公开课 | 大营运体系下购物中心招调策略和运营优化,助力商户业绩提升

赢商培训   2024-05-27 17:56

核心提示:2024年6月22-23日,赢商培训·公开课《大营运体系下购物中心招调策略和运营优化,助力商户业绩提升》即将开讲。

课程主题:大营运体系下购物中心招调策略和运营优化,助力商户业绩提升

时间地点:2024年6月22-23日@上海

课程咨询:020-37128276 、13632218871

​       本课程适用于开业后的购物中心(商场)如何建立大运营体系,以及如何通过精细化运营和持续优化调整,提高经营效率,提升收益,同时化解危机,突破竞争红海,建立项目和团队核心优势。

       课程内容专注于购物中心开业后的现场管理、数据分析、品牌调整、客户培养、创新 营销等多个实操模块,既有大量新鲜案例,又能说透经营逻辑。

  

  学习对象

  适合商管公司的核心经营团队、第三方专业服务公司。

  

  课程纲要

  序:实体商业趋势和行业现状

  1、2024 年实体商业打开新格局,穿越新周期的破局之道

  2、存量盘活时代:商场与品牌之间的关系

  3、商业项目如何解决经营压力:开业难、招商难,收租难、调改难

  

  第一部分:商户的合理选择和科学组合

  一、梳理项目商业定位,以可持续经营为导向,建立品牌资源库

  1、关注当下创新商业内容

  2、品牌落位背后有功能、业态、业种等多级层次

  3、关注品牌的新陈代谢和生命周期

  二、满足可持续经营的品牌规划落位

  1、业态和品牌结构的合理比例,如何组合产生最大效率?

  1.1、主力店面积比例控制

  1.2、零售、餐饮、娱乐、生活服务等常见业态合理配比

  1.3、小业态、大贡献

  1.4、喷淋式落位和喷泉式落位

  1.5、一铺三落位

  2、品牌落位和空间使用效率要协同

  2.1、学会合理划铺切铺、案例

  2.2、学会优化水平和垂直动线、案例

  2.3、学会科学配置和改造交付技术条件、案例

  3、品牌落位体现收益目标,掌握收益测算的要点和逻辑

  3.1、固定租金测算

  3.2、租金扣点两者取高测算

  3.3、浮动收益(租金)测算

  【现场作业】 :固定租金和浮动租金换算

  

  第二部分 有效的商户沟通和扶持

  一、衡量和评价运营的关键指标和特征

  二、商户经营预警与销售提升法

  1、商户沟通和谈判策略及要点

  2、精准识别商户经营状态与运营分析

  2.1、销售、客流与租金的关系

  2.2、客流与销售的关系

  2.3、销售、客流与商品力的关系

  2.4、商品力与租金的关系

  3、续约(终止合约)沟通策略

  4、涨租(降租)沟通技巧

  5、商户销售提升及目标测算

  【现场作业】 :如何给某零售商户下经营指标?

  6、案例

  6.1、某餐饮品牌续约案例

  6.2、某快时尚服装品牌经营问题分析与提前终止合约

  四、 营企相融

  1、活动为经营服务

  1.1、好的活动始于策划

  1.2、多样化的活动方式组合

  2、费用配比和活动目的匹配

  3、有效的商户沟通和深度参与

  4、活动创新

  案例:头部企业如大悦城、万象城等经典营销活动创新

  【现场作业】 :如何合理分配营销企划费用?

  

  第三部分:商户调整

  一、被动调整和主动调整

  1、被动调整控制风险,消化面积

  2、主动调整优化商户组合、提高收益

  二、 调整的核心要素和评价

  租金、坪效、客流、 品牌组合、可租面积、销售规模 ……

  三、 调整的流程和结果控制

  1、制定调整计划

  2、分阶段调整

  3、硬件改造和环境升级

  4、必要的经营、宣传等配合

  5、调整后复盘

  四、 调整中容易碰到的几种典型情况

  1、冷热区处理:案例

  2、大铺切小处理:案例

  3、小铺合并处理:案例

  4、铺位改造处理:案例

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