3月14日,第19届中国商业地产节全国联动城市沙龙走进昆明,由赢商网云南站主办的“长风破浪”为主题的城市沙龙,在昆明弥里有乐二楼小剧场举办,多位云南商业地产行业从业者、第三方平台等共计30余人参与了此次活动,共同探讨云南商业的新变革、新趋势,锚定云南商业的发展方向。
来自公园1903、昆明顺城购物中心、同德昆明广场、昆明海乐世界、七彩云南第壹城、南亚风情第壹城、昆明世纪金源购物中心、润城第三大道、欣都龙城VCpark、昆明富康城购物中心、融创滇池后海、昆明新迎新城、广福爱琴海购物中心、茶马花街、瑞鼎城爱琴海购物公园、悦云天地购物公园、云纺文创园、大宥城、金俊广场、美辰城市广场等共计20余家昆明主流项目的营销企划负责人共同出席了此次沙龙。沙龙活动由赢商tech云南区域总经理方娟主持,她首先对莅临活动的各位嘉宾由衷感谢,接着她向大家说明了举办此次活动的目的,方娟表示,首先这次沙龙活动,是服务于赢商网·云南年度合作伙伴的一场定向内容策划。其次,伴随昆明市场进入存量时代,企业的战略方向开始关注精细化运营,而如何让商业更有辨识度,更加有利于商业的升级迭代,更好的实现消费者的深度链接,企划更像一个外部放大器,发挥着重要的作用,也面临着前所未有的挑战。基于这样的市场环境和背景,赢商云南站作为一个行业平台,希望通过这样的交流与碰撞,了解大家的痛点,更好的为大家提供资源支撑,宣发渠道构建,让大家能实现资源共享,优势互补,良性竞争。
接着方娟向大家分享了《2023商业地产行业年度发展报告》,报告中指出,2023年,客流自疫情以来首次恢复正增长,也是近五年表现最好的一年。据赢商大数据监测,2023年,全国购物中心场日均客流2万人,同比上年大幅增长35%,且超过疫前水平,同比2019年增长10%。
新开业项目方面,2023年全年新开业购物中心394个(包含10个独立百货),体量3413.45万平方米。虽然数量、体量同比2022年均小幅下降约3%,但跌幅同比减少了20多个百分点。接地气、小众个性化的社区型、小体量商业是当下的一大热点,“非标”商业爆火后,非标产品也开始流行。开关店方面,2023年11城约200个标杆购物中心,调了近2.5万家店,场均调整品牌数110+家,其中新开店超1.3万家、新关店近1.2万家,开关店比1.11,小幅上行,为近三年最佳表现。首店方面,全国80城有5165家新首店登场,创近三年新高,“非标首店”占比逐年提升。资产证券化方面,2023年CMBS+类REITs同比发行宗数提升,融资环境优化。第二环节,赢商tech云南区域数据负责人李贵君向在场来宾介绍了第19届中国商业地产节的亮点内容,并邀请大家到广州参会。接下来,李贵君做了以“城市商业地图如何为营销企划部门赋能?”为主题的分享,向在场来宾介绍了赢商tech城市商业地图的底层逻辑、优势和运用场景等内容,引发了在场嘉宾的阵阵掌声。紧接着,弥里有乐主理人佟佳女士作为沙龙嘉宾向大家分享了《如何做好社群?》的主题演讲,她表示,社群不等于暖场活动,社群是持续链接的过程,也是承载身心理想、生活观念与人生理念的圈子。要做好社群每一场活动需要注重人与人之间的链接,更要联动各个商户,让大家一起参与,一起发力。在嘉宾交流环节,在场的各个嘉宾共同头脑风暴,用经验与创新,共同探索云南商业的发展路径。2023年市场在回暖,然而回暖幅度并不如预期那样大,挑战依然存在,企业依然需要勒紧裤腰带,如何在控制成本的基础上做出活动效果就是我们需要解决的问题。公园1903作为昆明公园式商业的标杆,每年的活动非常多,我们也一直在酝酿自己的活动IP,例如咖啡节,今年将会与政府联动来做成茶咖网络文化节。对于我们来说,商场活动很难兼顾到各个部门、各个业态的需求,这样导致了我们做活动很“卷”,然而一场活动不可能包罗万象,今年世纪金源在活动上将会每次聚焦一个主打方向,更重要的是做营销和企划要回归到项目本身,找到专属自己的发展方向,不能人云亦云。同德昆明广场做营销和企划的原则就是想把量做起来,把商场的每一块空地填满,把消费者的时间填满,之后再来总结经验,找出特色和亮点。对于活动类型,要打“组合拳”,从人气活动到转化类活动再到传播类活动,都需要以合理的比例分配,确保他们发挥最大效应,其中最重要的一点是与消费者建立更多的情感联系。最后,冯彦表示希望可以与各位同行共享资源,多多交流,互惠互利。昆明富康城购物中心从2019年开业到现在一直致力于服务项目周边的客群,五年来一直在做会员相关的事情,不管是活动还是运营都在围绕会员进行,所以到今年项目也积累了超过18万会员。今年将会对项目内场进行提升改造,对品牌进行调整,进一步完善业态。海乐世界从开业到现在,一直坚持完善、调整。我们一年大概有400多场活动,而且大多活动效果都不错,现在我们正在做一些持续性的可以形成IP的活动,例如民族文化节、海乐运动会等,也是想把商业和云南的在地文化、消费者的日常生活相融合。我们也很乐意与同行相互交流,共享资源。
海乐世界企划总监 刘章梅
云纺集团1937年创立,至今已经80多年。2017年,我们对云纺进行了全面的调整,不仅深耕于文化产业、文化商业、科技创新和非标商业领域,还积极建设城市公共文化空间,大力推动了“商业、文化、科技”的深度融合。目前云纺已经扶持孵化了一批演艺资源和夜经济资源,欢迎大家来云纺进行资源共享。2023年,云纺启动了数字云纺133工程,致力于以数字化驱动云纺高质量发展,这也是云纺未来十年的首要任务。10年前,购物中心是昆明商业的前沿,10年后已经变成传统商业,市场一直在变化,中产消费一直在降级,情绪价值消费将成为未来趋势,主理人品牌、非标商业正是把握住了这一趋势,大宥城在招商中也会重点关注主理人品牌,并做好社群运营。开业10年,庆幸的是欣都龙城找到了自己的定位,并且越来越稳健。在我们的日常运营中,我们经常把自己当成消费者,站在消费者的角度对项目不断进行优化。今年是悦云天地开业的第六年,刚开始项目的知名度并不是很高,经过市调发现我们的目标客群不够准确,后来我们把目标客群缩小到项目周边1-2公里的办公楼人群和居民,做出相对应的业态品牌调整,使项目进入了一个新的发展阶段,经过几年积累,我们目前也有了超过10万会员,后续我们的重点还是把这部分客群服务好。沙龙最后,方娟为此次活动做了总结发言,她说作为平台我们会继续发现趋势与方向,未来也会多多挖掘、整合优质资源,推动行业发展与城市商业繁荣。大家共建共享,互帮互助,才能让云南商业更加美好。