商业释放无限可能，看这些商业如何用跨界玩转新时代消费？

商业始终在求新求变，不断给予消费者新鲜感，以获得消费者的关注。在商业发展逐渐内卷，层出不穷的今天，单一的商业类型和业态发展已不能满足迅速成长的消费者，商业+的模式备受大家青睐。商业与文化、艺术、运动、公园、年轻力不断交叉、融合，碰撞出新的火花，激发出新的活力，在不断的创新、连接、互动中，商业也在更新、壮大、变得更有趣……

《和桥视界》42期围绕商业发展无限可能性进行了深入探讨，以下是对本期杂志的深度解读。

“商业释放无限可能，用跨界玩转新时代消费”

《和桥视界》42期有什么？

关键词先睹为快！

#微度假

#新策展型商业

#非标商业

#国潮沉浸式空间

#SiamDiscovery

#欧洲版TX淮海

#刘畊宏女孩

#公园式商业

#老街区商业

#减压业态

#无边界卖场

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购物中心x文化

节选自《 购物中心尝试用文化修复现代人的自愈能力 》

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人们爱逛街，爱艺术，爱运动，爱休闲，潜在来说无外乎愉悦自己，修复工作或学习亦或生活的创伤与疲倦，希望充满血后可以继续打怪。这种升级后的新消费主张让购物中心跨界各种领域，一时间万物似乎皆可容，千姿百态，试图想留住消费者的脚步。

在以「人」为中心不停调整的营销策略中，购物中心似乎发现消费文化最抚慰人心，无论复古、国风亦或文化之旅，都试图让你与文化共情，让你面对一地鸡毛，鸡零狗碎时可以填补情感裂缝，修炼独门自愈大法。

·传统文化得体的融入现代商业

把本土文化特色引入到商业中，这是泰国的购物中心经常使用的方式，但ICONSIAM却全方位做到了极致，从建筑外观的水灯造型、室内从一楼直达顶楼的湄南河莲花的中庭，到三个月一换由本土设计师设计的泰式装置摆设，甚至是商场专属音乐都是泰国本土音乐人创作的。

在G层的特色市集（暹罗乐城），包含了全泰国77个府的文化遗产及知名本土品牌，这些品牌包括美食、服装、工艺品等等，市集内四大区域代表了泰国四个不同特色的地域，并在柱子上不用同的花纹和装饰中充分的展现出来，甚至毫无违和的引入了传统的水上市集，这个1.5万平米的市集无疑被打造成了一个泰国的缩影！而美食休闲区折叠了农耕休闲的特色场景，传达泰国自古农耕大国的文化。

·国运兴旺，“国潮”当道

深圳宝安大仟里的上河坊干脆整条美食街还原《清明上河图》中汴河两岸繁华的闹市风景，结合北宋的历史与文化，从外形上营造三纵三横的街巷、广场、戏台，以及各种地标体验景观的“古街风貌”的场景，核心融合“美食文化”与“非遗体验”，为消费者呈现前所未有的文化沉浸式体验，形成集娱乐、消费、社交为一体的场所。食客身处其中，仿佛置身于画卷中成为图中角色。

购物中心通过跨界融合国潮带来的人气，增强了与年轻客群的情感联系，提高了商场曝光度，助力销售额的全面提升！丰富的体验更能带来和线上购物不一样的差异化体验。

·用一座岛屿来袭击你的心

夏威夷皇家购物中心内设有3万平方英尺的植物园和文化中心，提供免费的日常娱乐设施和开设夏威夷特色班。其目标是将夏威夷的悠久文化融入零售店铺、学校和游客心中。

The Royal Grove生态植物园位于购物中心中央，里面设有鲤鱼池塘、榕树、用夏威夷出产的木头搭成的木桥和地方花卉。植物园内介绍牌上介绍的是夏威夷著名的酋长、前皇室成员和历史地标。表面看起来这是为游客休闲打卡的地方，但这些文化服务的意义在于鼓励参观者停留片刻、细读这些介绍和购物。

02

购物中心X年轻力

节选自《后疫情时代，无聊的年轻人在购物中心中寻求小刺激！》

随着经济发展、科技创新，年轻群体消费观念不断升级，越来越多的行业领域都玩起了“商业跨界”，我们好像已经很难对一个企业或者品牌定义它的“属性”，跨界成了一种潮流。 比如 “抓娃娃店搭配上了餐饮、洗衣店也可以喝咖啡、星巴克推出共享办公”......这些看似“不务正业”的极端混搭法，却赚足了消费者的眼球，吸引人们主动为体验感买单。

不少购物中心紧抓年轻消费群体对“跨界”的追求，与新兴起的元宇宙、二次元、艺术潮流等多领域进行有机融合，玩出了更多“新花样”，以更深层、更具内涵的内容渗透年轻圈层，开拓独特的商业运营模式。

·虚拟偶像代言——“元宇宙”带来无限可能

定位“Z世代硬核生活场”的深圳后海汇，在“元宇宙”概念初期就打造了一位虚拟代言人——Hilda，建立起了与年轻一代沟通的桥梁。这位热爱画画、滑板、高颜值、在国外著名艺术院校在读的少女，在小红书、bilibili分享自己的个性生活与态度，与粉丝打成一片。不仅如此，项目自建了官微短视频栏目、访谈栏目；与奇点计划合作，推出首个购物中心NFT艺术作品。在青年文化方面不断的输出内容，以实质性的内容让志同道合的年轻人彼此惺惺相惜从而汇聚在一起。

后续Hilda将通过从潮流穿搭、美食探店、好物分享等方式，为消费者安利后海汇自有品牌，传达更丰富的生活理念和价值观，消费者的参与将充满强感觉和强认同、新鲜感、氛围感、体验感等，这种方式将紧紧抓住挑剔的Z世代人群。

·圈层群体庞大——泛二次元解锁最IN生活

以年轻客群为主力、致力于展示城市青年创新精神的西安大悦城，持续以独特的跨界合作，打开了链接青年消费群体的大门。

2021年西安大悦城举办了以“稀有青年”为主题的青年文化节，与二次元粉丝们的聚集地“B站”展开了深度跨界合作“哔哩哔哩幻星集之旅”，通过7大主题场景构建穿越未来的神秘魔境，B站官方形象2233娘和小电视、人气超高的up分别与粉丝线下零距离互动，并开展了“一番赏客栈”、“X GAMES CHINA滑板U池巡回赛”、“天台星空营地”、“嘻游言究所脱口秀”共五大特色优质活动，让动漫爱好者为之疯狂，彰显青年活力与激情，强势吸引Z世代一众青年潮流客群。

·颠覆传统商业——聚焦潮流探索独特内涵

杭州ins park以“杭城潮场首店”为定位，精准洞察核心客群需求，以开放式街区为内核，力创“场景化”主题空间，以潮流文化为主题，布局“潮玩场、潮货场、潮夜场、潮动场”四大场景，聚集了当代潮玩文化、社交体验等多业态，给Z世代新青年一片喧嚣城市中的自我乐园。

项目将全球的潮玩IP资源、潮玩设计师、潮玩艺术文化与青年群体进行链接，筑成一个先锋潮流打卡地，嘻哈音乐节、潮市集、三重网红艺术展等创意活动拉动人气，赚足青年客群眼球。

不难发现，当下的年轻人已经成为引领新风尚新潮流的主力，购物中心更应切实结合其新消费需求，与目标客群之间建立互动交流的情感链接，打造购物新场景、融入体验新模式，为新消费锦上添花。

03

老街区商业展现非标式魅力

节选自《烟火气与文艺范兼具的老街区商业，是年轻人追求的都市乌托邦》

在疫情影响下，消费者对于开放性和自由性的街区式商业格外青睐，周末小长假无法远行，去老街区漫步，逛逛小店，成为人们微度假的首选。拥有着历史悠久的老建筑群落，以及积淀的街区文化，转弯处是别具风格的潮流小店和艺术空间，新旧搭配，历史与当代的交汇，让这些老街区商业焕发出新的魅力。

·广州东山口街区

去年综艺《披荆斩棘的哥哥》燃爆夏日，来自大湾区的哥哥们引发了年轻人的喜爱，后续延伸节目《大湾仔的夜》让大湾区的艺人们在东山口经营一间大排档，观众们惊喜的发现广州东山口街区极富魅力，既有百年建筑、街区沉淀的历史文化，又有潮流时尚的个性店铺，烟火气与文艺气息在这里都自然融合。

广州东山口是一个历史悠久的经典文化老街区，有493座百年历史的西洋花园别墅建筑群聚落，曾是华侨、富商和政要的聚居地。这些岁月与历史的积淀让此处充满味道和故事感，漫步其间，感受穿梭时空的魅力，非常符合当下年轻人热衷的复古怀旧风格，此处的地形由三横四纵的几条网兜般联通，小巷四通八达，密集又丰富的店铺给予了在这里游逛的超多惊喜感。

（图片来源小红书用户：阿张张）

东山口的街区商业业态极具潮流性和文艺性，几百米的街道可以看多种设计风格不同的门店，如美式复古、工业风、山系等等，这里有满足你小资仪式感的咖啡馆，如美山婚礼公园、iis:land、Charlie's Cafe；还有极具风格的潮流服装店、古着店以及艺术空间，如艺术展览空间LPS在地公园、ART23当代艺术馆、中古家居器皿+咖啡业态的二丁里、香水买手店+咖啡业态的白鸟之歌……

老洋房建筑群落里，游逛一个个潮流感、文艺范十足的小店，满足了年轻消费者追求的精致感、品质感，打卡拍照、沉浸式体验街区的独特魅力，成为当下青年人周末微度假、社交的首选。

04

商业空间设计的创新力

节选自《 商业空间设计摒除“平庸化”，解析系列优秀商业场景 》

不难发现，时代更迭下的商业业态，被赋予了更多社交的属性，社交元素也在竞争激烈的大背景之下焕发出越来越强的生命力。

不论是增加互动还是感官震撼，旨在吸引大批客流，增强品牌影响力，商业地产也开始注重打造特色个性的社交空间，迎合消费者社交需求的趋势。其中，空间创造力是商业地产核心竞争力中的重要的一部分。

如何摒除“平庸”，让消费者在潜移默化的五官体验中对购物中心留下深刻难忘的记忆点，这就与商业空间设计有极大亲密的关系。

·商业空间情景与氛围营造的必要性

空间设计的感知效应对人们产生的影响，有效将人和环境关联起来，也是两者和谐对话、关系融合的重要媒介。室内设计不仅要满足一定的使用功能，更重要的是人们处于一个有舒适感、安全感、归宿感的空间环境中，才会心生欢喜、愿意停留驻足。

空间设计绝非设计师的主观意识，而应是由消费者所引发的消费习惯、感受体验左右的结果。通过人们的活动，赋予空间活力和灵魂，也让空间变得有价值和意义。同时，空间环境也对消费者的活动行为有刺激和引导的作用，也可以说是空间也规范人们的行为。

空间是固定、无法移动的，但营造的空间氛围是动态的，是可以被消费者感知的，如何通过空间氛围，加强与人之间的互动体验，从而提升消费者对于商业空间的品位和气质的认知和意识，是所有商业地产人孜孜不倦探索的问题。

·那些令人怦然心动的商业空间设计

Siam Discovery地处曼谷的繁华商业圈，创意简洁的城市公共艺术，空间尺度宜人，还被世界零售奖的评委称赞为“真正的未来黄金标准”。

中庭部分的创意金属方格元素，有着垂直向上的视觉动线，同时放置的LED屏幕有着宣传和导视作用。购物中心内13个不同主题的生活方式体验区域，风格迥异，合理分流的同时，也增强了消费者与购物中心的互动，以及良性的社交互动。

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结语

人们的消费随着生活的习惯已发生了很大的改变，从工作、购物、休闲甚至到居住，这之间的界限越来越模糊，这种无界给商业带来了更多跨界的可能与融合。购物中心在跨界商业探索进程中尚未触及“天花板”的当下，随着消费升级会“演变”出更多可能。我们也期待会有更多的体验与感动，疗愈内心，消费当下。