美团正在零售的道路上,不断摸索求变。
近日,美团优选品牌正式升级为“明日达超市”,并提出全新品牌标语“真的真的省”。
根据美团方面消息,美团优选此次升级,未来将通过覆盖城乡的自提点网络,改善“最后一公里”消费体验。
看似简单的一个定位升级,而这背后,更透露了美团优选的战略调整。
「零售商业评论」认为,美团优选在社区电商已经取得较高市场占有率。现在已经过了跑规模期,进入效益比拼的阶段,对货品扩充、服务体验是新的考量。
“美团优选重新定位后,也将在下沉市场直面与天猫超市、京东超市竞争,要比性价比。”业内人士表示。
定位“明日达超市”,从变化看端倪
我们知道,美团优选“明日达”模式是依托美团的高效履约能力,在美团优选上今天下单明天就能收货。模式本身能降低收货前等待的不确定感。
美团优选本次升级,更多要体现在超市的“一站式购物”,再加上次日达的便利。
未来,美团优选将通过覆盖城乡的自提点网络,连接本地优质供给与消费需求,满足用户对“省+便利”的需求。“我们将不断发挥平台优势,搭建覆盖全国的物流体系和自提点网络,促进线上线下融合。”美团优选相关负责人说。
重点看2个点:超市、下沉市场。
从生鲜标签到超市,是品类的扩充。美团优选将扩充到更多品类和sku。
据《晚点LatePost》报道,美团优选全国大部分地区SKU已经做到了1500个,而同类业态平均数是1000个左右。美团优选有意将SKU做到3000个,与大型会员制超市齐平。
在我们看来,对于美团优选而言,超市的日用标品的品类扩充,能带来更高的消费客单价,丰富产品线的同时,还能更稳定带来产品的复购。比如,我们体验了下,打开美团优选的页面,可以选择日用百货栏目,并可以下单电热水壶、拖鞋、电饭煲等产品。
当然,这个核心还在供应链,“真的真的省”的口号,消费者最终会通过极致性价比来衡量。
再者,截至目前,美团优选“今日下单、次日自提”服务模式已覆盖全国2000余市县。据悉,美团优选有超过一半的自提点位于乡镇。目前美团优选的布局来看,重心仍在下沉市场。
从发展看,美团优选的定位“明日达超市”,品类在扩充,而性价比是核心。“明日达超市”在下沉市场势必会与天猫超市、京东超市等形成一定竞争。
“定位的升级,需要逐渐改变消费者对它的认知。但对于美团而言,重点还是要看其后续的经营能力,将亏损面缩小,提高效益才是第一位。”业内人士向我们表示。
美团优选,面对亏损,要从量跑到质跑?
很明显,美团优选本次定位升级,也是在做“精”。
据了解,截至2022年4月,美团优选的市场份额达38%,到了8月份,美团优选的月活用户达到了810.33万人。
但美团优选一直是重资产模式在跑。根据美团8月份发布的二季度财报显示,包括美团优选在内的新业务板块经营亏损达68亿元,经营亏损率达到48%。2021年全年,美团新业务亏损达384亿元,而美团全年的经营亏损为231.3亿元。
持续的亏损高压,美团优选也必须求变。其在今年4月份开始开始收缩,接连退出新疆、甘肃、青海、宁夏和北京市场。
同时美团优选也在侧重供给端,产品质量控制是重中之重,服务质量也一样,物流配送的规模和效率也再进一步提升。
这些,在我们看来都是止损求效益的一面。在美团今年一季度的电话会议上,提及优选业务,也是强调重心也变成了降本增效,动态调整资源配置。
但根据我们观察,社区电商的市场仍是看好。
根据网经社的报告显示,社区团购用户规模持续增长,2021年社区团购用户规模6.46亿人,预计2022年用户规模将增至8.76亿人。
有业内人士预测,社区团购要持续深耕供应链和仓配体系。仍看好其为消费者提供的价值。社区团购龙头平台正在将经营重心转向高效理性扩张。
就市场发展来看,「零售商业评论」认为,一方面,市场消费习性的不可逆性,社区电商已经成为一个重要业态。另一面是市场竞争,上半场跑马圈地战,加上政策的规范化指引,不可能再一味烧钱投入,现在比在供应链端和物流端实力。市场洗牌之后,重点会往后端转移。
美团形成零售互补格局
在今年二季度的财报中,美团将过去“餐饮外卖、到店酒店及旅游、新业务及其他”三大业务板块改为划分为两大业务板块,即核心本地商业和新业务,其中,美团闪购从过去的新业务板块被划分至核心本地商业板块。
王兴更是在2022Q2电话会议上表示,即时零售的商业模式将对零售业产生巨大的变革,美团闪购的长期单位经济效益潜力与外卖相似。
「零售商业评论」认为,即时零售和社区电商原本应该形成互补。美团优选定位“明日达超市”与美团闪购、美团买菜的即时零售,正好覆盖不同需求下的消费场景。
王兴说“美团在成立之初就是一家零售公司。”接下来还要看其多业务板块,能否挖掘更大的协同效应。
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