丝芙兰中国换帅！

文/九歌 景星

今日，青眼号外获悉，丝芙兰大中华区总经理陈冰将离职。青眼号外第一时间向丝芙兰中国方面求证，对方回复称，陈冰因个人原因将于1月19日卸任丝芙兰大中华区总经理一职。丝芙兰中国方面也进一步透露，在过渡期内，丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi将直接管理大中华区的业务。

事实上，早在去年7月，就传出LVMH集团计划为丝芙兰中国区物色新领导者，来领导下一个增长阶段的消息。彼时，外媒曾援引知情人士消息，丝芙兰认为中国市场是五年内实现全球年销售额200亿欧元（约合人民币1438.8亿元）目标的核心。

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曾带领丝芙兰中国创造业绩巅峰

公开资料显示，陈冰曾服务于强生、联合利华等国际企业，在快消公司工作20余年，对快消行业有着深刻认识。2018年11月，她加入丝芙兰，次年便提出了以消费者为中心的“本真零售”新理念，完善服务并推进丝芙兰中国数智化转型。

陈冰曾于2022年在接受青眼采访时提到，丝芙兰在年初成立了全新“数智化创新”团队，加速推动数智化转型。对丝芙兰中国来说，数智化转型是一种全新的企业运营模式。

在渠道方面，当前，丝芙兰中国拥有340余家家线下门店，并且实现自有电商网站、微信小程序、天猫、天猫国际、京东等平台的全方位线上触点，成功构建线上线下无缝衔接的“美力社区”。

回溯陈冰当时的决策，与电商迎来发展高潮期不无关系。2018年前后，众多国际美妆大牌都已完成“触网”，诸如兰蔻、欧莱雅、雅诗兰黛、OLAY、SK-II等大牌开始持续霸榜双十一美妆榜，线下渠道一度被视为到了转型的拐点。

对于以高端美妆零售为核心的丝芙兰来说，迎接变化，拥抱数智化，面向更年轻、多元的人群，也符合其一直倡导的勇于尝试的态度。

事实证明，在陈冰领导时期，丝芙兰中国的确迎来了新面貌，业绩上也有过高光时刻。据青眼号外了解，2019年，丝芙兰中国净利润冲上峰值，超过6亿。

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5年累计营收超450亿

据青眼情报出品的《2023中国化妆品年鉴》显示，2023年中国化妆品行业整体规模为7972亿元，同比增长5.2%。其中线上渠道市场规模首次反超线下渠道。

在疫情影响下，线上渠道得到进一步发展，无形中中断了许多线下零售企业的高增长，丝芙兰中国也不例外。

据了解，丝芙兰在2005年进入中国市场时，便与上海家化进行了深度合作。透过上海家化在年报中披露的数据，青眼号外初步统计了丝芙兰中国业绩。

据青眼号外梳理，2018-2022年，丝芙兰中国总营收超450亿元。从增长情况来看，2018年-2019年营收和净利润维持着两位数的高增长，营收规模在2021年创下新高跨过100亿元大关，彼时也取得了17.4%的增长。2022年则出现5年最低增长和负净利润。

这与丝芙兰在全球其他市场的高增长形成一定反差。据LVMH财报，包含丝芙兰在内的精选零售部门2022年大幅增长26%，2023年前三季度同样维持了26%的高增长，并着重表扬了丝芙兰表现强劲。

事实上，过去两年，丝芙兰全球人事变动也较为频繁，譬如2022年，丝芙兰全球几经换帅，去年，丝芙兰新任命了北美区总裁兼首席执行官。整体而言，推进“数字化+门店扩张”策略，保持丝芙兰在全球高端美妆零售的领导地位，这应该是丝芙兰各市场领导人的重要使命。

在中国市场，以2023年丝芙兰全新开业的“亚洲未来概念店”为例，也体现了丝芙兰对于零售体验变革的思考和引领性。据了解，该店的亮点在于，在品牌的丰富度和独家性外，丝芙兰还将尖端科技引入门店，给予消费者更多个性化体验。

作为中国区换帅过渡期内的临时接管者，在谈及中国市场在丝芙兰亚洲发展蓝图中的角色，Alia Gogi也曾用“先锋”和“标杆”两个词来形容。她表示，“中国是亚洲最大的市场，我们一直期待为中国消费者提供更多独特的产品、潮流趋势和愉悦的购物体验。”

丝芙兰中国今日也向青眼号外强调，中国依然是丝芙兰的重要战略市场，未来公司将持续深耕并加码投资，践行对中国市场的承诺。

值得一提的是，Alia Gogi在丝芙兰的职业生涯始于中国，2011年，Alia Gogi成为丝芙兰中国商品高级副总裁，2020年7月担任丝芙兰亚洲区总裁。尽管Alia Gogi只是临时接管，但由这样一位对中国市场、对美妆零售有着丰富实战经验的管理者来带领丝芙兰中国，也足以反映出中国市场的重要性。

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助推国货美妆高端化

诚然，中国美妆线下零售正面临下滑、重构，但毫无疑问丝芙兰仍然是高端美妆零售的代名词，同时也正在成为国货美妆高端化的一股重要力量。

据了解，从佰草集到相宜本草唐、毛戈平·光韵、MARIE DALGAR COLOR STUDIO玛丽黛佳色彩工作室等品牌，再到最近入驻的中国品牌MAISON de SIT.E，丝芙兰一直在身体力行孵化国潮与新锐品牌。

而且，2022年初，丝芙兰推出“就耀中国造”中国品牌发光计划，将在3年内倾力扶持多个高端国潮品牌，助力5个品牌加速成长为销售过亿的高端美妆代表。据悉，毛戈平·光韵已实现了业绩过亿元，茶灵销售额也已累计突破亿元。

丝芙兰曾在《2022丝芙兰中国高端美妆白皮书》也提到，国潮迈入“3.0时代”，从打造品牌力、品牌高端化，升级为“出海国际化”。与此同时，通过消费者对国潮品牌的认知来看，他们越来越认可国潮品牌能够代表中国走向世界，具备与国际舞台接轨的能力。

对国货美妆来说，丝芙兰对于中国市场新趋势、新机遇的精准把握，与优秀的本土品牌共同合作探讨也是品牌所乐于见到的。相宜本草创始人封帅就曾表示，丝芙兰具有国际视野与强大的环球网络，希望与丝芙兰一起通力合作，将相宜本草唐打磨精良，未来能入驻海外丝芙兰，提升民族企业影响力。

在国货崛起与品牌开始思考重返线下的趋势下，丝芙兰中国如何继续发挥独家品牌矩阵势能、全渠道网络、庞大用户社群等优势，实现业绩突破增长，是摆在未来的新帅面前的挑战和机遇。