城市商业焦点不断轮换,越来越多的社区商业通过提供多元社区服务与消费场景被人们所追捧。以社区商业发达的东南亚国家为例,新加坡多年来探索的邻里中心概念被全球所借鉴、泰国以共享友好型开放公共空间理念打造了一众全球社区商业典范......
回望国内,城市化进程的推进让中国有了更多的城市新区和更多等待发掘的消费市场,以便民、利民,满足居民综合消费为宗旨的属地型商业,成为居民能在家门口锁住烟火气的生活小确幸。据赢商网不完全统计,2021年中国社区服务消费为13.5万亿元,社区商业已然形成万亿级消费市场。未来10年,我国社区商业消费将逐渐占到社会消费零售总额的1/3,还将预计形成2万个以上新社区。
◎西安航天城夜景
面对巨大的消费需求,商业人开始以人本化、在地化、生态化为价值导向,以“邻里中心”的概念构建新型城市功能单元,将商业项目打造成社区全生活链服务的平台。在具备“高效、便利、协作、灵动”的特质之外,打造能够输出持续生长力和沸腾生活感的复合型社区商业新生态成为新的发力点。如今,航天城·真珠港购物中心正在这个新赛道上不断探索尝试,也为航天城的社区商业发展找到新的答案。
抢滩航天中心区
重塑社区商业封面
城市发展一路向南,西安航天基地北与曲江为邻,南抵少陵塬畔,区位优势得天独厚。凭借陕西航天工业雄厚的综合实力和坚实的发展基础,被国务院批复为国家级陕西航天经济技术开发区,随着一期的综合提升及二期的快速发展,目前已成为公共基础设施配套完善,产业集群优势明显,产城融合的城市综合服务区,其承接曲江产业外溢的要冲之地功能也被发掘,更是西安建设国家中心城市的重要功能承载区。
//区域发展进入快车道,航天城商业迎来黄金窗口期
在与城市经济深度融合的快车道上,航天城的人气值不断攀升,成为西安人眼中的网红区域,宜居宜业不再是一句口号,而是区域内真实的需求呼声。多方利好的加持为第三产业更新区域界面提供了便利,也让航天城商业发展迎来黄金窗口期。
◎西安航天城街景
面对当下区域内大多社区商业经营业态没有专业规划,无法保障运营的统一性与品质感的状况,一个可以定制业态、把控品牌水平的一站式邻里型商业中心成为供、需双方共同期待的商业平台。
也正因如此,航天城·真珠港购物中心的出现为航天城板块内社区商业的发展塑造了一个更高水准的样板,提供了更多新的思路。
◎航天城·真珠港购物中心效果图
//20万客群、近百个社区,区域商业亟待突破发展
具体来看,航天城·真珠港购物中心位于航天大道与神州五路交叉口,与地铁四号线航天大道站无缝对接。项目总面积7万㎡,实际经营面积达4万㎡,分为地下两层,地上六层,集合周边零散的商业形式为一体,提供聚餐、娱乐、儿童体验、购物等一站式体验。据悉,项目分两期建设,一期将于今年开业,二期则主打生活配套,正在紧密筹备中。
调研数据显示,周边2km常住人口20万,覆盖49个住宅小区和29个写字楼,中小学、培训等教育配套达171个,且周边以高端改善型住宅为主,不仅有成熟社区富力城,还可辐射大华曲江公园世家、碧桂园云顶、山水领袖、万科城市之光,科为ˑ城墅等高端社区,客群具有一定的消费实力且对生活品质有所追求,未来这里还将吸引数万商住群体入驻,一大批品质消费者将潮聚于此。
先社区再商业
打造新一代邻里生活中心
在当前的城市住宅形态面前,邻里间的关系过于平淡,人们迫切需要一处家以外的“第二客厅”,来形成一个既保障了家庭私密性,又可以加强邻里间情感链接的开放社交场所。在航天城·真珠港购物中心看来,社区商业正是“家的延伸”,是“社区社交生活中心”,重在突出生活化、社交性、体验感,强化服务性功能。
因此,航天城·真珠港购物中心不做“社区内的商业”,而是要做“服务于社区的商业”,摒弃传统社区底商沿街为市的粗放型商业形态,立足于各类社区服务,紧抓消费者对服务品质、社交体验的需求,将辐射范围内的市场做深做透。
◎航天城·真珠港购物中心效果图
//聚焦品质生活,打造家庭第二客厅
对航天城·真珠港购物中心来说,经营社区商业,就是经营邻里关系。新一代社区商业,正在化身家之外的“第二客厅”,是“遛娃后花园”,是有温度的邻里生活枢纽,更是社区品质社交中心。航天城·真珠港购物中心聚焦社区居民,包括上到老人,下到母婴的全龄客群在生活、饮食、亲子、运动的“家门口”消费需求,将通过贴合不同社区群体的时间习惯,全客层全时段运营:从晨练、早餐的“晨经济”,到深夜食堂的“夜经济”,从托育、健身“周中经济”到娱乐、购物的“周末经济”,7×24为周边社区居民带来创新多元的购物娱乐体验,把对未来邻里生活的构思一点点落到实处,让社区商业以全新的面貌展现在大众眼前。
据悉,航天城·真珠港购物中心在业态配置与品牌选择上更加突出便捷性、品质感、社交性和独创性,围绕不同的目标群体和生活场景进行布局,构建全生活业态,让不同社区居民都能找到适配的产品与服务。
◎航天城·真珠港购物中心效果图
B1层以“生活地”为主题,搭配品质型零售超市、小餐饮及生活服务类品牌;L1、L2层以“轻奢港”、“精致馆”构建时尚零售区域,引入珠宝美妆、咖啡烘焙、汽车展厅及3C数码等精品零售;L3层围绕“乐趣湾”主题聚集儿童、文创、户外运动、家居等业态;L4、L5主打“宴会厅”、“烟火街”主题,布局多元餐饮、KTV等人气品牌;L6层则聚焦绿色、健康,打造屋顶花园餐厅并引入竞技体育等强体验、社交业态。
此外,考虑到周边居民的出行便利性,航天城·真珠港购物中心不仅在B2层提供1500+停车位,包含智能车位和新能源车位,停车场外还规划了非机动车停放区域,以及外卖车辆通道等,所有举措只为给予社区更加便利的生活。
//社区商业“升级”,在地融合营造新看点
“相比于传统购物中心,社区商业在社会性质上,更切实贴合人与人的“社区共同体”,植根于居民空间并影响周围环境,反哺生活在这片社区中的人们。”在地社区融合的商业理念,正在成为越来越多商业体做社区运营的宗旨。
在航天城·真珠港购物中心项目上,我们也看到了这样的理念运用。多元且注重品质的业态组合、重视“邻里关系”的公共空间,深度参与大社区文化营造,成为在地居民美好生活的“建设者、参与者与服务提供者”等等,都是航天城·真珠港购物中心对“美好邻里赋能港”思考的产物。
◎航天城·真珠港购物中心效果图
在“美好邻里赋能港”的背后,航天城·真珠港购物中心更像是人与商业的粘合剂,以实现消费者对美好生活方式的追求为使命,向顾客的消费偏好看齐并提供品质内容,引领区域商业不断进阶。
“活化”区域生活方式
构筑独具温度的商业肌理
以往社区商业的核心是通过提供快捷、方便的目的性服务,满足人们高频、刚性消费需求。但随着消费价值逐渐从功能价值向社会价值、情感价值和认知价值开始倾斜,社区商业已经从功能型消费业态升级为陪伴型消费业态,更强调与区域人群的共同成长、情感联系与价值共鸣。
//放大情感诉求,亲朋好友的社交部落
无论是对于老年人还是新兴起的Z世代,如何通过社交融入社会,都会是他们值得考虑的刚需。航天城·真珠港购物中心以此为抓手,放大消费者的情感诉求,结合项目本身场地优势,将在室外停车场地打造航天城最大复古市集---真珠港城南LOCAL大集,用潮流复古氛围还原出记忆里的市井摆摊场景,以近百家小商品一月一次的航天“月会”,满足不同年龄段消费者的游逛需求、社交需求。
此外,伴随“它经济”的悄然兴起,铲屎官阵容逐渐壮大,诸多商业项目都将“它经济”作为引流和体现差异化的亮点,航天城·真珠港购物中心洞察这一客群需求,为周边居民解除遛宠烦恼,打造宠物友好商场,从硬件设施到软性服务双向发力,为会员提供爱宠免费基础护理服务的同时,兼顾普通消费者的购物体验,打造人宠和谐相处的消费环境。
◎航天城·真珠港购物中心效果图
//家门口的“诗和远方”,共创社区公共文化空间
有生命力的商业,并不是在于有望其项背的体量,或者高不可攀的业态,亦或是极具商业化的建筑形式,而在于以长期主义根植于肌体内的,不断焕新的内容血液和更迭的潮流玩法。
航天城·真珠港购物中心深谙如此,牢记其深耕社区的属性,紧抓社群私域流量,提供公共活动空间,通过共享空间的设计深化社交场景服务。譬如,航天城·真珠港购物中心处于主城区通往长安的主要路段,无论是进秦岭、峪口还是生态公园,都有大量游客途经此地,未来极易成为旅途中的能量补给站。利用项目区位优势,航天城·真珠港购物中心将为出行人群提供傍晚驿站,以及房车旅行的补给,并通过开阔的地上停车场地不定期组织氛围活动让各地旅行发烧友在此交流、互动,实现圈层文化传播。
不难发现,航天城·真珠港购物中心从人们的生活日常出发,以生活场景、符合定位的业态矩阵,以及代表年轻生活方式的创意营销活动,联结起身边一切有趣的人、事、物;并作为复合多元空间中的一部分,融入更多的城市机能,重新构建城市、社区与人的亲密关系,激发生活灵感,为航天城注入别样的商业DNA。
图片源于:航天城·真珠港购物中心、视觉中国
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