据悉,ZARA武汉汉街新店已于8月13日盛大开业。该门店位于武汉楚河汉街1街区,店铺共计三层楼面,面积2000多平方米,同时配备了先进的零售科技及自助收银设备,从硬件及软件上都进行大规模换新升级。
门店一二层为女装,三层为男装区域,每个区域陈列着ZARA新款秋冬系列产品,同时男装区域设置了专门的鞋包区域以及货品独立储藏空间。女装区域专门配备了Zara Beauty “虚拟试妆”区,顾客可以使用App扫描二维码,通过IPAD体验在线试妆服务。
该店由ZARA专业的建筑设计团队操刀,突出简洁、实用、精致和优雅等特点。新店增加了透明玻璃外墙,使整体室内空间通透明亮,为品牌众产品创造出绝佳的展示环境。同时,设计上以顾客和产品为本,门店以光滑流畅的线形和圆形为主要元素,完美地为顾客呈现品牌丰富多彩的系列产品。
线上线下整合的购物体验
ZARA线上线下整合的模式能够使品牌及时地响应顾客需求,并根据其个人偏好提供互动式时尚。例如:在商店进行线上订购并选择送货上门服务、在门店进行退换货、从实体门店为线上订单发货等。由于射频识别系统(RFID)的完全运用,这种集成整合技术已成为现实,该系统可以快速精准地追踪产品位置。同时,新店女装区域还推出数字化试衣间,可以自动感应顾客试衣的数量以及试衣间的使用情况,为顾客打造更便捷的试衣体验。
此外,新店还提供网上订单店内提货服务,顾客只需扫描网上订单所生成的专属二维码或编码,即可于实体店铺内提取所购买的商品。
践行环保及可持续发展理念
2018年, ZARA中国门店全面实现高效节能环保目标,较之传统门店, 这些可持续性的环保与节能措施可为门店平均节约用电量达20%,同时可以减少温室气体排放,耗水量节约高达50%。该全新门店同样采用环保节能技术, 与集团的中央能源管理和用水管理系统Inergy相连接。
不仅如此, ZARA武汉汉街新店内还专门配备了一个旧衣回收箱。作为与中华环保基金会合作计划的一部分,门店收集的旧衣物将得到再次的回收利用。此外,所有店内收到的其他物料,如硬纸板、塑料和包装等,都将投入回收再利用。
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