街头红色挡板拆除、解除临时管控区、商超有序恢复营业……
11月30日午后,广州突然宣布各行政区大面积解封的消息,引发全城轰动。
随即广州全市购物中心、餐饮、电影院、KTV等密闭半密闭场所,也陆续宣布于12月1日恢复营业,且无需查验48小时核酸检测阴性证明,凭场所码绿码即可进入。
此番调整,对广州商业带来怎样影响?广州的烟火气回来了吗?在广州商业重启的第二天,赢商网实地走访了天河、海珠、番禺、白云等多个商场,用镜头记录广州商业众生相。
可以看到,重创后的广州,消费者信心恢复还需时日,各区域均在有序恢复当中,各大商场各出奇招,有的推出主题展吸引客群打卡,风暴眼下的海珠区商场则推出各类消费券,以扶持商户经营复苏为主。
而商业回暖,也有了肉眼可见的迹象,有商场表示,客流对比前一天提升108%。
天河路商圈&番禺南村万博商圈
解封48小时后
广州各区商业复苏纪实
#01
天河区
广州商业复苏晴雨表
被誉为“华南第一商圈”的天河路商圈,可谓是广州商业复苏的晴雨表。
从今日天河路上车流、人流量来看,几近恢复了往日的勃勃生机。商圈内各大商场、各个业态均已全面恢复正常营业状态,给市场传导积极信号。
据赢商网现场观察,周五中午饭点时间,已开放堂食的天河城有不少人前来用餐,部分餐饮品牌人气正旺。
为了有效提升商场体验和氛围,带动客流,天河城落地了变形金刚展览,设于户外北广场、中庭等区域,展出持续至2023年1月4日。
以体验式商业为主打的正佳广场,极地海洋世界等景区已有序开放,但工作日客流量不多,最具烟火气的仍然是开放堂食的餐饮品牌们。
而为了吸引客流,正佳广场还推出给力的停车政策:即日起至12月4日,可享免费停车,这在寸金寸土的天河路商圈并不常见。
进入天环,苹果零售店人气依旧,上下两层均有不少消费者体验新产品。
与此同时,天环也在年末开展“Fantasy Tales森临琦境”主题展,周五中午也吸引了不少顾客打卡。
我们也注意到,各大商场一面是有序恢复经营,另一面则是借着机会进行品牌焕新升级,向消费者展示项目未来的新亮点。
例如走高奢路线的广州太古汇,MU层的一食圈美食空间迎来了多个餐饮品牌围挡,其中就包括了火爆深圳、上海的广西本土品牌——阿嬷手作广州首店。
广州万菱汇的围挡则“剧透”了后续将迎ROARINGWILD首家城市概念店、六福珠宝等品牌。
处于珠江新城的广州K11,正掀起新一轮大调改,包括外立面翻新,L1、L2层品牌级次升级等,据了解,未来将引入更多重磅国际一线品牌、海内外设计师品牌及潮流品牌、珠宝腕表品牌等。
位于广州天河CBD的新世界广粤天地,在此轮疫情中并未被纳入封控区,除餐饮业态仅限自提或外卖之外,其他业态门店均保持正常营业。
随着天河区封控解除,恢复堂食,新世界广粤天地近日客流已明显恢复,特别是晚餐时段。
据项目方介绍,预计随着周末到来,家庭亲子客群也将逐步回流,项目客流有望继续回升。
而关联民生和刚性消费需求的商超,如位于高德置地的永旺超市,人气依旧,该品牌也透露即将撤场的消息,12月底将迁址于白云区的设计之都时光汇。
#02
海珠区
风暴后复苏
以扶持商户经营为主
处在风暴眼中的海珠区,相对而言,商业复苏与市民信心恢复仍需时日。
我们了解到,“解封”消息一出,区域内核心商场如丽影广场、合生广场、乐峰广场等均一一宣布12月1日起恢复营业,堂食回归,而各大商场的经营策略均转向以扶持商户经营为核心。
丽影广场通过丽影云街小程序推出多款餐饮零售代金券秒杀或拼团等优惠活动,回馈会员顾客、导流到店消费;同时在私域大力度协助品牌商家进行复业推广。
合生广场则表示,现阶段还在逐步复苏,经营上以协助商户推广消费券为主,将于12月2日晚启动合生广场闪购节直播计划,以及年终50万消费券大回馈活动,推出9.9元团50元零售券、25元团50元餐饮券等。
凯德乐峰广场自12月1日起正式恢复堂食,零售商家、电影院也有序开展营业。
连日来,凯德乐峰广场推出商户定向团购券扶持补贴,例如联合大众点评推出8.8元餐饮消费券,顾客可到指定商户叠加“25元团30元”团购券使用。补贴举措有效带动客流回升,恢复堂食后,凯德乐峰广场客流对比前一天提升108%。
项目方预计,即将到来的周末双休日客流将进一步回升,项目所在的海珠区核心商圈亦将逐渐恢复昔日的烟火气。
左图:合生广场 右图:凯德乐峰广场
#03
白云区
有序恢复
民生保障与美好体验all in
12月1日上午10点,同和金铂天地恢复营业。随后的12月2日,项目恢复堂食,带动客流进一步回暖,自营主力店苏铂超市也在今天重新开门迎客,并成为项目的“客流回暖担当”,恢复营业当天即再现往常的热闹。
随着2022年岁末将近,新世界雲門NewPark在延续世界杯主题活动的同时,也在12月正式启动“绮漫4溢”主题活动,涵盖绮漫萌兔展、漫粉奇愿树、心想4成超值团购、年度会员积分清零等多重福利内容,传递积极美好的生活方式,联动各业态促进线下客流回暖。
近2天以来,项目回流客群以家庭亲子客群为主,预计随着周末到来,年轻客群亦将逐步回流。
12月1日,白云汇广场宣布恢复营业。12月将推出各类扶持商户的促销活动,如任意消费免费停车1小时,餐饮商户1元团30元代金券活动等。
据项目方透露,恢复堂食后首个周末(12月3-4日),客流对比此前一个周末上升约180%。
#04
番禺区
这股烟火气
熟悉又温暖
“To,解封后的自己,我最想去……”“解封”首日,时代芳华里CR8即在公众号发起上述“灵魂叩问”,引导消费者到商场打卡。
从商场东门进来,一眼便是品牌“花点时间”精心修剪并摆放整齐的鲜花,向左望去,白领们在M STAND围桌一顿头脑风暴。
而在大师兄、客语等餐饮门店,一面外卖小哥全力冲刺外送订单,一面是顾客堂食,满满“烟火气”扑面而来,适逢周边上班族午休时段,商场客流也逐渐增多。
进入万民城MO CITY(番禺店),“堂食恢复,美味回归”、“满100减50”、“解封了”等字眼格外醒目。
移步至番禺南村万博商圈,人来人往熙熙攘攘。隔街相望的番禺万达广场和番禺天河城仿佛记录着此刻的热闹。
在番禺万达广场,《宝可梦加傲乐》新人训练家体验会、新开业的无印良品、大玩家超乐场……是妥妥的人气集聚地!
现场还可以看到排队等咖啡的白领、研究新发型的时尚年轻人、逛玩具店其乐融融的一家子、挑选珠宝的情侣……
至于万达金街,店内就餐的顾客、脚步匆匆的外送员,可以预想,晚上小吃摊档或许将引来一波周末前放飞的吃货。
番禺天河城同样可以看到忙碌的白领、遛娃逛gai的欢乐一家子、打卡各路美食吃货的身影……
广州本土商企:
SP、PR营销两手抓
镜头转向越秀商投、广州万科商业、保利商旅、奥园商管等深耕广州多年的本土商企,其操作手法也更显稳健成熟。
越秀商投将于12月底联动旗下商场开展第二届“越秀悦食节”,有针对性地进行商户帮扶,稳定商户经营信心,通过联动活动的落地在疫情后引导客流的回流。
广州环贸天地ICC MALL品牌商户
广州悦汇城品牌商户
12月1日,万科商业·广州城市单元5个在营项目——永庆坊、天河万科广场、江燕路万科里、尚城万科里、基盛万科里已全部恢复营业,恢复堂食。
为促进线下客流回暖,5个项目同步推出贯穿整个12月餐饮业态“70团100”促销活动。与此同时,为了给消费者带来丰富的线下体验,5个项目预计在12月中旬集体落地“奈美兔广州首展”,展览将持续至明年2月底。
保利商旅同样表示,在年底重要节点,将联动旗下在营商场如广州·时光里、保利广场·广州等项目,筹备相应IP美陈,带旺商场冷区、促进消费。
11月30日,奥园商管旗下位于广州的4个运营期项目——番禺奥园广场、奥园国际中心、广州番禺奥园城市天地、萝岗奥园广场已逐步恢复营业,开放堂食。
在促进线下客流回归方面,奥园商管首先针对餐饮业态推出重磅团购。例如,广州番禺奥园城市天地针对餐饮业态推出“45团100”SP活动,并且将团购券使用期延长至12月10日。
12月2日晚间就餐高峰时段,番禺奥园广场部分餐饮主力店已有市民排队等位。接下来,奥园商管还将有重点SP活动在本周末集中落地,着力带动在营项目客流继续回升。
2022倒计时
筹开项目复工加速度
除了在营购物中心正有序恢复正常经营,筹备中的新购物中心也在尽全力推进开业进度。(更多详情请阅读:广州商业撑住!12月还有3座购物中心要开业)
从赢商网了解到的最新项目动态来看,位于白云区的设计之都,近期加速推进复工复产,工程进度正努力朝今年年底开业这一方向推进。
据悉,广州设计之都时光汇是保利商旅携手白云城投打造的项目,也是保利首个产城融合的商业体。
项目以“生活不止有趣”为定位,打破常规大盒子“围墙式”思维,以24H乐活街区(里巷)、红点艺术广场、购物中心(里坊)组成具有层次感、会呼吸的购物中心。
目前,该项目已引入万达寰时影城全国首店、永旺超市、粤荟轩、麦当劳、肯德基、星巴克、store by.jpg、喜茶、奈雪的茶、文通冰室等品牌。
同样位于白云区的太和金铂天地,正式官宣将于12月17日开业,项目现场装修正有序推进中。
太和金铂天地位于太和镇中心,开业后将成为白云区东部半径10公里内唯一购物中心,覆盖太和、人和、钟落潭、龙归、大源、东平等地六大街镇超150万人口。
项目汇集两大自营主力店——3.0 SUPER苏铂超市、脉铂影城,以及特色餐饮、鞋履箱包、黄金数码、娱乐体验、教育培训等业态约350家知名品牌,并将携手品牌打造高标旗舰店。
B1至F5规划了品质生活保障地、精致轻奢空间、风尚造美现场、潮酷亲子频道、悦食能量补给仓、观影玩乐情报局等业态主题。
同时,项目还设有3万m²户外中央广场、8500m²空中花园、约300亩苏铂共享农场,致力于打造成为白云东部之星,为周边年轻潮流消费者、城市年轻家庭客群带来综合性商业体验。
而位于海珠区的中大·合悦Hey Park,原计划今年12月亮相,但因疫情影响了装修进度,目前项目正抓紧推进中,预计将于2023年1月试营业。
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