阳光海天停车产业集团总裁江沁园：创造新质生产力，精准匹配用户个性化需求

巨浪翻涌之时，方见英雄之魄。由【赢商网】主办的中国商业地产与零售连锁行业中规模最大、最具品牌价值和影响力的行业年度盛会——第19届中国商业地产节于2024年5月15日-16日在广州·南丰朗豪酒店隆重举办。本届大会以“长风破浪”为大主题，百强商业地产&零售商业大咖齐聚，一起携“长风破浪”的雄心与冲劲，开启新思维，激发新变局，共同论证中国商业的韧性生长。

​

5月16日，在主论坛『商业推动地产论坛第19届年会』的高端对话环节，围绕《新质生产力，商业创新发展新动力》的主题，阳光海天停车产业集团总裁江沁园分享了自己的真知灼见。

阳光海天停车产业集团总裁江沁园

在演讲中，江沁园提到，“我们的主要目标是，对用户个性化的需求进行精准匹配，在有限的资源中实现最佳配置。这无疑是一种新质生产力的体现。”

对此，阳光海天明确了三个关键因素，一是客户。他们围绕客户提出两个策略：一个是完全透明化，让用户与服务之间实现零距离接触。例如，提前预订车位，提供保密价格，保留最佳车位，为用户带去舒适愉悦的体验。

一个是科技的颠覆性发展，比如自动泊车技术的普及。虽然目前这个场景尚难以实现，但阳光海天已经开始与百度、高德等企业探讨未来五年的技术爆发点，例如，当车辆不需要司机时，停车场容量将从100辆增加到150辆，这将是新质生产力的一部分。

第二个关键因素是员工，18年前，公司刚起步，主要从事物业服务，当时招聘的员工受教育程度相对较低。然而，在2016年、2017年，阳光海天有了更高的目标，重新编写了ERP系统，通过科技手段，实现了对万余名员工的线下管理，只用了原来的1/8人力。

第三个关键因素是数据中心。正如高速路上不需要收费员，未来70%的车流可能都是无人驾驶，阳光海天目前有４０人的控制中心，能把之前一千多人要干的事情解决了。

江沁园表示，“回到问题的本质，我们需要明确我们到底想要做什么。对于我们这样的企业，依赖于他人资产运营，如果不能准确把握问题，我们将无法成功。”