解码临安宝龙“三体”模式的商业革新力

宝龙商业   2023-04-04 17:59

核心提示:宝龙在临安“三店一体”的商业逻辑,正在验证并塑造“第四消费时代”。

经历三载蛰伏,人们迫不及待地回到市中心、回到人群中。

宝龙商业在临安,以一城三店的精准布局与专业运营,穿越疫情周期,以全龄覆盖、全业态定位的战略逻辑,实现逆势起航、逆市迭代,开创临安商业的新生态。

01

全面激活城市“体验式需求”

创新在地经济业态布局

如今的临安市民,拥有全杭州人均最充足的商业综合体资源,如何脱颖而出,赢得主动权,宝龙临安三店一体布局,从“需求端”出发,对「在地属性」进行深入解构,坚持差异化定位,用商业连通城市和人,从而撬动流量杠杆,实现品牌影响力的内生与外拓。

三座商业综合体,三个城市枢纽上的消费坐标,三个面向属地客群的特色IP——临安首家品牌化运营、青山地区大型商业综合体零突破、锦南唯一TOD商业综合体。宝龙商业,是临安在地经济的参与者、创新者。

杭州临安宝龙广场,临安首家品牌化运营商业综合体,毗临浙江农林大学、浙江警察学院和轻轨16号线,商业面积达6万平方米,集餐饮、购物、娱乐、休闲的4大特色业态,一站式区域型购物中心。约160余家优质品牌入驻,优衣库、外婆家、炉鱼、钱小奴、美吉姆国际早教、爱婴室等20+品牌首进临安。凭借完善的娱乐配套、全新的业态配比,与海量精彩的营销活动,“潮生活,趣宝龙”的理念深入人心,宝龙在临安的商业领先席位持续稳固。

杭州青山湖宝龙广场,位于青山湖科技城板块,集购物、休闲、度假为一体的近20万方超大综合体。作为临安区连接杭州西城区的桥头堡,与轻轨16号线无缝衔接,毗邻青山湖水上森林景区,吃喝玩乐住一应俱全。目前,青山湖宝龙广场在营品牌220+,拥有12大主力店。三期商业街区重磅打造的不夜禧市,推动夜文化经济提档升级。未来的青山湖宝龙广场,将持续致力于年轻潮流的IP智造,进一步扩大“首店阵营”,更多品牌首店将与消费者见面。

杭州锦南宝龙广场,锦南唯一TOD商业综合体项目,位于临安锦南核心CBD,建筑面积4.4万平方米,可租赁面积2.9万平方米。作为临安的第三座宝龙广场,集美食、娱乐休闲、全维度生活配套为一体,覆盖区域的家庭型购物中心。拥有横店电影城、苏杭情超市、归来时吴越风味餐厅,奇境乐园、星巴克等大型主次力店品牌,其中30%为首店进驻。

从项目布局来看,三座宝龙广场分布于临安重要的发展节点之上,并且在品牌招商、业态比例、首店规模方面各有侧重,这不仅有利于品牌资源的合理调配,也有助于项目间的联动与合作,实现全面多层级的客群覆盖,使宝龙的品牌效应与商业利益同步最大化。

02

Z世代消费生态下的超级品牌力

临安宝龙“沉浸+”场景迭代

商业中心内卷化的当下,沉浸式体验成为各大品牌争相占位的高地。然而真正的沉浸式,不等同于一个只去“打卡”的地方,而是能够将“商品消费”转化成“时间消费”,让人们自然而然地沉浸其中,这是一种生活方式的真正转变。

临安宝龙以「文化」和「态度」作为双重抓手,在空间构造上围绕“潮购策展场景”、“社交雅集场景”、“风尚品鉴场景”、“邻里中心场景”、“元创未来场景”进行多样化叠加,激活对应客群的精神消费需求,完成从沉浸式空间到沉浸式运营的战略升级。

始终保持临安商业龙头席位的临安宝龙广场,重磅打造的沉浸式潮玩街区“锦巷”,凸显年轻、时尚、潮流,集人气美食、美妆潮品、休闲玩乐一体化的闭环型专属场域,如同现实版小红书种草社区,独立而充满活力,极具美学消费体验上的创新意识。

依托于青山湖科技城的杭州青山湖宝龙广场,在沉浸式运营方面拥有更大的发挥空间。超40万平旗舰规模,近20万平的Shopping Mall内部足够容纳大型互动娱乐项目,外部街区与周边景区形成有力互动,构造“飞跃地平线+Teamlab+Amusement Park”相融合的“游乐零售商业”范本。

TOD商业的超级人气,基于地铁无缝接驳项目的定向客群流量导入,这赋予锦南宝龙广场与生俱来的利好优势。独栋主题街+MALL组合,双首层概念+阶梯开放广场,从建筑设计层面打开“沉浸式体验”的超级想象。

顾名思义,“沉浸+”场景变革,基于存量时代商业如何挖掘消费机会的客观需求,更体现了宝龙在情绪空间对心理学的影响方面,早有考量。文化观、美学力、运营度、参与感和能量场,一个拥有人文美学质感的商业空间,才能唤起情感共鸣。

03

高粘性高变现率的“人-货-场”

数字化时代线下商业的人气逆袭

即使大数据时代,有交易的地方,也始终是将付钱的“人”和交易物“货”连接在一起的“场”。在临安宝龙眼中,“人-货-场”理论依然是商业中心经营的不二法门。只不过,这里的人,是有需求有场景的人;这里的货,是包括实物和服务等能满足需求的货;这里的场,是能够让人产生舒服、开心、自由感受,有归属感的场。

紧紧锁定核心客群价值,围绕生态商家的利益价值,重构「人、货、场」,临安宝龙向全渠道路径的更深处去思考。“时尚潮玩+亲子欢乐+吃货美食+跨界联动+新媒体社交圈”,一再被验证有效的组合拳,成为临安宝龙高粘性高变现率的超级模型。

逆袭秘笈一

让“爆场热度”常态化

宝龙商业模式下,开业即爆场几乎是雷打不动的现象级盛势。临安宝龙广场开业实现招商率100%、开业率100%,2019年11月22日开业,首日客流15万,三日客流40万、开业首销售破1000万,20+品牌当日营收浙江第一,日均客流到访5万人次。青山湖宝龙广场2020年10月1日当天人流量15万,1-3日三天累计人流量超37万人次,累计营业额突破2000万元,单店销售第一永辉超市,三天累计销售额达290万。

然而临安宝龙胜人一筹的行业洞察更新能力,恰恰体现在将爆场热度常态化。无论是节假日、周年庆,还是平日里“自造节点”的品牌互动,三店总能在需求中寻找商机,吸引人气的同时,创造销售力。

比如,主打青年力的临安宝龙广场,开展“新青年制造”、“梦回8090年代”、“奇趣轻露营”、“粉色沙滩”等主题派对,凝聚深化圈层粘性。最有代表性的潮趣跑团,每年4月开跑,常年参与者500人左右,现已成为区域内极具影响力的IP级活动。与此同时,“话题营销”也是临安宝龙获得流量红利的重要方面,如情人节开展应急玫瑰/三八节/清明节/五一刘耕宏女孩等宣传视频,全国抖音热搜前30,全网累计曝光量破千万。

杭州青山湖宝龙广场的欢乐2周年庆,每天一部奇幻童话剧,真人巨型推币机,新车拍卖1元起,环球飞车,美食节&网红游乐场,一期二期多入口同时引流,不同时间段引爆气球雨,千人共切巨型双层庆生蛋糕,全年最大力度团券加持。周年庆首日客流突破6.5万人次,达到2022年截止10月以来最高峰,环比增长237%。首届青山湖宝龙杯3v3活力篮球赛,仅两周时间便吸引众多本地篮球爱好者前来观赛,线上通过宝龙悠悠现场直播,比赛日每天客流3w+,均出现客流小峰值。

自带亚运基因的锦南宝龙广场,以“临安首场赛级拳击赛”拉开2023春天的序幕,现场吸引了大量的顾客驻足观看,外街的美食节,配合情人节当天的气球雨,周大福钻戒大奖花落谁家,一度将现场氛围推向了顶峰,客流、销售无一例外创单月最高。“疯狂动物园”配合周末的海狮表演,现场人气爆棚,客流络绎不绝。

逆袭秘笈二

借城市热点造宝龙爆点

聚是一团火,散是满天星。临安宝龙三店在各自区域内独树一帜,更在城市战略格局下,协作一体。刚刚结束的2023杭州临安半程马拉松,不仅展现了临安这座文化名城的大美风光,更展现了分散在赛事路线上的三座宝龙广场的风采。

青山湖宝龙广场作为赛事赞助商,提供终点场地布置等各方面保障,助力“临马”成功举行。从住宿接待、休息用餐以及赛后休整方面入手,整合场内商户资源,进行流量变现转化。传奇永利影城与星光之夜KTV免费观影、免费欢唱,余味轩、鲁味羊汤馆、萌渔、谭鸭血、追粤轩等餐饮商户均推出专属优惠套餐和相应折扣。临安宝龙广场与锦南宝龙广场,也同步推出了与“临马”有关的抽奖与促销活动。借势“临马”,宝龙临安三店热度高涨,期间销售额均有大幅增长,品牌形象美誉度大幅提升。

人间烟火气,最抚凡人心。对于宝龙临安来说,接地气的社群、有烟火气的营销,才是能够真正打动临安市民以及杭州人的高效模式。在真实的欢乐感受面前,休闲娱乐消费自然而然地产生,对于品牌的信赖与亲切感,也在一次又一次“满意而归”后趋向于习惯。消费,是一种习惯。

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《第四消费时代》一书中曾阐述,当我们处于第三消费社会向第四消费社会过渡的阶段,消费本身已经不是重点,而是和什么人一起做了什么。宝龙在临安“三店一体”的商业逻辑,正在验证并塑造“第四消费时代”。

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