市场不确定性剧烈的当下,优衣库的业绩还在逆势增长。
近日,优衣库母公司迅销集团公布截至2024年8月31日的年度业绩报告,2024财年,集团收入同比增长12.2%至31038亿日元,首次突破三万亿日元大关,经营利润达5009亿日元,同比增长31.4%。
收入和经营利润双双大幅增长,迅销再次创出业绩新高。对于增长原因,财报中提及,集团加速收益支柱多样化与巩固全球获利能力的同时,优衣库品牌在全球的知名度愈发提升。
过去几年,不少快时尚品牌陷入关店潮,国际品牌败走中国市场,优衣库却依旧拿出了优等生的成绩,在从“日本优衣库”成为“全球优衣库”的道路上狂奔,优衣库是怎么做到的?
计划重振大中华区增长
分地区来看,优衣库在日本和海外市场均创下了历史最佳业绩。
日本优衣库在2024财年收入达9322亿日元,同比增长4.7%,经营利润为1558亿日元,同比大幅增长32.2%。财报显示,日本优衣库的夏装主力商品销情强劲,来自入境旅客的销售额也在大幅增长。
本土市场稳健的同时,国际市场加速了优衣库的增长。2024财年,优衣库的海外市场表现亮眼,在各地区的经营利润率都超过15%。
其中,海外第一大市场的大中华地区,收入同比增长9.2%至6770亿日元,经营利润达到1048亿日元。过去几年间,中国消费市场变化复杂,在大中华地区的增长并不容易。
财报显示,中国大陆市场上半年销量表现亮眼,但下半年度面临挑战,应对挑战,优衣库今年改变了过去十年快速扩张的节奏,积极调整中国市场策略。
开店计划从以往每年的净增50-80间门店,转变为未来三年每年净减少或翻新50间门店,店铺翻新目标是使得门店销售面积增加,并将销售提高50%。
此次财报发布后,优衣库继续提出,从2025财年开始重振大中华地区增长的计划,具体包括渠道布局、品牌建设、产品组合和管理等多方面的举措。
渠道布局方面,优衣库将改变新店开业策略,用大型、位置更好的商店取代规模较小、利润较低的商店;并进一步整合实体店和电子商务运营,加强实体店和电商业务之间的合作,寻求扩大直播和新的销售渠道。
经营方面,优衣库将加强适合每个地区特点的产品组合;通过创造和培养具有管理能力的人力资源来加强本地商店管理,并改变整体业务运营;同时加强品牌建设和当地商店管理等。
上述调整举措此前就已经开始逐步落地,优衣库曾表示,将在中国市场推行彻底的本地化店铺管理,将内地业务推向重回高增长轨道。
如新店方面,优衣库于今年5月在武汉楚河汉街开出华中地区最大的门店,也是华中地区第一个城市旗舰店,通过核心省市的城市旗舰店进行地域化布局,提振线下消费,仅开业当日,该店就吸引3万名顾客到店。
可见,重视每一家门店的经营能力而非盲目扩张,是优衣库接下来在大中华区的主要方向。
未来,优衣库还将会在主要城市进行旗舰店升级和扩店,并有望继续在最具增长潜力的华中、西南区域 开设城市旗舰店或区域旗舰店,打造区域消费热潮。
今年下半年,优衣库渠道调整的动作更加频繁,今年9月至10月期间,优衣库在中国新开近20家新店,其中已扎根昆明10年的优衣库昆明广场店全面升级,优衣库三亚首店也在十一期间盛大开业,9月底更是与上海博物馆携手开设快闪店,构建更加多元的实体消费业态。
从在上海开出首店至今,优衣库已经进军中国超过30年,拥有超过900家门店,如今这些门店都在不断地焕新升级,回应市场的需求。
长期主义下的科技进化
如何在波动的经济周期中保持稳健增长,在数十年间做到经久不衰,细观优衣库的发展,从一家服装店到全球规模最大的服装品牌之一,优衣库始终有“变”和“不变”的一面。
近期,在品牌创立四十周年之际,优衣库在巴黎举办了一场以“生活,何以致美(What Makes Life Better)”为主题的沉浸式体验博览会。作为优衣库分享技术与设计创新进展的年度活动,可以透过博览会上看到优衣库新的变化,和品牌“LifeWear服适人生”的长期理念。
博览会上展示的与世界面料巨头东丽携手研发的NANODESIGN、PUFFTECH和HEATTECH等技术,是优衣库HEATTECH保暖内衣、Ultra Light Down高级轻羽绒、AIRism凉感技术等现象级拳头产品的科技奥秘。
事实上,以经典基本款闻名的优衣库,每一款单品都在跟随时代,在面料、设计、工艺上不断迭代升级,造就了优衣库的品牌口碑。
如优衣库的王牌单品摇粒绒,自1998年上市至今依旧受到全球消费者的喜爱,背后是持续的产品研发创新,优衣库开发出了多种面料风格:长绒摇粒绒、细摇粒绒、仿羊羔绒摇粒绒、弹力摇粒绒、针织摇粒绒等。
又如2024秋冬发布的PUFFTECH空气棉服系列,多数单品采用了优衣库与面料巨头东丽公司携手创新的空气锁温科技,采用极细3D中空纤维,通过精密工艺打造颗粒状填充物,能够在单位体积内容纳更多的空气,形成有效的空气保温层,成为引领冬季科技保暖潮流的“新世代”服装。
消费端来看,简约、实用、舒适的穿搭风格逐渐成为潮流,越来越注重品质和性价比的消费者,又为优衣库带来了新的增长,这也回应了优衣库长期的品牌理念,普适的产品经久不衰。
正如优衣库创始人柳井正在博览会上所言,优衣库的服装适合所有人群,超越国籍、年龄、职业和性别的差异,真正做到“为所有人而造”,让世界各地的消费者都可以轻易买到,这样的服饰也是塑造不同生活方式的工具。
长期主义的理念下,优衣库在不确定的市场环境中也预期乐观。
财报显示,下一财年展望,日本优衣库、海外优衣库事业分部均预计将录得收入及经营利润双双大幅增长,其中,大中华地区以及韩国的收入及经营利润将双双录得增长,其他海外地区有望大幅增长。
集团计划于2025财年持续以海外优衣库事业分部为中心,加强推出质量优异的店铺。预计截至2025年8月底,日本优衣库的门店数将达797家、海外优衣库门店数将达1778家,总计集团旗下各事业分部门店总数将达到3698家。
对于中国市场的前景,优衣库保持看好。财报显示,中国大陆市场秋冬系列产品推出后销售情况良好,大中华区预计在2025财年上半年、第二季度及全年的营收和利润将均有增长,同店全年销售额也将有所增长。
优衣库2025财年目标在大中华区新开60家店铺,但强调不是净开店数目,会审视现有分店的效率,也会小心选址。
今年,优衣库在香港开设了4间全新及翻新的店铺,并推出了包括RE.UNIQLO Studio衣物修补及改造服务在内的全新顾客体验。
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