海乐世界开业100天 致力于品牌赋能城市的活力引擎

引言：

体量庞大的巨型购物中心，不仅需要更大的资金投入，在招商和运营环节也会面临更多的挑战，但是未来的想象空间也要大得多得多。

如何攻下「巨型购物中心」这个既有挑战又极具成就感的山头，是很多商业地产开发商、运营商以及城市管理者的重要命题与梦想。

昆明海乐世界开业100天，试营业全网流量高达500万，迅速占据官渡区商场热榜第1名，成功实现高流量高转化，跻身昆明头部商场，成功走出第一步，为特大型商业在昆明市场树立了新的标杆。同时，海伦堡品牌成为行业重点关注的对象和大众消费话题中心，其成功的原因，可以总结为“初心”和“运营”两个方面。

初心见担当

深刻洞察时代需求，助力城市高质量发展

在连续的疫情影响和房地产市场调控下，2021年所有地产企业都不容易，海伦堡依然项住重重压力，全力支持海乐世界开业，表现出强有力的企业责任和担当。

在品牌角度，海伦堡进入昆明已经13年，住宅、商业领域稳步发展，但也需要以更大的增量价值，和城市共同发展。海乐世界无疑是绝佳机会，作为海伦堡全国首个旗舰商业项目，代表着巨大的、进化的、极佳的，不光面积大，更要大而精、大而美、大而强——具备层次丰富多元化的内容，助力品牌复合能力增强，并依托春城时光花园大城规划，打造艺术商业中心、城市人文中心、美学生活中心，以对时代的解读，更好实践品牌城市综合运营商理念。

在城市角度，作为旅游城市，昆明的商业潜力还有极大空间。像海乐世界这样的超级商业，对城市居民有一个信心提振，在满足春城时光花园及周边客群对美好生活向往的同时，也将对区域的文化挖掘、就业解决、经济发展、地区形象提升起到积极的作用。另外，海乐世界倡导的“一站式消费”和“多元体验”，以“新品牌、潮艺术、趣活动”升级旅游购物场景，助力城市散发期独有文化魅力，增强城市旅游吸引力。

初心是海乐世界迅速崛起成为昆明头部商场的关键驱动力。

运营赢未来

以潮流占领流量高地，内容矩阵增强客户引力

海乐世界商业规划从“运动+艺术+商业+文化+旅游”多视角切入，形成广泛的聚客能力。打造海乐八景，引入近400家国内外优质品牌，超50家城市首店/旗舰店，呈现出「全」「新」「潮」三大特点。

「全」是业态丰富，也是选择多样。从日常生活所需到兴趣爱好，从超市百货到运动娱乐，同一领域多品牌集齐，选择更多样。内容丰富、主题多样，包含了时尚零售、热门餐饮、娱乐休闲、亲子学习、运动健康、社交空间。

通过以“打造城市潮流打卡目的地”的定位，聚焦都市中产家庭、商务白领、次文化青年、Z世代圈层具有消费实力的核心客群诉求与喜好。呈现建筑特色中国南部最大的室内中央广场，西南最大的室内炫彩天幕，西南第一个室内欧式海伦城堡，西南第一座跨越中庭的室内红桥，西南第一块室内裸眼3D巨幕等。

月月主题周周活动联合商家、通过搭建会员体系，提升服务品质增强客户黏性，线上线下联通，打造卓越顾客体验，提升服务力营运力，成为助力海乐世界的又一重要驱动力。

「新」是引入大量首店，旗舰店和带来新鲜体验。例如泡泡米益智成长中心、华为智能生活馆、熊朝忠国际拳击健身俱乐部、悦合嘉俪宴会艺术中心、超级星座娱乐中心等超50个首店旗舰店；海乐世界造运动：空中足球场、室内篮球馆、乒乓球馆、网球馆、台球馆、攀岩、卡丁车、拳击、泳池健身中心等超10家全新运动场馆齐亮相。每月开展海乐运动会，倡导全民运动强健体魄乐活无限。海乐世界209酒吧街即将于5月正式开街，超10家娱乐新玩场嗨乐无界……超越传统购物中心，以特色商业打造特色场景、丰富品牌的外延空间、挖掘文化元素的价值、用活动丰富空间场景等，形成开业后鲜明的营运特色。

海乐世界的目标是以长期主义的心态经营项目，以人为本锻造归属感、记忆感、仪式感、自豪感以及共鸣共情的情感黏性。同时，这一理念也得到商家认可，“看见色彩”华为P50系列全国八城品鉴会落地昆明海乐世界，无疑是运营最好的加分项。

「潮」是世界潮，也是昆明潮。世界潮是汲取世界文化精髓，融合科技元素，打造未来广场、时光塔桥、海伦城堡、幻彩穹顶巨幕、裸眼3D……潮流游玩打卡目的地，成为海乐世界当红流量密码。昆明潮是挖掘传统文化元素、老字号身上与现代消费的结合点，把握当下新兴潮流中的亮点，为云南特产、美食、工艺品打开世界窗口。通过引进来和走出去，形成文化融合，越来越有吸引力。

运营是一个不断成长的过程，真正的独一无二不是一成不变，需要不停进化。

从100天想象未来，海伦堡依然任重而道远，城市综合运营创造的不仅是享受物理空间和消费环境带来的愉悦，还能享受各种内容和体验带来的愉悦和共鸣。以海乐世界的品牌窗口，海伦堡致力于成为城市消费目的地，居住首选品牌，为更多企业提供优质办公平台，更好践行同行美好生活，共建城市发展。