伴随着热情洋溢的盛夏气息,以意大利风情为特色的大型名品奥特莱斯——京津佛罗伦萨小镇重磅迎来了进入中国市场的第十二年。作为佛罗伦萨小镇在中国的第一家奥特莱斯,京津小镇始终紧紧围绕消费客群,不断升级改造,着力提升服务体验,增强线上线下互动,年年跻身销售额超10亿元+的高能奥莱项目之列,为品牌在市场上的成功奠定了夯实的基础。
12周年庆典期间,京津小镇以“以爱之名,意路同行”为主题,诚意带来惊喜满满的12周年狂欢购活动,缤纷礼遇和多种活动为消费者开启了狂欢“意”站式购物娱乐之旅!
以此为机,赢商网对话佛罗伦萨小镇及RDM Asia董事总经理那亚璞先生,以寻其永葆优异的答案。
那亚璞先生表示,自2011年进入大中华地区以来,佛罗伦萨小镇陆续布局天津、上海、广州、武汉、成都、香港、重庆七座城市,为中国多个城市的购物生活提供更多可能。未来,京津佛罗伦萨小镇将在机遇与挑战并行的趋势中,稳步提升。持续打造引领时尚购物生活的新产品和服务,将国际化、高品质的生活方式带给顾客。
从今年的营业表现看,小镇的客流量和营业额持续增长,2022年吸引超2,000万的顾客光顾,预计2023年客流量实现超过31%的增长。持续向好的数据,加之小镇不断进阶的运营模式,让那亚璞先生对当今的市场环境持乐观态度。
时代更迭,行业发展,我国奥特莱斯的内涵和定义正在不断地丰富和延伸。当下,随着中产阶级消费者数量的不断增长,奢侈品零售业在中国仍拥有着极大的潜力。随着,以露营为代表的小众户外运动进入“全民时代”,“运动”作为一种生活方式,使得消费者对户外运动的需求越发强烈,围绕运动场景的业态及户外品在再中国市场的表现令人期待。此外,中国消费者购买力,以及对国际品牌的认知和需求也在不断提升,这也是RDM Asia集团非常很看好中国市场的原因之一。
佛罗伦萨小镇及RDM Asia集团的管理团队来自欧洲,在中国地区运营佛罗伦萨小镇时,不仅把之前在欧洲积累的成功经验带到中国,也因地制宜,不断创新。在保持项目独特性的同时,针对当地市场进行本地化。“零售娱乐化”战略就是一个很好的案例,项目与不同业态进行合作,构建了一个集名品购物、在地文化体验、运动娱乐、休闲美食为一体的巨大社交消费场景,与消费者形成强烈的情感共鸣。此外,团队也在不断优化品牌矩阵,并提供极具竞争力的价格、实现全渠道新零售,以及开展卓越的会员服务等运营策略,以更好地满足中国消费者的需求。
谈及未来的商业趋势,那亚璞先生预判中国消费者对体验感的需求还会不断增长,团队也将继续与多元类型的对象合作,为消费者打造新鲜体验。今年开启的“致所爱 意非凡”年度公益项目就携手“星星,兔子和爱”儿童心理健康关爱行动,以小镇特色的一站式意式休闲购物空间为平台,开展公益市集、孤独症儿童画展等精彩丰富的活动;本次京津十二周年庆典,以“以爱之名,意路同行”为主题,在小镇特别设立五大区域,以多种充满新意的互动形式和表演,旨在为消费者带来新鲜难忘的体验,为消费者打造了极具体验感的社交场景。
伴随中国商业和城市的高速发展,佛罗伦萨小镇持续创新迭代,利用自身全球业务优势、资源平台,成为推动经济、文化、商业交流的重要载体之一。未来,佛罗伦萨小镇及RDM Asia集团将继续深耕中国市场,进一步扩展版图,为更多中国消费者带来一站式意式休闲购物体验。并将继续大力发展数字平台和在线渠道,提供更优质的全渠道新零售体验,持续推动行业革新,成为中国领先的国际名品奥特莱斯品牌。
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