作者/涂梦莹
刚过去的“五一”黄金周,再次成为海南离岛免税消费力释放的关键时点。
海南省旅游部门统计显示,2023年“五一”期间,全省接待游客320.37万人次,同比增长141.5%;旅游总收入42.32亿元,同比增长178.8%。海口海关统计数据,“五一”期间,海口海关共监管海南离岛免税购物金额8.83亿元,购物人次10.9万人次,较去年同期增长120%、158%。
“整个‘五一’节假日期间,免税店十分火爆,就像过年一样。”5月4日,海南本地的旅游从业人士告诉时代周报记者,如今,很多外地报团到海南旅游的游客,最后一站都会选择去三亚免税各大商城“扫货”。
时代周报记者从多名海南本地免税柜台工作人员了解到,“五一”期间,海南很多免税店都推出了积分优惠以及折扣、满减等活动,游客购物热情很高。
“除了叠加折扣和活动满减,还有随机免单,甚至可以省下一套护肤品的钱。”一位海口某免税店柜台人员向时代周报记者透露。
五一再掀免税热潮
每个节假日,“剁手族”们纷纷奔赴海南。
提前一个多月,在合肥工作的妮妮收藏了“五一”假期的海南旅游攻略。其中,她最关注的是海南免税购物的经验贴,每家免税店从路线、品类、积分及促销活动,甚至是营业时间的差异,妮妮基本熟记在心。
假期结束前两天,逛完了三亚知名景点的妮妮直奔免税店,发现好多门店大排长队。“现场游客、代购都有,很多人一边用手机拍照一边跟柜姐沟通。”妮妮称,幸好提前准备了自己和朋友想买的产品清单,排队买完就可以走了。
前段时间,大学生“特种兵式旅游”刮起一阵旅游新风潮,一度带火一座城,而大多数利用假期穷游海南的大学生,似乎都选择做起“买买买”模式的代购。
“‘五一’去三亚玩,大学生海南免税店帮买,不垫付,邮费自理。”在小红书上,有许多表明身份的大学生发布帮忙代购的帖子,甚至大多数是不收取代购费的“无偿代购”,目的是赚取积分。
有大学生游客向时代周报记者透露,“五一”在海南玩了几天,线上帮人代购了一些化妆品和香水,商品优惠力度还不错。“穷游顺便代购赚积分换取产品,可以自用或是挂二手平台,就是简单‘回血’而已。”
这股免税热潮同样蔓延至职业代购圈。
“不要钱似的”。一名专注于海南免税市场的代陈琳(化名)在朋友圈如此感慨,并配上了一条海口某家免税城人潮汹涌的视频。
刚过去的几天,陈琳的朋友圈发布频率变得越来越高,奢侈品、大牌美妆及各式小样、护肤品牌等几乎应有尽有。“朋友圈有的都可以代购,一个星期后发货,都是海南免税店的一手采购,带溯源码。”
不过,随着近年来海南离岛免税渠道更加透明,代购的利润空间进一步被压缩。
时代周报记者从多名代购渠道了解到,海南代购生意越来越难做,很多需要叠加活动、拼单才能有得赚。而在具体操作上,发货周期最少需要2—3天左右,等离岛后再二次销售发货,拓展客源也并不轻松。
抢食海南免税
海南免税红利持续释放,需求快速增长的同时,市场正在不断壮大。
今年4月1日,离岛免税在2021年新增“邮寄送达”和“返岛提取”提货模式的基础上,又增加了“担保即提”和“即购即提”两种提货方式可以选择。
据海口海关统计,政策落地首月,海口海关共监管“即购即提”免税购物金额3.48亿元,购物件数36.28万件,购物人数16.36万人次。旅客采用“担保即提”方式购买免税品75件,免税购物金额599万元。
免税热度持续攀升,海南离岛市场竞争进一步加剧。
2023年4月,海南第12家离岛免税店王府井位于海南万宁的国际免税港正式入市,而就在6个月前,全球最大的单体免税店中免海口国际免税城刚宣布开业。
目前,正处于建设期的免税项目仍在不断落地。珠海免税进军海南自贸港、扩充免税业务版图的三亚合联中央商务区项目,以及中免集团旗下海口国际免税城项目其它地块、三亚国际免税城三期等项目建设均在持续推进。
从免税经营主体来看,中国中免稳坐海南离岛免税“一哥”。
目前,中国中免在海南岛已拥有三亚国际免税城、三亚凤凰机场免税店、海口美兰机场免税店、海口日月广场免税店和琼海博鳌免税店等多家免税店。据西南证券数据,以2021年的营业收入计算,中国中免占据了海南免税市场90%的市场份额。
即便市场份额领跑,但中国中免的业绩仍不及预期。
4月27日,中国中免披露2023年一季度报告,当季实现营业收入207.69亿元,创历年来单季度最好业绩,但归母净利润下滑逾10%,整体增收不增利。
而根据此前已披露的2022年年报,中国中免业绩出现上市以来首次下滑。2022年中国中免实现营业收入544.33亿元,同比下降19.57%;实现归母净利润50.3亿元,同比下降47.89%。
今年“五一”假期前三天,全国生活服务业线上日均消费规模较2019年同期增长133%,迎五年来最旺“五一”。
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