复盘 | 年客流量5200万+，简析龙华壹方天地2023年高增长策略

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编者按：回顾2023年，经济秩序归位，商业驰骋在复苏的大道上，中国商业展现出强大的韧性与发展活力。在此，赢商网特别策划2023年终报道系列，回顾过去一年深圳购物中心的经营亮点与变化。此篇：龙华壹方天地。

来源|珠三角商业地产

主编|罗嘉欣

本文作者|黄土兰

据赢商大数据显示，深圳壹方天地日均客流20万以上，位居深圳客流榜首位，商业辐射能力惊人，客群辐射范围延展至项目周边12公里。

作为深圳龙华区首个省级示范特色商圈，深圳单一最大的集群式商业（60万平方米），壹方天地 2 023 年度总销售额56.3亿， 同比增长 46.3%； 总客流5262.3万人次，同比增长26.1%。 从数据来看，深圳龙华壹方天地年度总销售额同比去年增长近半，客流方面稳步增长，调改动作不断。

亮眼数据背后的运营思路是什么？其运营动作有哪些值得业内借鉴和思考的？下面赢商网结合项目2023年的运营情况给予解析 。

01

全面而均衡的“品牌策略”

焕新190家品牌

作为大体量的商业集群，龙华壹方天地聚集了超1000家知名品牌，涵盖亲子、高化、国际零售、运动体验、夜生活以及生活方式等业态，以大而全的品牌矩阵成功出圈。

而2023年的龙华壹方天地仍是坚持“全面而均衡”的策略，全力打造“超级品类中心”。据悉，2023年以来，场内品牌共焕新了190家，有针对性地调整品牌品类，同时引入了多家热门品牌。同时，在首店经济作用愈发凸显趋势下，商场积极引进首店品牌43家，占焕新品牌23%，在品牌品类和级能上都有所提升。

据赢商网了解，从业态来看，餐饮仍是其调改重点，其中，夜间消费的美食阵容得以进一步强化，引进了周公醉梦·小酒馆、Samui tea苏梅、渔语鱼·YUYUYU 川酒局、Baker&Spice等首店18家。

在零售方面，设计师品牌、潮牌以及主张生活方式品牌占比增加。如，设计师集合店UNPOPSTORE、户外概念品牌ACMEITEM、李宁城市旗舰店、街头潮牌无瑕闪回、膨胀潮牌、解构主义风格体验店EGO STORE、家居生活品牌favo home斐物、香氛品牌SILENT SCEN T 等多家品牌首店。

而配套方面，商场则增加了NT.Kids 街舞、方格大战、VILA跳舞俱乐部、十亩地喜剧等年轻娱乐业态。

从上述品牌调改动作来看，不难发现，壹方天地将首店、优化品牌组合作为提升其核心竞争力的一大手段，同时，基于消费主力多元化、年轻化，场内品牌调改方向趋于年轻力。

02

五大“旺场”企划

全年吸引人潮5000万

如前文所言，2023年壹方天地客流超过5200万人次。持续“旺场”背后，是运营团队围绕“大有可玩”主题，结合赛事经济、夜经济、在地文化、音乐等热点话题，策划了314场创意热点活动，平均1.1天一场的频次，吸睛又吸金。

//运动业态+赛事经济，强化年轻力标签

2023年，我国户外运动市场爆发式增长，并呈现全民化的特点。从健身房到居家运动，再到户外运动，花样多、玩法多，成为不少消费者新生活方式。借着赛事经济的火热，壹方天地联动场内运动业态，策划和组织各类赛事主题活动，成功地实现转化。

如，西甲俱乐部主题展（中国首展）、潮GO【壹方玩美指南】主题活动、陈露杯青少年花样滑冰&冰球国际赛、深圳首次线下大型真人实景解谜游戏等，成功吸引城市青年聚集，为消费者提供了丰富多元的消费体验，同时，强化商场年轻力标签。

西甲俱乐部主题展活动期间客流环比增长50%，同比增长35%，活动新增会员4.9万人，销售同比增长58.8%。

//锚定夜经济，激发场内消费活力

近年来，夜经济成为了城市经济的重要驱动因素之一，是最具“烟火气”的经济业态。“夜游、夜食、夜购、夜娱”等消费新场景持续释放了不少消费潜力。壹方天地亮相后，曾被评选为广东省“省级示范特色商圈”。2023年8月被授牌为深圳首条大众点评“必打卡美食街”，项目“夜市、夜秀、夜食、夜购、夜娱”的夜间经济氛围浓郁。

如，项目的B区以街区特色，联合了夜生活餐饮、娱乐品牌，策划各类夜场活动。如，8月29日，壹方天地举办大众点评“必吃打卡街”开街暨龙华“十大时尚美食”授牌仪式活动，活动汇聚餐饮品牌超200家，除各地菜系、火锅、烧烤、茶饮、咖啡、烘焙等业态，还齐聚酒吧、KTV、露营营地、夜淘集市，在实现资源共享和客流互导的同时，也进一步丰富了周边消费者夜间的消费选择。

//传统文化+城市商业，强化地域特色

近年来，传统文化回归，不少商业体开始以文化艺术展、国风非遗展、传统民俗活动等多元形式，借助当地传统文化，在商业内容上做延伸，打造更有人文温度的商业体验场。中秋国庆双节期间，龙华壹方天地联动政府文体，将龙华本地国家级非物质文化符号“麒麟舞”进行创新融合，策划了“麒妙·艺境”麒麟文化主题展、“非遗·烟火圩市”非遗市集、“船坑舞麒麟”巡游、“麒妙游会”等多个节目，展示龙华优秀传统民俗文化的同时，也丰富了消费者的文化体验，以及对本地文化的传承和推广。

节假日期间，壹方天地客流量超125.4万人次，客流同比增长45%，销售同步增长49%。

//音乐+走秀，持续释放年轻力圈层文化

多元消费趋势下，音乐、时尚艺术是最能引起年轻人共鸣的方式，也是商业体保持年轻力的重要途径。基于此，2023年龙华壹方天地打造了2023年中国好声音全国巡演深圳赛区-壹方天地首站表演，集结城市音乐才子，为消费者带来独特的视听享受；以UNI时装周为主线开展潮男潮女走秀活动，同时联动潮童星，开展少儿模特招募，聚集家庭客群，为品牌宣传引流。以潮流年轻的活动，持续释放年轻力圈层文化，收获大批年轻消费者的青睐。

//紧扣港客消费潮，推出“港人消费地图”

自深港两地恢复通关，港客北上消费热情高涨。壹方天地紧跟趋势积极响应港客需求，推出“港客惊喜到店礼”、“人气美食低至5折”、“娱乐美护低至65折”等系列精彩优惠专属活动，同时升级场内服务，如升级收银设备、“支持港币支付”等适应港客支付习惯，和推出“港澳客游购打卡路线”，进一步提升港澳客购物体验。

◎龙华山姆

因此商场吸引众多港客旅客到访，成为2023年新的增长点。据悉，截止到2023年末， 港客贡献了壹方天地客流的20%。

03

赢商观察

在深圳商业网点规划中，龙华超级商圈被划定为7个全国引领级商圈之一。作为龙华七大重点片区之一，龙华超级商圈总面积16.83平方公里。商圈内的龙华壹方天地已获评全区首个省级示范特色商圈，未来在建项目还包括龙华海岸城、中洲旧改等。

作为商圈内在营的商业主力，龙华壹方天地还承担着带动全区商业高质量发展的“重任”。

事实上，港客消费潮2023年在龙华各大商场亦是表现突出，伴随着地铁4号线一路北上，红山6979、大浪商业中心等美食部落亦受到青睐。近期入市的开市客“未开先火”关注度亦极高。未来北站片区还有华润万象商业筹备中，可预见，龙华商业未来可期。

在这样的大背景下，龙华壹方天地想要继续坐稳区位C位，仍需不断精进运营力，探索更多商业可能。