契合年轻客群的需求,在商业发展的每一个周期都是不变的目标。尤其是新生代家庭客群崛起后,围绕年轻家庭客群展开的商业创新,从未停止。
以重视洞悉消费者需求趋势为先的爱琴海集团,近年来通过各类圈层的社交场景打造、全域流量联合赋能、私域精准营销等方法,携手品牌伙伴一起全面触达年轻家庭客群,定期组织外部交流,共创新玩法。
12月2日,爱琴海集团牵头主办了一场以“如何圈住酷爱玩乐的年轻父母”为话题的沙龙活动—A Talk品牌共创工坊。这是继今年9月之后举办的第二期A Talk品牌共创工坊,业内多家品牌、第三方机构、生活方式平台等市场负责人相聚于上海爱琴海购物公园,共同探讨如何“俘获”更多新生代家庭客群。
通过思想交流碰撞,爱琴海集团与嘉宾们共创,例如双方会员社群的合作、趣味主题市集、多品牌跨界联合等合作可能,同时为线下场景创新、流量整合提供了一些解决思路。
“圈”住新生代客群,品牌商们各有奇招!
当千禧一代、Z世代成为消费主力军时,商业趋势也随之发生了改变,以新内容、新场景打动年轻一代的心,成为众多品牌的不二选择。
巴拉巴拉事业部CMO马钢表示,想要俘获新生代家庭与消费者,必须打造全新的社交模式与时尚玩法,如跨界联名、时尚走秀等。
HEA发展总监马亮则认为,年轻一代对于传统文化有着极大的兴趣,品牌可以做两者之间的链接者,以传统文化精粹,服务好年轻一代的生活需求。
爱闪品牌管理有限公司CEO/暴走漫画合伙人曾颖菲以其运营的IP案例,详细解读了当下年轻群体的消费习惯,并分享了酷乐潮玩×PEPE在上海爱琴海购物公园项目落地快闪活动的案例。在她看来,玩乐不是一个名词,也不是一个动词,而是一种生活态度和文化,线下需要打造集IP、场景、内容、社交于一体的创新活动与营销,来满足玩乐需求。
爱琴海集团与品牌共探全新玩法
购物中心作为一个生活与工作两大空间之外,强化自我属性空间的具象载体,是一个自我的空间,其未来在功能和实用性方面,更多应该呈现给消费者的是一种强自我感知的体现。
对此,爱琴海集团以完备齐全的业态、自带流量品牌的加持,及创新业态规划融合,全面满足不同消费需求的客群。
爱琴海集团品牌传播部副总经理周倜璎提出,想要“留”住用户,就要拥有能取悦用户的产品或服务。2022年,爱琴海集团将从会员社群合作、形象快闪、行业联名等形式中找到创新玩法,与合作伙伴创造价值。
围绕新消费、新客群,爱琴海集团旗下的项目均做出了不少尝试。今年以来,上海爱琴海购物公园陆续引进了亲子家庭运动探险项目“探洞工场”、网红打卡地“天空小镇”集合微影院、“腾讯视频好时光”等多维度多场景的主题娱乐空间。
上海爱琴海购物公园企划总监汤慧芸称,品牌想要实现年轻化,需要解决如何与年轻人沟通的问题。上海爱琴海购物公园今年以来聚焦于二次元、美食文化、电竞文化等,实现了跨界破圈与年轻力释放,同时带动了情感消费。
针对品牌与购物中心如何共创场景,如何打造空间里的社交感等问题,消费界联合创始人姬强作为特邀嘉宾,与现场品牌方做了深入互动。巴拉巴拉CMO马钢、酿造引力总经理陈笑一、MA Coffee创始人申雨、陈香贵开发总监吴玉琴分别结合实际案例阐述了相应的观点。
马钢表示,要深刻洞察新一代消费者在购物中心的体验与需求,与购物中心共创新的玩法、新的交互方式,一起与消费者造梦。
陈笑一则认为,购物中心应以当地社区的特点为主,联合、引导各类品牌打造不同时段、不同人群的需求空间,既强化购物中心的特色差异,也有利于品牌的社区化落地。
对于“刚需品类”而言,打造空间里的社交感有着不同的玩法。申雨称,未来将带领所有线下门店与联名新场景、新零售生活方式结合起来。
吴玉琴表示,在继续做好产品和品牌的同时,将和各类品牌合作,为消费者带来更多样的消费体验。
之后的小组分享环节,Orkla、小米、沃德冰雪、慈溪爱琴海等代表,同样分享了小组交流时碰撞出的一些合作可能性、有趣的点子,并且一致认为品牌应与购物中心合力呈现特定客群的搭配场景,以互动、多元的场景内容与玩法打动消费者。爱琴海通过营销活动和场景内容打造聚拢圈层,正是携同品牌创新线下场景空间的重要体现,使得彼此间的合作关系更为紧密。
结语:
A Talk品牌共创工坊,是爱琴海集团与新品牌、新势力沟通的重要桥梁。举办该类活动,是爱琴海集团加强与品牌合作,通过内容实现价值共创的重要体现,也是爱琴海集团精细化运营的内容之一。
“如果说第一期活动帮助爱琴海了解品牌伙伴,特别是新品牌的思考与需求的话”,爱琴海集团副总裁周宇桁最后总结提到这次活动的新意义,“在于探讨了爱琴海和品牌伙伴在未来场景共创合作落地过程中的一些新方式。”
面对购物中心竞争日趋激烈,项目运营方需不断求新求变的背景,爱琴海集团将持续举办A Talk品牌共创工坊活动,通过与品牌、第三方企业的深入互动,快速掌握市场变化趋势,提升自身的核心竞争力。
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