同为中国八大菜系之一,湘菜用料广泛,菜品上油重色浓,香辣味美,独具特色;粤菜精致多样,追求清淡鲜嫩,追求食材本味。当这两大看似冲突的菜系融合创新时,将在舌尖上创造出怎样的全新味蕾体验?带着这一好奇,赢商网《品牌秀》走进传位堂(需求面积:400-600平方米)·鲜湘碰撞菜(以下简称“传位堂”),以期在此寻得答案。
在厦门万象城5楼,空中花园中央绿植掩映之中,便可寻得传位堂门店。品牌创始人张杰荣特地选了一个靠窗的位置,在幽静舒适的环境下,和笔者谈起了传位堂创立的初衷及品牌运营背后的故事。
传位堂品牌创始人张杰荣
鲜湘碰撞
降一度辣,提十度鲜
重油重辣的潇湘本味是祖籍在湖南的张杰荣少时舌尖上的味道。而后在深圳的20余年,品尝到的则是精工嫩爽的粤派清鲜。彼时来看,这似乎是两种格格不入,无法平衡的味道。
然而,张杰荣认为,国人美食需求更加多元,有些人喜欢吃辣,有些人却一点辣都不能吃,湘粤菜的融合是市场的需求,方便照顾到更多元的口味。于是,十余年来,他不断在后厨默默研发湘粤平衡菜,终于成就了传位堂菜单上的招牌——香、辣、清、鲜,兼而有之。
不同于传统湘菜馆,传位堂在烹饪上讲究“降一度辣,提十度鲜”,在保留传统湘菜浓香重辣的本味之上迭代创新,融入粤菜的清鲜香嫩。这其中,食材的挑选无疑是极为重要的一环。
为能让消费者拥有更好的味蕾体验,传位堂从主食材到配料都有着极致的追求。据张杰荣介绍,店内凡代表湖南特色的湘菜,食材均出自于湖南。如臭豆腐选自湖南拥有四五十年制作经验的小作坊,富有传统老味道;莲子采用古时朝廷贡品的湘莲;部分辣椒精选辣椒界的爱马仕“樟树港辣椒”……甲鱼、腊肉等均在湖南空运而来。
食必求真、然后至美。在追求真材、真味、真诚的匠心细作下,传位堂实现了湘菜和粤菜的完美融合。以招牌菜剁椒鱼头为例,鱼头除了普通的水库鱼鱼头,还有选自5A级景区大金湖生长四五年之久的有机花鲢鱼,辅以湖南、云南、海南、山东四大省份的辣椒制作而成的酱椒,及以新疆大羊骨、猪皮和陈皮、桂皮等十几种中草药熬制而成的秘制鱼糕,再加入少许紫苏叶去腥、少许福建山茶油佐味提香,鲜、辣、香、爽四味齐全,让食者欲罢不能。
湘味中融合精致鲜香,鲜香中又不减潇湘的烟火人情味。这一改良受到了广大消费者的认可。2021年开业后短时间内,传位堂门店便登上大众点评“厦门湘菜热门榜TOP1”“厦门湘菜环境榜TOP1”“厦门湘菜服务榜TOP1”“2021年度厦门新秀美食餐厅指南”。
匠心追求
藏在细节里的精致空间
历经三年运营,传位堂已然建立起了良好的口碑,在大众点评、小红书等热门APP中好评如潮。其中,除了对菜品口味赞誉不断外,门店的空间设计及细节的呈现同样备受肯定。
走进传位堂门店,追求素、简、朴,强调残缺美的侘寂风看似纹理粗糙,不注重装饰,却呈现出一种融入大自然环境的朴素之美,满足了返璞归真的人们内心深处的需求。卯榫结构的搭建之下,定制实木餐桌、文艺复古的藤编椅、景德镇陶瓷工艺品摆设及餐具加持,使得整个空间更具自然、和谐与舒适。
在这里,从惬意的四人卡座、适合多人聚餐的大圆桌,到私密性极强的包厢,全方位地考虑到了消费者多元的需求,再搭配以暗色调为主的灯光,使得空间更具私密性。但如果你想要一种慵懒而惬意的氛围,也可选择靠玻璃墙的餐桌上落座,落地玻璃墙外满是绿意盎然,让人倍感舒心。
店内还有另一亮点,那便是全长16米的明档中央厨房。近180°的玻璃窗让潇湘菜系的烟火气无处可藏,一边用餐一边欣赏着食物的诞生,绝对是不可多得的享受。
从空间到灯光的巧妙设计透出的私密、舒适让消费者倍感安心与自在。但或许我们难以想象,就是这样一个600平的空间,从筹备到亮相耗时180天,斥资900万元。据张杰荣介绍,传位堂门店的空间设计出自香港著名设计师之手,VI设计由知名设计师杨韬操办,灯光设计则邀请香港著名灯光设计师关永权助阵。
“我们想要做的是一个能够拥有良好口碑、可持续运营的品牌,而非网红店,所以从装修设计到食材严控,我们都追求匠心与品质。”张杰荣如是说道。
无声服务
让服务更优质、更具温度
如果说食材品质及空间设计为传位堂开发了一大批粉丝,那么服务一定是加深这些粉丝与品牌粘性的重要原因所在。
传位堂强调的是一种无声的服务,即在不打扰顾客的情况下完成服务。用一个手势告诉顾客,接下来将为他倒水,或为他更换骨碟……完成服务后便退居别处,如此便也不用担心顾客聊得正尽兴之时被打断而感扫兴。
另外,在点餐环节上,传位堂提倡“吃好而不吃饱,少点不浪费”的原则。一方面过量点菜容易造成浪费,另一方面吃太饱不利于身体健康。用张杰荣的话说,“要积极发扬中国的传统美德,少吃多滋味,杜绝浪费。”
去过传位堂的消费者或许也都注意到另一个细节,门店内播放的音乐均为一些年轻的、轻松的音乐,这也为顾客就餐带来又一美的享受。
“我们厨师团队80%的主要位置都是来自湖南的年轻团队,年轻人更有想法,更具创造性。这正是因为我们希望能给消费者带来更多新的体验。”张杰荣告诉笔者,服务应该是多维度的,只有在各个环节都做到极致,才能让服务更具价值,更具温度。
优质的食材,精良的制作,精致的摆盘……运营至今,传位堂实现了热度和口碑的双丰收,正如品牌名的寓意一样:传承、传味、门庭若市。但即使这样,张杰荣依然觉得品牌仍需继续磨炼。于是他选择不大举扩张,精耕细作,待时机成熟后计划进军上海、深圳等城市。
这样的匠心,不止于传位堂。赢商网了解到,张杰荣还运营着超级牛扒(需求面积:400-800平方米)、传位牛扒两大以牛扒为主的西餐厅。在厦门建发湾悦城运营7年之久的超级牛扒,及在超级牛排基础上升级,入驻SM厦门三期的传位牛扒,同样都秉持着品质至上的匠心追求与精耕细作的发展战略。
或许未来,这些品牌都将从厦门走向全国各大城市,但那时品牌的品质度、满意度、美誉度等多个层级一定又跨上了全新的台阶。
图片来源:传位堂
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