6月7日，山姆直邮香港服务正式启动。该服务提供五大特点：官方直邮、次日送达、支持送货上门或自提、本地支付方式以及粤语客服。服务覆盖香港全境，包括港岛区和离岛地区，为消费者提供便捷的购物体验。
订单截单时间为每日下午1时，在此时间前下单的货物将在次日送达，而离岛部分地区则需隔日送达。配送范围广泛，但受限于内地和香港的进出口规定，不包括禁止出口和进口的商品，以及生鲜食品如冻肉和水果。
目前，每笔订单的最高清关金额限制为5000港元。支付方式包括Alipay HK、支付宝、微信支付、沃尔玛礼品卡和中国银联（云闪付），信用卡、Payme和从达通暂不支持。
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