摘要:深圳招商花园城“盛夏造浪·独宠会员躁物节”,在8月19日至21日期间,客流、营业额均取得喜人战绩,在品牌2.0升级启动之际,以一场狂欢大促向业界提交了一份亮眼的成绩单。
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在线下消费退潮的2022年,经济环境和商业环境都变得更加复杂。如何抓住机遇,完成消费复苏这一庞大课题,成了广大商业地产运营商们不得不面对的问题。形式丰富、内容新颖的商业营销活动或许是实体商业的制胜关键。
由花园城举办的——“盛夏造浪·独宠会员躁物节”,于8月19日至21日开启购物狂潮。联动全业态品牌,以全年最强折扣力度、线上会员积分体验、多元活动欢乐场景,营造一场商场、商家、消费者多方共赢的场景营销。活动在深圳掀起一场城市级狂欢嗨购的浪潮,也助力了多个品牌业绩爆发。
据悉,活动期间总客流21万人次,环比提升140% 同比提升75%;总销售突破1200万元,环比提升105% 同比提升58 %;会员销售占比达48%,品牌曝光量超1500万次。10个品牌销售深圳第一,28个品牌销售深圳前三,48个品牌销售环比提升超50%,成为了8月深圳最具人气的购物中心之一,让广大消费者体验花园城的嗨逛魅力。
营销赋能 升级嗨购玩法
花园城联动场内商家,推出68团100美食券、400团500零售券两项超级权益,团购券上线后引起巨大反响,甚至一“券”难求,达成了线上提前蓄水锁定客流的目的。同时以消费满额抽华为P50 Pocket与无门槛现金券等奖品强势激发到店消费热情,进而收获大波客流。
此外,全场10倍积分的福利极大带动了会员消费的积极性,也助力了新会员的注册量;1积分兑礼的权益拓宽了会员积分玩法,完善了从攒积分到花积分的会员服务体验闭环,为消费者带来线上线下全场景嗨购快感!而社群专属福利活动的推出持续吸引沉淀用户,创造独属于花园城的社交圈,以群内活动带动群成员活跃度,实现粉丝裂变的同时也促进了销售转化。
会员赋能 强化深度连接
在会员营销方面,活动期间注册会员即领取到店礼吸引了大批消费者注册会员并到店消费。除此之外,更强势推出的多种会员积分兑换活动,邀请会员参与手冲咖啡体验、减脂塑形等课程。金卡、白金卡会员还能专享领取双人观影券、当天停车免费券。将实实在在的专属福利给到会员,大大提升了会员用户的到店体验感及用户粘性。
活动赋能 探索场景共情
本次大促活动期间,除了客流、销售同比增长亮眼,花园城还倾力打造了一系列亲子活动。接连三天,免费看儿童舞台剧,带领亲子家庭沉浸式体验奇幻新世界;更有精彩的少儿才艺对决大赛、少儿模特大赛、少儿街舞精英赛,各路小小高手实力battle,引爆全场,不仅如此,还有创意集市、创意DIY等,小朋友和家长一起用艺术装点梦想,打造了一场趣味无限的飞梨创意艺术节,引爆童玩新浪潮。
直播赋能 点燃全城欢抢
在此次活动中,花园城还通过抖音平台举行了一场线上直播活动,集结荣耀、周六福、比亚迪等大牌,推出了1.9元秒杀荣耀500直降券、79.9元秒杀中影泰得双人观影套票、199元秒杀周六福足金999小方糖吊坠等秒杀活动,整场直播观看人数超2万人次,点赞量超21万,以超值福利引导消费者进入官方直播间,带动消费者形成线上抢券,线下消费的习惯。
从这场多方共赢、叫好叫座的“盛夏造浪·独宠会员躁物节”管中窥豹,可以看出花园城为响应市场需求变化,快速调动商场与商户资源,实现了大众消费需求与情感需求的双重满足,项目也由此进一步走进了消费者内心,建立了更牢固的情感链接。同时还帮助商家打赢提升营收的战役,用销售成绩和市场口碑突出重围,强势提振经营信心。
而究其根本,是花园城长期精细运营的结果,紧跟新消费趋势持续探索数字生态商业创新,打造数字化平台“深圳招商花园城”会员小程序,致力于构建线上线下深度融合的商业生态,并借此平台整合及打通了场内多元业态和商业场景的用户体系,不断挖掘用户价值,实现了会员数量的持续增长和忠诚度提升。项目也因此建立了坚实的会员基础,同时还有活跃的社群粉丝做后盾,这也是本次活动成功的最大发力度和源泉。
深圳招商花园城作为招商蛇口打造的首个购物中心,已深耕蛇口片区16载。作为一座社区型购物中心,花园城一直坚持以用户体验为核心,不断夯实和扩大会员基数,同时开展一系列精彩活动,建立专属社群,深度经营周边客群。在这里,人们被满足的不仅仅是消费购物的需求,还有对美好生活的渴望。因此也吸引了各大知名品牌入驻,项目流量与品牌价值相互赋能,持续助力整个片区商业价值的提升,将南山区乃至深圳市的商业格局不断更新定义。不仅如此,在疫情期间,花园城更是极力帮扶商家经营,推出系列租金减免政策,赢得了各商家的一致好评。
值得一提的是,面对消费活力充盈的深圳市场,花园城以升维之势重塑项目定位,在敏锐洞察不断变化的客户需求前提下,将于今年9月强势推出2.0升级计划。以“艺术、生活、自然、审美”为DNA,打造体验生活艺术气息的汇聚场所;同时通过“分区域、分阶段”的升级规划,在调改期间项目保持正常经营,为消费者持续提供全方位的消费体验。未来,花园城将焕新为一个自然生活美学空间,把都市生活艺术带到消费者面前,与消费者共享惬意美好的生活。
2.0升级后的花园城,将打造成为都市生活艺术聚场、南山中央都市生活新地标,链接消费者情感诉求与消费诉求,构筑极具艺术温度的商业肌理,全面引领消费者新的生活方式,在此我们共同期待花园城2023年全新绽放。
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