

位于项目1F的“天府红Gai”，不仅以室内空间造室外街景的手法致敬还原出成都市区独有的“烟火气+精品创意小店”街巷商业场景，还以巧妙的仿夜间光影设计定格了“晚间9点19分成都街巷最具魅力的时刻”。

独特街景中，集结了wagas 、奈雪的茶pro店、 Tim Hortons、M Stand等多个当下传统购物中心1F临街铺位争抢的引流品牌；PIEOLOGY PIZZERIA、猫的天空之城宫崎骏主题店等西南首店；以及本土文创品牌Enter、本土知名书店读本屋等首入购物中心的成都街巷精品店；

这些“网红”品牌和首店，组成了真实室外街道难以企及的业态品质，为消费者营造出“来源于生活而高于生活”的升级版“成都逛街（Gai）”，同时，品牌店铺皆以街区店的风格装修，与1F整体风格融为一体，为连锁化品牌赋予了传统购物中心标准店装之外的单店独有特色，也为原本的街头精品店保留了个性设计······店铺昭示性更佳，消费者游逛感更强，购物中心主题场景的打造在此实现了多方共赢，可谓“有效场景”。

同样在7F“茶马花街”，天府红项目方以4000张老照片为参考，1:1还原了数百件成都70、80年代极具代表性物件和真实街景；营造一场穿越至50年前晚间8点18分老成都市中心的“蓉城往事”。

6000㎡的全复古空间中，“鸡毛店”、“黄哥江油肥肠”等本土市井美食老品牌自然融入场景；老式出租车、人力三轮、录像厅、电话亭·····成为年轻人合影拍照的“新鲜道具”；

一条关于在天府红7F打卡80年代生活场景的15秒抖音视频，曾于10月22日登上抖音当日同城榜热搜第一，单条播放量超2700万，成功吸引包括外地游客、成都市民、网红博主在内的多元化客群到访；甚至在成都50、60后等银发客群中引起一股怀旧打卡热潮。随着人们“到访—拍照—传播”的循环裂变，7F“茶马花街”堪称成都天府红开业以来频频出圈的“引流神器”。

在成都天府红项目方看来，主题场景本身是否能成为吸引客群到访的目的地，其中奥义同样离不开“差异化”——这个维度的差异化来自选择出不同于当地文化的“地域差”或不同于当下时代的“时间差”，继而营造足以吸引客群实地探索的未知新鲜感。

在地域文化多元融合、同时不缺乏古老历史感和科技未来感的成都，成都天府红7F“茶马花街”之所以再成爆款，正是因为精准抓住了老成都市区风貌近乎消失的“近代时间差”。

运营1个多月以来，天府红项目热度依然不减。一方面，M Stand（成都二店）、PIEOLOGY PIZZERIA（西南首店）、牛牛和牛寿喜烧等重磅品牌陆续开业；另一方面，天府红凭借独有的圈层文化活动和品牌新品首发活动，正成为更大辐射范围内年轻人组队“朝圣”的文化高地。

接下来，随着海伦司小酒馆、NINES探案馆（西南首店）、 迷雾森林（BJD摄影馆）、AOE星光影城等历经全国年轻消费市场检验的明星店陆续开业，成都天府红购物中心内的年轻消费盛况还将不断点燃，全国年轻人心目中独一无二的商业IP天府红正冉冉升起 。

理想之红——有温度的云泰商业 引领行业创新

创立于2018年的云泰商业，是由云南城投、中国银泰、天津云泰热忱联合投资的全国最大混合所有制商业轻资产管理公司。至今已在全国范围内管理运营超30个商业项目，涵盖购物中心、特色街区、旅游小镇和社区商业等，管理面积超过300万平方米，团队规模近3000人。纵观全国商业市场，云泰商业切实遵循消费者的需求，并在此基础上追求极致的消费场景。让商业空间变得更有温度和人情味，以创新产品和服务，满足消费者情感诉求，文化和价值观的诉求，以人为本，同时独具匠心。

这支背靠实力集团、集结诸多商业老兵，以事业经理人情怀打造的商业团队，拥有十余年行业领先的“购物中心+ 主题街区”操盘与创新经验。致力于通过创造并运营有灵性的空间和场景，激发人的思考，促进人的连接，提高生活品质，使人们的生活充满乐趣。

云泰商业通过对时间、空间和业态有机组合，跨界构建生活和消费场景，自成立以来，开创3条产品线，打造逾10条创新主题街区，并推出“茶马鲜花市集”、“超级疯抢节”、 KAKA星球等系列原创IP，激发更多元的商业体验。