近日的深圳,城市上空都充斥着宾利豪车的味道。一则视频背后,关于深圳[停车难&难停车]的议题再次刷新了各大媒体平台。
作为大湾区专注购物中心和商业的自媒体号,Hot商业君也不(xun)能(su)免(gen)俗(jin)凑个热闹。
这一次,我们联系了一位测评了深圳20+商场停车场的博主,他制作了80条与深圳停车开车有关的视频,全网(含小红书、抖音、西瓜视频、大众点评以及B站,累计流量2200万+),和他聊了聊。
◎沉浸式停车的第一步,先看别人停车
他是谁?
为啥沉浸式测评深圳停车场
居然可以这么火!
视频博主[马路的事]是90后,也是一枚标准的[深二代],自3岁开始在深圳生活了29年。对于深圳商场的发展历史,他如数家珍:“2002年新城市广场开业,我爸就开车带我去了,印象最深就是,当时地下车库的分区,都是熊猫等动物标识。”
2016年,[马路的事]买了一辆奔驰CLA。2021年夏天开始尝试视频制作时,原本想做开车小技巧,然而一次突然的走红,让他发现记录停车经历,容易出爆款。
这则爆款视频,记录了他自己在东门和平茂业楼下,一段[令人窒息]的停车经历。这则全网爆红(累计阅读量290万+)的视频,让他开始有意识地测评深圳的一些停车场。
在[马路的事]的作品中,最火的一则视频来自位于南山书城斜对面的西海岸大厦停车场(累计阅读量555万+)。
这座停车场弯道极其窄,光线也非常暗,测评过程中雷达一直在响,一路往下弯道周边还用红漆写着很搞笑的文字:“宽转弯,勿触棱。”
最终,大奔被刮花了还没能逃出来,最后还是一位大叔帮他指挥,才顺利逃离险境。
深圳商场停车
谁是王者,谁是奇葩?
6个快问快答话你知
作为熟悉深圳各大商场的深二代,又是网红视频博主,[马路的事]如何评价深圳商场的停车场,我们和他认真地聊了聊。
①目前,你已经测评了20+个深圳商场的停车场,最奇葩的是哪个?
最奇葩的应该是罗湖东门和平广场,也就是茂业奥特莱斯的停车场。
这个停车场总体环境一般,跟住宅共用停车场,车位比较紧张。有些道路转角本身就比较狭窄,坡道地面还有些破损。光线很暗不说,指示也不清晰,所以第一回合直接给我开到出口了。
继续第二回合,我可以说是胆战心惊地开进去了,下到负二楼停好车后,只能踏着积水走到电梯口。后来有粉丝跟我留言,说这是她家的停车场,但是每次回家都需要做心理建设。
②除了茂业奥特莱斯,你还想吐槽的停车场还有哪些?
我还想吐槽的还有东门茂业,停车场负一楼与负二楼之间,只有一条上下共用的坡道,入口处分别设置了红绿灯作为信号灯。
如果红灯亮了,就意味着有车从对向驶来,初来乍到的人不知道这一规则,就会产生拥堵。
另外,受建筑设计年限影响,车位宽度有限,很容易与墙壁或者旁边车辆亲密接触,出现刮蹭。
我的粉丝留言里,女司机吐槽比较多的停车场,还有平安金融中心。它坡道较长,弯比较多[进门螺旋上升,出门螺旋下降]。
最要命的是大部分是立体式机械车库,对停车技术要求较高。我在平安金融中心的时候,就亲眼看到有车主停车,直接“duang”地一声撞到了车顶,很心疼。
之前觉得有槽点的,还有福田卓越INTOWN,改造前找车位比较难,改造后会好一些,但个别路段的指示,还可以更清晰,目前偶尔还是会出现“走到路的尽头,却无路可走”的囧况。
欢乐海岸和益田假日广场这两个项目,因为分别临近深圳湾公园和世界之窗周边的景区,逢周末客流集中,车流拥堵,体验感也有待提升。
③深圳商场的停车场,让你感受比较好的有哪几个呢?
做得比较好的当属华润系商业、南山海岸城。
华润系尤其是罗湖万象城、深圳湾万象城以及万象天地,体验比较好。一点万象APP非常方便,不同等级的会员,都有对应的预约停车位的权限,室内导航功能也比较好用。
此外,我最常去的万象天地,因为停车场与写字楼共用,面积比较大,也有招手即停的电瓶车,可以说对高跟鞋女士非常nice了。
南山海岸城停车场,10年前我在深大读书时就经常去,前两年改造后提升比较明显:因为硬件改造难度较大,目前上下进出车流还是有容易冲突的地方,但常设保安立岗疏导交通,确保进出顺畅。
还有一点,海岸城是深圳为数不多的停车场安装有空调的,新风系统运转高效,几乎闻不到尾气。此外,车位也比较宽,减速带的颠簸感也很温柔。
④作为停车场博主,你一般会从哪些维度对停车场进行测评?
我一般会从硬件和软件两方面进行测评。
硬件的话,关注车流动线是否合理,车位是否充足,是否规整宽阔,新风系统是否完善、照明及指示标识是否清晰合理,以及场内手机信号,能不能实现完整覆盖?
有些购物中心硬件存在先天不足,那提升软件来补足就非常重要了。比如说,大流量时的有效疏导,接送电瓶车、预约车位等特色服务;还有更多样化的车位供给,比如车位是不是更宽阔、有没有充电车位等;最后是停车缴费,比如是否有优惠,缴费形式是否多元化,能不能实现方便操作等等。
应该说,软件都是细节,但因为跟每个人都息息相关,所以用轻松调侃的方式呈现出来,就很容易引发共鸣。
⑤这两年新开的一些商场,如龙华壹方城、龙岗万达广场、万象前海和卓悦中心北区,你也针对性地测评过。对于这类停车场,你有什么建议么?
新开购物中心对于消费者来说,存在互相磨合的过程,比如顾客也不熟悉路况,甚至类似卓悦中心北区这种,因为新开,第一次去的消费者可能连路口都找不到。
还有一点,购物中心开业会比较赶工,从我自身体验来看,最好在开业后,密集征集消费者的停车体验建议,并尽快改进。比如常见的动线不清晰、大体量商业的停车分区、停车场手机没有信号等高频问题。
⑥与深圳商场相比,广州商场的停车场表现如何?
我自己经常开车去广州,与广州商场相比,深圳商场的体验明显更好一些。我觉得这是因为广州老城区集中,天河城、正佳广场与深圳同时期的花园城等一些商场相比,确实存在一定差距。
◎广州正佳广场实拍
回想起来,广州K11的停车场比较好,算是广州商业的天花板了,实际感受和深圳一些比较好的停车场差不多。
另外,广州停车场收费普遍较深圳贵,这应该和深圳商业竞争比较激烈有关系,相对平价的停车费,也是为了更好地吸引消费者来购物。
在跟【马路的事】聊天的过程中,Hot商业君问了一个“陷阱式”问题,那就是你如何看待女司机的停车需求。
他很认真地回复说,我不认为女司机是一个特别的标签,任何对于停车有特殊需求的人,比如Ta的车本身比较大,或者是残疾人,或者是有搬运货物的需求,我觉得这些人的需求,都应该满足,要归纳他们的需求也很简单,就8个字:“方方正正,面积大点。”
谨以此文献给那些年被刮到的车痕,祝大家驾车购物愉快~
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