近日,位于武汉市硚口区中山大道的凯德广场H&M门店悄然闭店,目前武汉仅剩6家H&M门店,且大部分门店均顾客寥寥。
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消失线上
追溯至2021年3月25日,“H&M声明抵制新疆产品” 引发中国网友激烈不满,多个相关话题霸占热搜榜。
事件的起因是有博主爆料称H&M曾在2020年10月发布声明称:“不与位于新疆的任何服装制造工厂合作,也不从该地区采购产品/原材料。”
随后,针对抵制新疆棉花一事@HM中国 发布声明,但这份最新声明并未直接提及新疆,也未就抹黑新疆言论道歉。
声明称,H&M集团通过全球认证的第三方来采购更可持续的棉花,目的是支持世界各地的棉农采取更可持续的种植方式来种植棉花。H&M集团并不直接从任何供应商处采购棉花。另外,H&M表示,关于全球供应链管理部分,集团一贯秉持公开透明的原则,并不代表任何政治立场。
但网友并不买账。紧接着,H&M在天猫、京东、拼多多等平台的线上旗舰店亦陆续关停。小米、华为、vivo、腾讯等多款手机应用商店下架H&M商城App。百度地图、高德地图以及大众点评上也均搜不到H&M相关的信息。合作艺人纷纷解约。
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连锁反应
新疆棉事件发生后,H&M不仅在线上处于半消失的状态,线下门店的经营也十分惨淡。
今年6月份,#H&M关闭中国首店#话题冲上热搜。位于上海传统商业街淮海中路651号的H&M店铺悄然撤店。据悉,该店为H&M品牌在中国内地市场开出的首店,开业时间长达15年。
公开资料显示,H&M关联公司海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司成立于2006年11月,注册资本500万欧元,由H & M Hennes & Mauritz Holding Asia Limited全资持股。该公司在国内共有超600家分支机构,目前已有100余家注销,其中2019年至2021年,分别有18家、22家、51家注销。
03重返电商
不过,H&M并没有放弃中国市场的打算,近期已悄然上线天猫旗舰店。今年8月,有网友发现,H&M天猫旗舰店已于近日恢复运营。
H&M天猫旗舰店客服对时代财经表示,该店铺为官方旗舰店,已经解封开始重新营业,不过其并未对具体的恢复营业时间作出回复。店铺公开的《天猫网店经营者相关资质信息》显示,该店营业期限从2006年11月9日至2026年11月8日。
其母公司也积极推动集团旗下其他子品牌进入中国市场,服饰品牌ARKET和&Other Stories分别于去年下半年在北京和上海开设中国首店。
目前,&Other Stories在国内拥有2家门店,ARKET则于今年7月在广州天环广场开出华南首店。此外,两者在天猫旗舰店的粉丝数量已累计近200万,而不少消费者并不知晓品牌之间的关系。
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目前,H&M仅上线天猫旗舰店。在京东、拼多多等平台仍久无法搜索。在抖音平台, “H&M官方”账号的最后一条更新仍停留在2021年3月18日。
曾因“新疆棉”风波关停线上旗舰店的H&M,近日又开始恢复营业。虽然天猫旗舰店重新上线,但不少网友仍然持抵制态度。
清仓甩卖、匆忙关店、退居线上……国际快时尚品牌为何常常与这些字眼捆绑出现?中国人难道不再宠爱快时尚品牌了?