作者 | 卢思叶
编辑|童洁
头图来源丨视觉中国
文中图片均来自品牌官方
环境、社会和治理(ESG)作为衡量企业综合表现的重要指标,已经成为全球商业实践的重要组成部分。
随着消费者对企业道德和透明度的要求日益增长,国外零售消费企业纷纷将ESG实践纳入其核心战略,以期在激烈的市场竞争中获得优势。
随着ESG重要性的日益提升,即将于8月30日举办的中国(国际)购物中心峰会上,赢商网专门设立“ESG可持续发展主题展”,并推出栏目专题策划《向善观察录|看见向善生长的力量》,希望从商业向善、企业责任视角解读其如何站位长期可持续发展的目标,打造可持续项目的方法论。
专题前两篇的内容中,我们盘点了餐饮企业、国内零售服饰和美妆品牌企业在ESG方面的最新动态,本期,我们关注更多的零售企业,尤其是国际零售品牌的ESG实践。
在零售消费领域,可持续发展理念更是得到了广泛的认同和实践,近年来,国际零售消费企业在ESG方面的实践愈发成熟。
国际运动品牌、奢侈品巨头、美妆集团和多个领域的零售企业都在通过各种创新手段,不断优化自身的运营模式,以实现对环境的最小影响、对社会的积极贡献以及对公司治理的持续改进。
1
耐克
运动品牌耐克在2023财年《影响力报告》中公布的年度ESG成果显示,其在减少环境足迹、激励下一代动起来、打造多元与包容性三大领域取得亮眼成果,推动实现PURPOSE 2025目标的进程。
在大中华区,耐克通过扩大可再生能源、绿色运输和创新回收利用等实践,推进绿色低碳转型。
产业链方面,耐克中国物流中心正式启用风力发电项目,两台风力发电机组年发电量约1400万度,每年减少约8千吨二氧化碳排放,助力园区实现100%新能源覆盖。
物流中心应用能碳管理平台对能源生产和使用情况进行实时监测和跟踪,并监控温室气体排放,以更好提升能耗和碳排放管理。
同时,对废弃物进行回收和再利用,是耐克探索可循环的关键环节。耐克推出的“旧鞋新生”项目,通过线下门店回收消费者不再使用的旧鞋,利用鞋类废弃物回收技术,将回收材料用于修建中国山区学校的操场,目前已经在中国各地修建了32个Nike Grind环保运动场。
耐克与同济大学合作探索服装纺织物回收技术,将无法被翻新或再利用的纺织物变为纤维,回归原始状态后再利用。2023财年,约1.6吨废旧衣物被回收转化成人造草皮纤维,用于建造云南省开远市乐白道中心校知青希望小学足球场。
耐克还强调通过长期持续投入,助力下一代发展,尤其是乡村地区青少年及面对运动困境的女孩们“动起来”。2023财年,耐克大中华区投入3.22亿元开展“活力校园”、“撒开脚丫”、“展翅飞翔”等相关项目。
2
阿迪达斯
运动品牌阿迪达斯采取可持续材料创新与产品创造、节能减排推进绿色供应链等行动,在中国创新实践可持续理念。
产品方面,截至2023年底,阿迪达斯可持续产品的比例已经达到80%,超7700万双运动鞋由回收的海洋塑料制成,全系列产品中的再生聚酯纤维使用率达99%。预计到2025年,阿迪达斯90%的产品将采用可持续的技术、材料、设计或生产工艺制造。
除了引入环保材料、生产工艺外,阿迪达斯还探索了环保新方案。例如,阿迪达斯利用LanzaTech公司的创新技术,将工业排放的温室气体转化为聚酯原料,并将其成功应用于2023年澳大利亚网球公开赛系列的鞋服制造中。
在绿色物流方面,阿迪达斯在华各大物流中心在包装、运输和基础设施等方面实施环境和碳排放管理。最新投资约10亿人民币打造的阿迪达斯苏州自动化配送中心X,从设计开始就考量节能减排和双碳效益,是阿迪达斯在中国乃至全球“绿色建筑”的新标杆。
为了将可持续发展理念传递给更多消费者,阿迪达斯自2017年起,连续5年在全球范围内举办“跑出蔚蓝”主题活动,唤醒公众对海洋污染问题的意识。今年上海“五五购物节”期间,阿迪达斯还开展了旧衣回收活动。
在公司自有工作场所的减碳降耗方面,阿迪达斯推出“绿色公司计划”,目标在世界范围内所有阿迪达斯的工作场所,降低对能源和水资源的消耗、减少废弃物的产生。
目前,阿迪达斯大中华区总部、香港办公室、广州办公室的办公大楼和苏州二号物流中心,均获得了美国绿色建筑委员会LEED金奖认证。
3
H&M
H&M将ESG理念融入企业长期发展战略中,提出“引领时尚行业朝闭环和对气候产生净零影响的方向发展”的可持续愿景,探索从时尚设计、绿色生产、行业创新等贯穿供应链端至零售产品端的创新解决方案。
在推动时尚产业供应链的减碳目标方面,H&M推出绿色时尚倡议(Green Fashion Initiative),为供应商提供节能专家团队的专业指导与各类金融支持,包括资助供应商的能效优化项目、高能耗工艺的电气化改造项目,以及太阳能技术运用项目等。
近期,H&M与上海电气集团中央研究院合作,成功开展了中国纺织行业首个使用熔盐储能技术的零碳供能项目。目前,该项目已成功落地,并为H&M供应商之一的南通如东知品工厂实现了100%电气化储能替代工业燃煤蒸汽,每年可以减少近600吨的碳排放,实现了热储领域的重大突破。
此外,H&M基金会自2016年起与香港纺织与成衣研发中心(HKRITA)开启合作,加速纺织品回收领域的前沿研究。最新进展如:用水热处理方法分离和回收废旧混纺涤棉的绿色水热分离系统(Green Machine)进入第二阶段;可持续系统Acousweep利用扫频声波从污水中分离微塑料等。
在H&M看来,可持续之路需要联合价值链上下游的各利益相关方群策群力。H&M继续巩固与中国纺织工业联合会的长期合作,在此前中国纺织品循环创新研究项目的合作基础上,积极参与共建了家庭友好型企业项目等。
产品方面,H&M系列产品中的再生或其他可持续来源材料的比例继续增加,朝着到2030年达到100%的目标迈进。
H&M基金会还于2015年发起创新挑战,通过推动可以加速时尚行业转型的早期创新,旨在保护地球和我们的生活环境。每年,五支获奖团队将分享100万欧元的奖金,并参与由H&M基金会与埃森哲咨询公司、瑞典皇家理工学院和香港南丰纱厂共同合作提供的为期一年的GCA影响力创新加速器项目。
2023年,大奖将获奖名额在以往5个的基础上扩充到10个,希望协助更多优秀创意加速落地、实现规模化,以期推动时尚行业绿色转型。十个获奖团队带来了多样化的可持续创新解决方案,将对行业产生切实的积极影响。
4
优衣库
优衣库提出“LifeWear舒适人生”理念,将可持续发展作为核心议题,打造“可持续发展”与“事业成长”的商业模式,推动LifeWear成为一个服装新型产业。
在研发设计端,优衣库通过再生面料和节水技术,生产可持续商品。例如,推出采用100%再生聚酯纤维的速干衣,高效利用资源;BlueCycle节水牛仔裤,节水率最高可达近95%。
2020年起,优衣库与面料生产商东丽集团合作,推出使用源自回收塑料瓶的再生聚酯纤维制成的衣物,如热销的防晒衣、速干衣、凉感衣、摇粒绒等,对比原来使用石油提取的原料,产生的二氧化碳排放量大幅减少。
在消费者端,优衣库在线上线下多种方式倡导绿色消费理念。线上打造每月“绿色低碳周”呼吁全民低碳行动;在线下,在上海、广州、深圳等城市举办“净滩活动”,号召关注塑料污染。
实体零售环节,优衣库打造了“第四生活空间”,提供更多关于与大自然切实接触的场景,传递环保的价值理念。如在门店内设有零废弃时尚专区,沙发全数使用顾客捐赠的旧衣改造。
优衣库还发起了名为“Re.Uniqlo”的回收服装计划,收集闲置的衣物,并进行处理和改造。去年4月,优衣库中国首个RE.UNIQLO衣物新生工坊落地上海淮海中路全球旗舰店,通过推出旧衣修补及创意改造服务,持续推动循环经济发展。
在温室气体减排举措上,优衣库母公司迅销集团称,在全球店铺及办公室欧洲、北美、越南、印度尼西亚、泰国,切实做到使用可再生能源100%,供应链上计划到2030年碳排放减少20%的目标。
5
ZARA
ZARA母公司Inditex集团提出,到2023年在顾客层面消除所有一次性塑料的使用,有效减少环境污染;到2025年减少供应链中25%的用水量,并将集团净零排放目标提前10年至2040年达成。
在产品上,Inditex集团推出INFINITED FIBER×ZARA环保胶囊系列,这是其与Infinited Fiber Company合作推出的第一个服饰系列,60%的生产原料来自ZARA服装收集计划所回收的旧衣物。
同时,ZARA与中华环境保护基金会合作,线下线上同时进行二手衣物的回收,促进纺织品的循环利用。
门店方面,Inditex集团按照生态门店标准进行升级和建造的ZARA门店,均能够与集中的能源管理智能平台连接,以便控制和优化能耗,减少二氧化碳排放量,全国所有门店的“最后一公里”配送都已实现电动汽车的使用。
此外,Inditex集团在2023年宣布联手世界自然基金会,在未来三年内共同展开以森林保护、流域恢复和濒危物种以及生态系统保护等环境修复项目。Inditex集团计划投入1000万欧元,部分资金源于消费者在购买Zara等品牌产品时为获取纸袋而支付的额外费用。
6
Lafuma
户外时尚品牌Lafuma从成立之初,就主张人与自然和谐相处,致力于将旅行与生活、都市与自然高度融合。
Lafuma将可持续时装理念融入到服装的生产设计中,关注服装的生命周期,致力于打造经得起时间考验的衣物,同时重视绿色环保面料的使用,尽力降低生产过程对环境的影响。
例如,Lafuma采用的Gore-Tex黑标功能科技搭配环保面料防风防水的同时添加可持续发展属性。大约每1000米采用环保工艺的Gore-Tex面料与普通Gore-Tex再生面料相比,可减少排放281公斤二氧化碳,节省1711公斤水,再生过程中回收再利用了4000个塑料水瓶。
Lafuma采用的Sorona纤维面料37%来自植物性原料,和尼龙6相比,具有独特的优良性能组合,制程降低了37%的石油资源消耗,节省了30%的能源使用,并减少了50%的温室效应气体排放。
Lafuma标识上带有Pure Leaf字样的产品均引入生态环保理念,从材质的选择到运输过程中的每一个环节均尽可能将二氧化碳的排放量减到最低。
在消费者端,Lafuma法国总部每年进行“以山为责行动”,提高人们对城市与山区环境的保护意识,号召志愿者参与其中,清理包含缆绳、啤酒罐、废弃的旧滑雪板轮胎等垃圾。
在中国,Lafuma开展了“腾格里徒步”、“葛岭仙境”、“无痕香山”、“悠骑江南”等一系列无痕户外活动,通过徒步净山,探索世界,保护地球,为环境保护和可持续发展做出贡献。
Lafuma还发起了“走净山野,无痕户外”的社群活动,在近一年时间里,先后在10座城市里开展了20场无痕户外Plogging活动,以徒步捡拾的方式,向环保出发,为大自然减负。
7
亚瑟士
运动品牌ASICS亚瑟士提出的ESG战略目标为:计划2030年温室气体排放量比2015年基准年减少63%,到2050年实现净零排放。
去年,亚瑟士推出GEL-LYTE III CM1.95系列运动鞋,每双鞋的排放量仅为1.95千克二氧化碳当量,行业平均排放量接近14千克,刷新行业运动鞋中最低排放数。
该产品通过减少零件数量并使用小规格零件尺寸,以实现减少原材料用量的目的,鞋子的独特“胶带”结构使制造需要更少的材料,并且产生的纺织废料也更少。鞋子的中底和鞋垫采用了新的碳负泡沫,该泡沫由部分从甘蔗中提取的生物基聚合物制成。
主要鞋面材料和内里网眼使用了可回收且纺前染色的聚酯纤维材料,这一材料也是亚瑟士ESG实践的重点,其将在2030年完全从再生资源中获得聚酯纤维材料。
同时,该鞋款还将使用可再生能源进行生产制造,亚瑟士简化了其包装材料,并在运输策略中使用生物燃料作为部分运输策略。
8
滔搏体育
国内运动零售运营商滔搏从“三个聚焦”出发,聚焦产业价值链中自身角色与定位,聚焦绿色消费等ESG发展关键词,聚焦上市公司的管治责任,构建了完善的ESG管理体系。
滔搏提出将可持续发展理念渗透到公司经营的各个环节,从产品采购、供应商管理到消费者互动等方面,全方位助力产业链的绿色发展和社会价值创造,同时不断强化内部治理、保障员工权益,推动运动零售行业的可持续发展。
在聚焦产业链中的角色定位方面,滔搏践行其作为运动零售运营商的责任,通过采购和售卖环保产品,以及一系列对上下游供应商的政策呼吁,协同价值链上下游共同打造绿色生态。
具体而言,滔搏秉持负责任的采购原则,向超过一半的品牌合作伙伴采购了环保产品,包括Nike的环保产品线Move to Zero产品、Timberland使用再生塑料制作的鞋履,以及HOKA 采用含甘蔗提取成分的EVA 中底打造的跑鞋等。
面向供应商,2023年,滔搏发布了《供应商行为准则》,声明将供应商在可持续方面的表现作为滔搏选择合作伙伴的考虑因素之一,并持续关注供应商在产品中环保材料的应用比例、运输物流方面的碳排放、水资源管理、废弃物回收利用等方面的表现。
消费者端,滔搏基于最常见的门店业务场景,打造“GREENBOX绿盒子”公益IP,聚合滔搏自身及品牌合作伙伴的力量发起各类环保、低碳等公益创新实践。滔搏的会员积分体系融入了减碳激励机制,消费者凭微信步数可换取会员积分。
同时,滔搏与飞蚂蚁合作,设置线下回收箱,消费者在活动期间到指定门店参与旧鞋或旧衣回收项目,可获得商品优惠券。此外,滔搏还综合各品牌环保产品,在APP、小程序等线上渠道发起“滔搏绿色循环商店”线上主题宣传,对使用了环保材料的产品进行集中宣传介绍。
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LVMH集团
奢侈品集团LVMH发布的2023年度ESG报告显示,在环保方面,集团自2019年起成功实施了97%的新型循环服务项目(修复、升级再造等),可循环材料占产品包装材料的43%,61%的新产品采用可持续设计。
应对气候变化,LVMH集团与2019年相比,范围3相关的温室气体排放量减少了29.9%,集团使用的能源中,有63%为可再生能源。
以位于法国的 L'Oratoire 工坊为例,它基于生物气候原理设计,充分考虑了周边气候和环境的特点,通过科学规划使得工坊在采暖、制冷、照明等方面的能源需求达到最小化。
2023年,LVMH集团推出“LIFE360商业合作计划”,旨在为供应商和合作伙伴提供支持,以减少碳排放,保护水资源和生物多样性。LVMH集团计划在2030年全面建成供应链可追溯体系,确保产品、零部件和原材料完全可追溯。
LIFE360制定的可持续发展路线,由“保护自然资源”和“影响积极社会”两大支柱构成。保护自然资源方面,LVMH在最严格的原材料采购标准之下,80% 的原材料获得可持续认证,包装中的一次性塑料含量相较于2019年下降 52%。
门店配备高能效照明系统,完全采用LED照明达78%;生产基地与物流基地的可再生能源使用率达86%;含皮具、成衣和配件等在内60%的产品按生态设计流程进行设计;在橱窗、时装秀等展示活动中得到重复利用或回收再生的活动用品达95%。
影响积极社会方面,LVMH着眼于培养多元化与包容性氛围,推动不同文化背景职工的交融与理解;支持本地社群,与当地社会共享繁荣;传承精湛工艺,确保这一宝贵财富得以延续。
路易威登基金会自2014年面向公众开放以来,致力于促进艺术家与公众,尤其是年轻一代,之间的对话与交流,累计已接待约1100万名游客。超过6.5万名LVMH集团员工,投身公共卫生与教育领域的公益活动。
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Prada集团
意大利奢侈品集团Prada对于可持续发展的承诺植根于三大支柱——人员、地球和文化。在“人员”方面,Prada集团积极倡导性别平等,实施了一系列以性别平等为核心的举措。
“地球”方面,按照其气候战略减少排放物的影响,Prada集团目前已有76%的皮革和纺织品供应商加入 ZDHC(有害化学物质零排放)计划,以更好地管理生产过程中的有害化学物质,减轻对生态系统的不良影响。
“文化”方面,Prada持续投资文化事业,增加了对SEA BEYOND海洋素养教育项目的资金支持,推动海洋保护的公众教育和意识提升,还积极推动文化交流和传播,促进多元文化的融合。
今年以来,Prada集团可持续投资动作积极。4月,Prada宣布,将通过DHL全球货运的服务首次投资可持续航空燃料(Sustainable Aviation Fuel,简称 SAF)配额,助力减少碳排放。
5月,Prada集团位于意大利翁不里亚大区托尔贾诺(Torgiano)的工业中心正式投产,托尔贾诺工厂将通过高效、可再生能源和水资源管理为集团的可持续发展战略做出贡献,预计帮助集团到 2026 年通过光伏系统将可再生能源产量翻一番。
自 2015 年以来,Prada集团一直在大力投资升级和重组其整个制造结构,从生产设施、供应链到技术工人。去年,Prada集团就投资了6000万欧元用于发展供应链的垂直整合,涉及内部生产流程阶段和获取战略技能两方面。
今年,Prada 集团将再斥资约6000万欧元进行工业资产投资,其中大部分用于将托尔贾诺工厂的规模扩大一倍。
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Gucci
开云集团旗下品牌Gucci发布的《2023 Gucci Equilibrium 影响报告》显示,相比2021年,Gucci将范围1、2、3的碳排放量减少了7%,目标是到2025年减少40%。
在企业运营中,Gucci保持在直接经营场所100%使用可再生能源,包括门店、办公室、工厂、库房等。Gucci获得LEED绿色建筑认证的场所已增加至147处,比上一年增长了27%。
在材料方面,Gucci使用的关键原材料中,99%实现可追溯,同时提高了可持续材料的使用,包括100%使用负责任地采购的贵金属、74%的有机棉或回收棉、75%的回收或负责任地采购的粘胶。
去年2月,Gucci成立意大利首个循环型奢侈品中心Circular Hub,通过重新定义整个价值链,加快意大利时尚产业生产模式的循环化转型。
Circular Hub的“牛仔布项目”由Gucci与重要供应链伙伴合作打造。该系列产品基于耐久性和回收性而打造,由74%再生种植的棉花和26%消费后回收纤维制成,全部制作在意大利完成,全部产品都附带数字产品护照,首批产品将于今年发售。
另一个回收项目——Gucci-Up 项目回收了546吨皮革、纤维和金属材料,该项目于2018年推出,回收并升级再造制造过程中产生的余料、以及滞销的布料和皮革库存。
Scrap-less无废料计划则是在进行皮革鞣制前将大件皮革裁剪成合适尺寸,仅处理生产所需的皮革,减少过程中所需的能源、水和化学物质。
Gucci还投资了再生农业项目,建立了新合作,将再生材料更多地融入产品中。例如,在乌拉圭,Gucci与10名农民合作,共同管理10万公顷的土地,倡导再生农业实践,增强羊毛供应链的可持续性。
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MUJI無印良品
MUJI無印良品提出从“可持续生活方式的构建”“地域联结及社会公益的贡献”“人本主义的践行”三方面出发,持续推动环境和社会的全面可持续发展。
构建可持续生活方式方面,MUJI依托门店,通过可持续的产品、绿色环保的门店环境以及面向顾客的倡导活动,持续为国内消费市场注入可持续理念,呼吁消费者参与更加可持续的消费行动。
MUJI从原材料选择、工序改善及包装简化出发,开发生态友好绿色属性的可持续产品系列,提供实用、耐用、环保的产品选择,2023年MUJI新研发产品数量达3039个。
在产品中,MUJI强调采用环境友好型原料,如大豆蛋白复合纤维系列以脱去油脂的豆粕作为原料制成纤维,生产过程无污染且可回收降解;木棉系列使用了由树木果实制成的自然素材,在培育过程中几乎不需要杀虫剂、化肥或浇水;汉麻具有生产过程低碳排、无需打药施肥、使用周期长、可生物降解等优点,兼具功能性和生态友好性。
2023年,MUJI在全国的首家可持续概念店——上海静安嘉里店开业。店内货架选用可再生铝,购物篮则由OBP海洋再生素材制成。
北京朝阳大悦城旗舰店于今年2月开业,以环保为出发点,室内装修及陈列道具均大规模选用了回收材料,大部分装饰木材及铁板回收自MUJI其他门店,95%以上金属备品及道具零涂装。
店内开展了MUJI CYCLE回收服务,并推出了针对無印良品家具的“循环市集”,将资源充分循环利用。2023年,MUJI环保材料使用店铺达16家。
社会公益方面,MUJI专注于儿童关怀、地域发展及环境保护三大领域,并在上海市志愿者协会备案成立了“無印相伴志愿服务队”,持续开展志愿服务活动。2023年,MUJI在社会公益类活动中支出150万余元,累计受益人群35,000余人次。
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欧莱雅集团
2020年,欧莱雅集团启动全新的可持续性项目“欧莱雅,为明天”,并提出2030新目标,包括三个方面:减少对气候、水、生物多样性和资源的影响;通过鼓励合作伙伴、消费者和行业成为变革的推动者;为解决全球面临的环境和社会挑战做出贡献。
在减碳实践中,欧莱雅从多个环节入手。如在运输环节,通过优化物流系统、减少班机运输等措施,有效降低运输过程中的碳排放。同时积极推动运营场所的能源转型,要求所有运营场所逐步实现100%可再生能源使用。
通过节能增效、投资多样化可再生能源设施、接入可再生电力等技术路径,欧莱雅中国及北亚地区的所有运营场所,包括今年新投运的苏州智能运营中心,都已达到100%的可再生能源使用率。
在创新原材料方面,欧莱雅与中国本土的初创企业合作,共同开发基于绿色科学的原材料。据悉,欧莱雅的“Big Bang美妆科技共创计划”也是绿色科学的一部分,旨在充分利用中国本土企业的能力来开发原材料和包装材料。
欧莱雅北亚及中国首席可持续发展官朴智鲜此前指出,推广替换装是欧莱雅集团在接下来2024-2025减碳很重要的举措之一,集团将致力于加速可替换包装产品的普及性、扩大可替换包装产品的能见度、加强可替换包装的知识普及与消费者教育。
产品包装设计中将遵循3R原则,欧莱雅集团目标在2030年前,达到每克产品包装数量比2019年减少20%,并计划于2030年实现产品包装中所用的100%塑料将源自回收或生物基材料。
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雅诗兰黛集团
雅诗兰黛集团在去年5月首次设立首席可持续发展官,专注于集团可持续发展倡议的战略整合和实施,及全集团的ESG报告。
减碳实践上,雅诗兰黛集团63%的产品包装实现了可回收、可再充填或可循环使用,目标是在2025年,将这个比例提高到75%-100%。
在实体零售领域,雅诗兰黛集团制定了一整套零售空间可持续方案。去年,雅诗兰黛正式宣布推出“负责任”商店设计计划,计划为评估新门店和现有的零售商店的可持续发展制定了一个框架,包括减少废物,节约水和能源,以及可溯源材料。
如在设计装饰门店、柜台时,选用再生材料和生物基材料,并尽可能使用FSC认证的纸板、纸张和木材。在设计陈列和视觉营销时,考虑产品全生命周期,并强调模块化设计、易拆卸和可回收材料的重要性。
去年8月,雅诗兰黛集团旗下高端护发品牌Aveda艾梵达在上海前滩太古里开设集团首个获得LEED铂金级零售设计和建造的绿色建筑认证的门店,探索可持续零售业态。
该门店全方位应用了极具可持续发展概念的设计和材料,比如通过安装高效照明和暖通空调降低了约18%的能源消耗;通过配备漏水传感器减少了47%的用水量,进一步避免了水资源浪费。
此外,店内使用的所有木制建材都经过FSC可持续森林认证,建造过程中产生的建筑废弃物81%也都得到了回收利用,家具和装饰品也采用了具有绿色认证的低碳材料,门店的空气质量测试结果符合ISO 16000人体健康安全标准。
在办公空间方面,雅诗兰黛集团也制定了绿色建筑标准,设立绿色建筑委员会,定期对新空间进行认证决策,以判断新空间的能源、水、废弃物和室内空气质量是否达到了标准。
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周大福
周大福近日发布《2024年可持续发展报告》,是该集团发表的第九份可持续发展报告,截至报告期末的2024年3月31日,周大福是唯一获纳入道琼斯可持续发展亚太指数的珠宝公司。
周大福提出以2019财年为基准年的十年策略,计划在2029年品牌百周年之际,将生态足迹,即集团的温室气体、耗水量密度,以及生产基地废弃物密度实现多维度减排目标。
在环境方面,所购电力是周大福范围一及二温室气体排放的最大来源。周大福在生产、办公室、零售点中采取一系列举措来优化能源效率及使用更多的可再生能源以减少碳足迹及应对气候变化。
自2017财年以来,周大福携手北京市企业家环保基金会(SEE基金会)支持“一亿棵”公益项目,累计已在阿拉善地区种植梭梭94600棵,实现固沙约94万平方米,为荒漠化防治及吸收碳排放做出了切实的贡献。
周大福集团指出,计划在下个财年进行集团温室气体盘查,以识别价值链中重大的范围三排放数据。并率先披露用于处理淡水和污水的电,以及因处理废纸而在垃圾堆填区产生的甲烷气体所导致的其他间接排放。
水资源管理方面,周大福已在生产基地建立废水处理系统,并采用厌氧/缺氧/好氧技术等尖端技术和持续改进该等系统;亦定期监测营运的用水量,识别出用量最大的活动及设备,并制定改善措施。
在供应链管理方面,周大福承诺与供应商合作时要求他们遵守集团的供应商最佳责任标准,当中涵盖有关环境及社会责任、人权及商业道德。报告期内,周大福有84%的重点供应商已签署供应商最佳责任标准。
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沃尔玛
2018年,沃尔玛宣布在中国启动“10亿吨减排项目”,具体目标为:到2030年前,将沃尔玛中国业务价值链中产生的温室气体排放减少5000万公吨(包括沃尔玛全球采购办公室和沃尔玛中国的供应商),相当于4000万户中国家庭年均用电所产生的排放。
沃尔玛将绿色可持续发展融入供应链各个环节,如启用屋顶太阳能光伏发电,大量减少二氧化碳排放;创新升级门店系统设备达到节能减排的目的:采用冷冻系统废热回收系统,全年有效节约使用率60%。目前,这些系统和设备已在沃尔玛上百家门店和配送中心中运行。
在存货方面,沃尔玛实施JIT管理,追求“零库存”。例如构建网络自动补货系统,供应商需要填报库存信息并及时配送货物,且在沃尔玛确定向供应商订货后能够第一时间回复并完成订单,通过商品的快速周转降低资金占用水平与仓储费用。
在配送成本管理方面,沃尔玛采用一套不停留补货的“交叉装卸法”,配送中心采用现代化智能设备,多辆卡车保证配送中心到达各门店的时间不超过两天,每周的补货频率达到两次,减少人工成本和资源损耗。
零售门店方面,沃尔玛中国旗下3家山姆会员商店入选中国连锁经营协会(CCFA)2023年度连锁企业创建“绿色低碳示范店案例”。从2022年底起,沃尔玛就在所有新开设的山姆会员商店引进“极低碳”二氧化碳(CO2)跨临界制冷系统。
目前已有7家门店投入使用,服务于门店终端的步入式冷库、冷藏冷冻展示柜,以及后仓及加工间的所有冷冻冷藏设备。
沃尔玛正在全国范围内的山姆会员商店和沃尔玛购物广场多维度、多举措推进节能减排行动,包括:数字化智能管理、节能改造、采用清洁能源、员工节能培训、门店废弃物转化、余量食物捐赠,持续打造面向零售未来的低碳门店。
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高鑫零售
作为在中国拥有大卖场及多渠道电商业务的零售商,高鑫零售建立了由董事会、ESG管理委员会、ESG工作小组构成的三级ESG管治架构,形成了自上而下的治理体系。
2023财年,高鑫零售制定了一系列内部管理制度,覆盖了从产品源头采购、生产加工、物流仓储与运输,到产品门店供应与售后服务等全价值链的质量管理要求,同时建立了完善的过程监督机制。
环境方面,高鑫零售共设立温室气体减排、能源使用效益、节约水资源及废弃物排放四项环境目标。年内共8家门店完成光伏发电项目建设和15家门店更换R448A制冷剂,同时加大了清洁能源的使用。
水资源方面,高鑫零售针对现有门店及新开张门店全部采用节水型水龙头,共有23家门店配备自动洗地机,以减少其在门店清洁方面的水耗,开展包括食物采购、仓储、加工和贩售环节在内的全链路损控管理。
供应链管理方面,高鑫零售致力于实现产品全生命周期的可追溯能力,积极促进所有供应商加强其供应链可追溯性,优先引进具备MSC、OFDC、RSPO、FSSC 22000 等资质或认证的产品,以打造完善的可持续采购闭环。
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麦德龙
麦德龙主要通过一系列创新举措,积极探索清洁能源综合利用,助力商场绿色低碳转型。
面对大型商场屋顶面积大、用电量大、工业用电价格高等挑战,麦德龙提出太阳能发电站建设方案。通过将闲置的商场屋面资源改造为太阳能发电站,为商场提供绿色、清洁的能源,并实现剩余电能的并网销售,进一步提升能源利用效率。
在节能管理方面,麦德龙引入智慧节能工具MEMS系统,实现了全国所有商场的节能管理扁平化。该系统能够实时监测商场能耗情况,以天或更小的颗粒度进行数据分析,确保节能措施的有效落实。
截至2023年底,麦德龙已建成35家太阳能商场,占比达到35%,每年可提供2067万度清洁能源,有效减少了碳排放,2022-2023年间新建的12座太阳能发电站为麦德龙节约了127万元的运营成本。
通过打造独特的购物体验,引导消费者进行非目的性消费,唐吉诃德从而在竞争激烈的零售市场中脱颖而出。
奥运营销前期是抢身位,核心的大菜则是在开幕后,根据过往案例来看,能否精准押注运动员、能否制造出有趣的话题,是成功的关键。