深圳的实体商业正逐步恢复中

来源：RQ商业观察室（ID：RQmarketing） 

作者：aka

2月中下旬，深圳2022年第三波疫情来势汹汹，在3月13日市政府宣布全市施行封闭式管理。经历了一周的努力，深圳在4月1日成功“摘星”，并开始迎来了整个城市的复苏。

4月5日，深圳市发布《新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布通知[2022]5号》，宣告时隔月余深圳终于回归到常态化疫情防控阶段。电影院、图书馆、剧本杀、KTV、密室逃脱、健身房等密闭的文化消费场所迎来50%的限流开放，各类餐饮机构只要落实好防疫要求便可正常运营，一切渐渐回归常态。

在解封后，深圳能快速恢复活力、街头商场逐渐热闹起来，无疑是一件令人振奋的好消息。

01

复苏进行时：正在恢复活力的深圳

首先迎来“解封”的城市公共空间是全市各大文化娱乐场所。据深圳发布，图书馆于4月6日恢复开放，不到4个小时已有400余人进入场馆；沉寂已久的电影院也终于迎来了它久违的观众，让深圳向全面复苏又迈进了一步。

同时，深圳的商业空间也开始借由展览活动、促销等方式，传递治愈和积极的情绪，鼓励居民走出家门，恢复日常生活。

策展、促销，商场重焕活力

作为城市最大的公共空间，购物中心的重获活力，是加快城市复苏最好的催化剂之一。例如，深圳首个“生活美学”商业综合体万象前海，展出日本艺术家村上隆的“太阳花”作品，与春日相呼应为来往购物的消费者们增添一份好心情。

△ 深圳万象前海“太阳花” 图片来源：公众号Hot商业

位于深圳西丽大学城旁的西丽宝能环球汇则结合当下热点推出「焦绿卸载站」快闪展，希望消费者们来这里治愈焦虑。

△ 西丽宝能环球汇焦绿卸载站 图片来源：公众号Hot商业

深圳华侨城欢乐海岸恢复营业，凭72小时内核酸检测阴性证明便能进入，其中海洋奇梦馆、《深蓝秘境》水秀剧场按50%限流开放，正好赴一场春日之约。

位于宝安区的海雅缤纷城迎来日销超10000+的中式点心店虎头局渣打饼行、奶茶店麥吉 machi machi等多家新店开业，并推出会员当日单笔实付满3,888元赠10,000会员积分等促销活动。

02

扶持措施落地

支持商户、刺激消费

为进一步促进实体商业复苏，政府做出了不小的努力。目前，从政府到企业，一股自上而下的力量正推动落实相关政策与具体措施，激励实体商业重振旗鼓，携手共进。

3月25日，深圳印发实施《关于应对新冠肺炎疫情进一步帮助市场主体纾困解难若干措施》，围绕租金减免、社会保险费缓缴、财政补助等方面，针对工业、餐饮业、批发零售业、文体旅游业、交通运输及物流业等领域制定30条措施，为全市市场主体减负超750亿元。

深圳各地区为了更好地落实惠企政策，相应推出若干措施，如深圳福田区对符合条件的租户给予2022年3月份租金全免、4月份租金减免50%的支持。罗湖区对2022年以来受疫情影响严重的封控区、管控区内的企业和个体工商户，经所属街道社区审核后，按封管控时间分档给予每家门店最高2万元扶持。

大型企业、商城也相继发布了品牌减租优惠的公告。3月14日，华为CEO任正非签发《关于疫情期间服务类商户租金减免的通知》，宣布华为各园区的自有物业，为租户往前追溯半年免租，往后9个月则租金减半。4月7日，深圳马成时代广场“减半收取2022年3月、4月的租金”，与商户携手共渡难关。

为鼓励消费者消费，政府计划通过发放消费券的方式进一步刺激消费、带动生产。目前，福田区已计划发放1亿元消费惠民“礼包”，包括5000万元汽车消费补贴，以及5000万元的消费券，将于5月和8月两批进行发放。未来，深圳还计划发放消费电子、家装家居、食品饮料等消费领域的5亿元消费券。

小结

从3月12日宣布封城，到3月18日逐步恢复公共交通和商场，再到4月5日有序放开密闭商业场所，深圳此次应对疫情并回归常态的进程可谓反应迅速，尽可能不拖泥带水。

不难发现，深圳政府几乎在每一步可能出错的环节上都尽可能前置性地进行通告和准备。为了向疫情期资金困难的企业提供支持与帮助，协助快速商业复苏，疫情期间便发布《关于进一步加强疫情期间金融服务支持经济社会持续稳定发展的通知》，为后续解封后惠企措施进行铺垫与准备。

为了安抚居民在家隔离的焦虑，封城第二天便发布“蔬菜管够”的通告，向居民保证将畅通生活物资送达的最后1公里，安排配送人员与志愿者全力服务。而为了解决确诊隔离后的宠物安置问题，深圳先后搭建两个“爱心宠物驿站”，托管转移隔离宠物200多只。

城市商业活力离不开城市的正常运作。一个月的共同努力，使得深圳如今能回归常态，再现生机勃勃的商业氛围。当下，上海疫情已经持续了一个多月，局势仍旧不见明朗，我们也期盼着上海也能尽快恢复它应有的运作机能，还城市与人民一个正常生活。

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