多家国际酒店集团2022上半年业绩复苏，但仍存隐忧

​过去几个月，在世界范围内越来越多的地区国际旅行回暖，尤其是欧美，被压抑的需求得以释放、消费者信心恢复和支出的增加使旅游数字创历史新高，酒店收入大大提高。从各大酒店集团近日公布的第二季度及上半年财报来看，酒店业的前景是积极的，尽管增速低于最初的预期，但预计整个2022年将继续增长。

01、大环境在承压中向好，酒店关键业绩指标复苏

// 希尔顿

根据财报数据，希尔顿酒店集团2022年第二季度净利润3.67亿美元，同比增长186.7%；收入22.4亿美元，同比增长68.6%。同时，其全系统内每间可用客房收入（RevPAR）仅比2019年的水平低2.1%。

希尔顿的总裁兼CEO Christopher Nassetta在与投资者的电话会议上表示：“全球五分之一的在建酒店客房都是希尔顿相关品牌。”今年Q2，希尔顿新开业酒店91家，新增客房1.44万间，净增1.33万间。2019年同期，希尔顿新开了123家酒店，总计1.71万间客房。今年7月份，希尔顿迎来了第7000家酒店。

图源：希尔顿官网

但与此同时，积压似乎正在增加。截至今年6月30日，希尔顿在建酒店近2780家，客房数量超过41.3万间，创历史新高，其中有一半正在建设中，且高于2019年6月其全球开发中的约37.3万间客房。

在Q2，希尔顿的商务旅行预订量达到了新冠疫情前水平的95%。6月，希尔顿在美国的商务旅行业务达到了2019年的水平。随着国际旅行回暖，中小型企业对差旅表现出了浓厚的兴趣，它们对希尔顿的收入贡献已基本恢复到2019年的水平。

与2019年相比，短期休闲旅客最近为希尔顿贡献的收入更多。Nassetta称，团体预订也在恢复，并且将在年底前接近恢复到接近2019年的水平，预计下半年全系统的入住率将在90%或更高，换句话说，虽然业绩可能比疫情之前的水平低5%，但入住率可能高于2019年。

// 万豪

8月2日晚，万豪国际酒店公布2022年第二季度业绩，报告期内，万豪国际酒店营业收入总额为53.38亿美元；净收入6.78亿美元，而去年同期的净收入为4.22亿美元。

与2021 Q2相比，2022 Q2其全球可比全系统的RevPAR增长了70.6%，其中美国和加拿大增长66.1%，国际市场增长87.8%；与2019 Q2相比，2022 Q2全系统可比固定美元RevPAR下降2.9%，国际市场下降14.1%，而美国和加拿大的RevPAR增长了1.3%。

财报透露，万豪Q2在全球新增约1.7万间客房，其中国际市场约9200间客房，改装客房近4400间。截至Q2末，万豪全球开发项目总计近2950处物业和超过49.5万间客房，其中约2.74万间客房已获批准，但尚未签订合同，同时，截至Q2末，约有20.33万间在建客房正在建设中。

万豪CEO Anthony Capuano表示，随着整个季度所有客户群的需求增加，以及几乎所有国家和地区都放宽了旅行限制，6月份全球RevPAR超过了2019年的水平。Q2的平均每日房价表现强劲，比2019年高出7%，全球整体入住率达到68%。

// 雅高

总部位于巴黎的雅高集团，在Q2的业务首次超过疫情前的水平，所有区域市场和所有品牌都经历了业绩反弹。尽管还没有迎来中国和日本的出境旅客回归，但这家欧洲最大的酒店集团已经看到了复苏，集团上半年收入增长至17.3亿欧元（17.7亿美元），同比上升97%。

不过，2022年上半年集团净利润为3200万欧元（3200万美元），不及去年同期的一半。

据悉，今年Q2雅高酒店的RevPAR首次超过疫情前水平。雅高预期2022全年EBITDA（息税折旧摊销前利润）超过5.5亿欧元（5.61亿美元），是去年的2200万欧元的数倍，但是资本市场似乎仍不买账。据悉，分析师原先对其预期超过了6亿欧元，财报发布当天，雅高股价下跌超过9%。另有分析师提到，人力成本上升和人力短缺的因素可能会对业绩有所影响。

今年上半年，雅高新开了85家酒店、1.17万间客房，过去12个月内净增长1.8%。截至今年6月底，雅高旗下共计5300家酒店、77.79万间客房；筹建1215家酒店、21.2万间客房。

今年Q2，雅高在许多主要市场的客房价格均高于2019年的水平。在伦敦，该集团的酒店价格上涨14%；在巴黎上涨11%；在悉尼上涨7%。强劲的定价帮助雅高在本季度将其RevPAR提升了1%，比2019年4月至6月的水平高出1%。

图源：雅高官网

本月初，雅高宣布将再次进行结构重组，从10月1日起，将旗下品牌划分为“经济型/中档/高档”、“奢华&生活方式”两个独立的业务部门。业务重组计划当时引起外界猜疑，认为雅高集团最终会分拆成两家公司。但雅高集团高层此次回应称，目前集团暂无分拆或者资产出售的新计划。

今年Q2，雅高南欧市场的RevPAR比2019年同期高2%，北欧RevPAR却相应下滑了7%；大本营法国的RevPAR超过疫情前水平3%；亚太市场的RevPAR对比2019年同期下降了18%，不过季度环比改善25%，其中，雅高在中国国内酒店的RevPAR对比疫情前同期水平下降了38%，环比稍有好转。

雅高集团高管还在财报电话会议上特别提到了中国市场：由于严格的防疫政策，旅客较难出境旅游，不少依赖中国游客的东南亚目的地旅游业务复苏难有改观，这对雅高在东南亚的酒店业务也有不小的影响。

// 温德姆

温德姆酒店及度假村的财报显示，公司2022财年第二财季净利润9200万美元，同比增长35.29%；营业收入为3.86亿美元，同比下跌20%。

图源：温德姆官网

目前，温德姆在80多个国家拥有8400多家酒店，全球客房总数近82万间。筹建酒店数量大约1600家，20.8万间客房。今年Q2，温德姆新增了6300间酒店客房。

图源：温德姆官网

Q2期间，温德姆在全球的平均每日房价比新冠疫情前的水平高出17%，赢商文旅注意到，这是其主动推高房价的结果。在全球范围内，与2019年的水平相比，其RevPAR增长了3%，达到44美元。但是目前，全球整体入住率只有2019年同期水平的88%，而中国市场仍然只有67%。

此外，一直很重视中国市场的洲际酒店集团在7月底发布消息称，截至7月13日，其大中华区7月上旬RevPAR已恢复至2019年同期80%以上的水平。

具体来看，华西区和华南区7月上旬RevPAR已经超出19年同期水平，华东区和华北区也已恢复到19年60%-70%的水平。景区与休闲旅游地段周围酒店生意均已超出2019年同期水平，恢复快于城市商务酒店，譬如旅游资源相对丰富且受疫情影响相对较小的城市：三亚、成都和杭州等城市生意恢复最快。

02、酒店业持续复苏，但劳动力挑战依然存在

从上文不难看出，虽然未来仍有一些不确定因素，但全球主要酒店集团正在大跨步地复苏。以美国为例，根据美国酒店及住宿协会（AHLA）的《2022年年中酒店业状况报告》，2022年中期，酒店业将继续朝着复苏迈进，名义上酒店客房收入以及州和地方税收预计到今年年底将超过2019年的水平。

到2022年底，酒店客房收入预计将超过1880亿美元，名义上超过2019年的数字。不过，经通胀调整后，每间可用客房的收入（RevPAR）预计要到2025年才能超过2019年的水平。预计酒店业今年将为美国产生近438亿美元的州和地方税收，比2019年的水平增长6.6%。

报告称，预计2022年美国酒店入住率平均为63.4%，接近新冠疫情前的水平。47%的商务旅客在过去一年中出于休闲目的延长了商务旅行，82%的人表示他们有兴趣在未来这样做。

“在经历了极其艰难的两年半之后，酒店业和我们员工的情况正在稳步改善。这一进展证明了酒店经营者和酒店员工的韧性和辛勤工作，他们在今年夏天迎来了大量的客人，”AHLA 总裁兼CEO Chip Rogers说，“虽然这些调查结果强调了酒店在创造就业、刺激投资和创造税收方面发挥的重要作用，但也凸显了几十年来劳动力最紧张的市场之一存在挥之不去的挑战。”

与许多行业一样，酒店业持续面临可能影响复苏的严重劳动力短缺。根据牛津经济研究院的数据，2019年，美国酒店业直接雇佣了超过230万人。该报告预测，美国酒店业将在2022年底拥有197万员工，相当于疫情前水平的84%，预计至少要到2024年才能达到2019年的就业水平。

而根据AHLA 2022年5月的调查，97%的酒店表示他们正在经历人员短缺，49%的情况严重。受访者表示，他们在过去三个月中为每家酒店额外雇佣了23名员工，但同时也试图填补额外的12个职位。

雅高的CEO Sebastien Bazin在7月初也曾表示，他们近期面试的部分求职者的简历中没有过往相关工作经验，但仍然在24小时内就收到雅高的Offer。

一些酒店已经注意到某些服务的减少，并限制了可用间夜的数量。此外，尽管休闲旅游在2022年强势回归，但商务旅行仍在缓慢回归。为了抵消入住滞后并利用强劲的休闲复苏，许多酒店房价大幅上涨，平均每日房价远高于2019年的纪录。

目前来看，市场波动、持续通胀、能源价格上涨、运输成本上升、材料短缺和供应链积压继续构成挑战，并减缓了全面复苏的时间。只有练就适应不断变化的经济环境的能力，才能为酒店业绩及其最终全面复苏创造积极的前景。

参考资料：

1、希尔顿、万豪、雅高、温德姆2022年第二季度财报

2、Hotels’ recovery continues, workforce challenges remain（traveldailynews）